Registrera telefonen

Beroende på hur administratören konfigurerar telefonen i samtalskontrollsystemet kan du använda någon av följande metoder för att registrera telefonen:

  • Metod 1: Ingen åtgärd krävs under telefonregistreringen. Registreringen sker automatiskt.
  • Metod 2: En 16-siffrig aktiveringskod krävs vid telefonregistreringen. Du kan få det från din administratör i förväg. Ange aktiveringskoden när du uppmanas till det.
  • Metod 3: En tjänstdomän och användarinloggningsuppgifter (användar-ID och lösenord) krävs om du väljer domän under telefonregistreringen. Du kan få det från din administratör i förväg. Ange tjänstedomänen och sedan användaruppgifterna när du uppmanas till det.
  • Metod 4: En alternativ TFTP-serveradress krävs om din telefon saknar en TFTP-adress. Du kan hämta den från administratören när den här situationen inträffar. Du måste ange den alternativa TFTP-servern manuellt för att fortsätta registreringen.
  • Under registreringen kontrollerar telefonen DHCP-alternativen i standardsekvensen 66, 160, 159 och 150 för att hämta URL:en till etableringsservern. Det första giltiga konfigurationssvaret som tas emot (vilket inkluderar en 401-auktoriseringsbegäran) avgör etableringsservern. Kontrollera att servern är korrekt konfigurerad för att behandla telefonregistreringar.

  • Som standard är 802.1X-autentisering inaktiverad på din telefon.

    Om nätverket använder 802.1X-protokollet ska du se till att du aktiverar 802.1X-autentisering på telefonen genom att gå till Inställningar inställningsnyckeln > Nätverk och tjänst > Säkerhetsinställningar. Annars kan din telefon inte ansluta till nätverket.

Din telefon registreras automatiskt när den startar och ansluter till nätverket. I det här scenariot med automatisk registrering behöver du inte ange några uppgifter eftersom hela registreringen fortsätter automatiskt.

Innan du börjar

  • Du har slagit på din telefon.
  • Din administratör har konfigurerat din telefon i samtalskontrollsystemet.
1

Välj Starta på välkomstskärmen.

Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen till nästa steg vid timeout.

Din telefon försöker ansluta till nätverket. Om du använder det trådlösa nätverket utför du nästa steg. Annars hoppar du över den.

2

(Valfritt) Välj ditt trådlösa nätverk i listan, ange dina inloggningsuppgifter och välj Tillämpa.

Cisco Desk Phone 9841 och 9851 har inte stöd för Wi-Fi.
3

Välj Nästa när skärmen visar att din telefon har anslutits till Ethernet eller WiFi.

Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen till nästa steg vid timeout. Sedan börjar telefonen kontrollera konfigurationen och sedan startar registreringen automatiskt.

Om du uppmanas att välja en samtalstjänst gör du något av följande:
  • Om din telefon kommer att registreras i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) väljer du Cisco UCM > Registrera.
  • Om din telefon kommer att registreras på Webex Calling väljer du Ciscos molntjänst > Registrera.
Kontakta administratören om du inte vet vilken tjänst du ska välja.

Registreringen tar vanligtvis cirka tre minuter beroende på nätverkstillståndet.

När registreringen lyckas visas namnet eller numret på din primära linje högst upp till vänster på telefonskärmen.

4

När registreringen är klar uppmanas du att aktivera eller inaktivera funktionen för brusreducering.

Om du inte vidtar några åtgärder aktiverar telefonen funktionen vid timeout.
Den här funktionen kan filtrera bort bakgrundsljud under ett samtal. Om du väljer att inaktivera funktionen nu kan du fortfarande aktivera den senare.

När telefonen har startat kontrolleras konfigurationen automatiskt och du blir ombedd att ange en aktiveringskod. Kontakta administratören om du inte har en ny aktiveringskod.

Aktiveringskoder används för att konfigurera din nya telefon. De kan endast användas en gång och upphör att gälla efter en vecka.

Du kan bli ombedd att välja en samtalstjänst under registreringen, beroende på nätverkstillståndet och administratörens konfigurationer i samtalskontrollsystemet.

Innan du börjar

  • Du har slagit på din telefon.

  • Din telefon ansluter till ett trådbundet eller trådlöst nätverk.

  • Be administratören om en 16-siffrig aktiveringskod.

1

Välj Starta på välkomstskärmen.

Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen till nästa steg vid timeout.

Din telefon försöker ansluta till nätverket. Om du använder det trådlösa nätverket utför du nästa steg. Annars hoppar du över den.

2

(Valfritt) Välj ditt trådlösa nätverk i listan, ange dina inloggningsuppgifter och välj Tillämpa.

Cisco Desk Phone 9841 och 9851 har inte stöd för Wi-Fi.
3

Välj Nästa på telefonskärmen som visar att telefonen har anslutits till nätverket.

Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen till nästa steg vid timeout. Sedan börjar telefonen kontrollera konfigurationen och sedan startar registreringen automatiskt.

Om du uppmanas att välja en samtalstjänst gör du något av följande beroende på din nätverksmiljö och den plattform där telefonen kommer att registreras:
  • Om din telefon ansluter till företagets nätverk och kommer att registreras i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) väljer du Cisco UCM > Registrera.
  • Om din telefon ansluter till företagets nätverk och kommer att registreras på Webex Calling väljer du Ciscos molntjänst > Registrera.
  • Om din telefon använder MRA (Mobile and Remote Access) för att ansluta till företagets nätverk när den inte är på kontoret väljer du Ciscos molntjänst > Registrera.
Kontakta administratören om du inte vet vilken tjänst du ska välja.
4

När du blir ombedd att ange en aktiveringskod anger du din aktiveringskod och väljer Aktivera.

Din telefon startar registreringen omedelbart. Beroende på nätverkstillståndet tar det vanligtvis cirka 3 minuter.

När registreringen lyckas visas namnet eller numret på din primära linje högst upp till vänster på telefonskärmen.

5

När registreringen är klar uppmanas du att aktivera eller inaktivera funktionen för brusreducering.

Om du inte vidtar några åtgärder aktiverar telefonen funktionen vid timeout.
Den här funktionen kan filtrera bort bakgrundsljud under ett samtal. Om du väljer att inaktivera funktionen nu kan du fortfarande aktivera den senare.

När telefonen har startat kontrolleras konfigurationen automatiskt. Om du uppmanas att ange en aktiveringskod, men vill använda domäninloggningsuppgifterna för den här registreringen, väljer du Domän. Kontakta administratören om du inte har en giltig tjänstdomän och användarinloggningsuppgifter.

  • Du kan bli ombedd att välja en samtalstjänst under registreringen, beroende på nätverkstillståndet och administratörens konfigurationer i samtalskontrollsystemet.
  • Den här registreringsmetoden är endast tillgänglig för telefoner som är registrerade i Cisco Unified CM.

Innan du börjar

  • Du har slagit på din telefon.
  • Din telefon ansluter till ett trådbundet eller trådlöst nätverk.
  • Be administratören om en tjänstdomän, användar-ID och lösenord.
1

Välj Starta på välkomstskärmen.

Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen till nästa steg vid timeout.

Din telefon försöker ansluta till nätverket. Om du använder det trådlösa nätverket utför du nästa steg. Annars hoppar du över den.

2

(Valfritt) Välj ditt trådlösa nätverk i listan, ange dina inloggningsuppgifter och välj Tillämpa.

Cisco Desk Phone 9841 och 9851 har inte stöd för Wi-Fi.

3

Välj Nästa på telefonskärmen som visar att telefonen har anslutits till nätverket.

4

När du uppmanas att välja en samtalstjänst väljer du Ciscos molntjänst > Registrera.

5

När du blir ombedd att ange en aktiveringskod väljer du Domän för att växla till skärmen för domänaktivering.

6

Ange en giltig tjänstdomän och välj Fortsätt.

7

Ange ditt användar-ID och lösenord och tryck på Logga in (på 9841/9851/9861) eller tryck på Tillämpa (på 9871/8875).

Din telefon startar registreringen omedelbart. Beroende på nätverkstillståndet tar det vanligtvis cirka 3 minuter.

När registreringen lyckas visas namnet eller numret på din primära linje högst upp till vänster på telefonskärmen.

8

När registreringen är klar uppmanas du att aktivera eller inaktivera funktionen för brusreducering.

Om du inte vidtar några åtgärder aktiverar telefonen funktionen vid timeout.

Den här funktionen kan filtrera bort bakgrundsljud under ett samtal. Om du väljer att inaktivera funktionen nu kan du fortfarande aktivera den senare.

I vissa situationer innehåller Cisco DHCP-servern inte nätverksinformationen för TFTP-servrarna. För att slutföra registreringen måste du manuellt ange en alternativ TFTP-serveradress som administratören tillhandahåller.

Innan du börjar

  • Du har slagit på din telefon.

  • Din telefon ansluter till ett trådbundet eller trådlöst nätverk.

  • Be administratören om en TFTP-serveradress.

  • Få en 16-siffrig aktiveringskod från administratören om det behövs.

1

Välj Starta på välkomstskärmen.

Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen till nästa steg vid timeout.

Din telefon försöker ansluta till nätverket. Om du använder det trådlösa nätverket utför du nästa steg. Annars hoppar du över den.

2

(Valfritt) Välj ditt trådlösa nätverk i listan, ange dina inloggningsuppgifter och välj Tillämpa.

Cisco Desk Phone 9841 och 9851 har inte stöd för Wi-Fi.
3

Välj Nätverk.

Skärmen visar meddelandet beroende på hur telefonen ansluter till nätverket.
4

Välj Nätverksinställningar på skärmen Nätverksanslutning .

5

Aktivera Alternativ TFTP i avsnittet IPv4 .

6

Ange en IP-adress i TFTP-server , där representerar typen av TFTP-server.

TFTP-server 1 är den primära servern och TFTP-server 2 är den sekundära servern.
7

Välj Verkställ.

Registreringen startar automatiskt. Om din telefon kräver en aktiveringskod för att fortsätta ska du göra följande:

  1. Få en aktiveringskod från administratören om du inte får den än.

  2. Ange din aktiveringskod och välj Aktivera.

Registreringen tar vanligtvis cirka tre minuter beroende på nätverkstillståndet.

När registreringen lyckas visas namnet eller numret på din primära linje högst upp till vänster på telefonskärmen.

8

När registreringen är klar uppmanas du att aktivera eller inaktivera funktionen för brusreducering.

Om du inte vidtar några åtgärder aktiverar telefonen funktionen vid timeout.
Den här funktionen kan filtrera bort bakgrundsljud under ett samtal. Om du väljer att inaktivera funktionen nu kan du fortfarande aktivera den senare.