Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Testujte automati Microsoft Exchange cké zisťovanie a vydávanie sa
Spätná väzba?Testujte automati Microsoft Exchange cké zisťovanie a vydávanie sa
Predplatné služby Webex Calendar pre používateľov, ktorí zlyhali z dôvodu problémov s automatickým zisťovaním
Služba Webex Calendar čaká na aktiváciu z dôvodu problémov s automatickým zisťovaním
Poznámka: Pomoc pri nasadení a riešení problémov Directory Connector nájdete v nasledujúcom texte:
Ako krok riešenia problémov so službou hybridného kalendára použite tento postup na otestovanie automatického zisťovania pomocou zariadenia Microsoft Exchange Server (alebo služby Exchange Online) a skontrolujte, či služba má požadované prístupové povolenia.
Skôr ako začnete
- Pre presné výsledky spustite tieto testy zo stroja, ktorý má podobné sieťové podmienky ako uzol konektora Expressway-C (DNS, externé pripojenie atď.).
- Stiah nite si EWS editor (EWSEditor 1.20 - bin.zip) z https://github.com/dseph/EwsEditor/files/1989889/EwsEditor.1.20.-.bin.zip, potom dvakrát kliknite na EWSEditor a extrahujte všetky súbory na požad ované miesto.
- EWSEditor beží ďalej. Microsoft Windows Ďalšie požiadavky nájdete v dokumentácii.
Nastavenie EWSEditor.
- Ak chcete overiť automatické zisťovanie, vykonajte nasledujúce podkroky:
- Otvorte EWSEditor.exe z miesta, kde boli extrahované súbory EWSEditor, vyberte položky Nástroje > Objavovanie > Prehliadač automatického zisťovania.
- V okne Prehliadač automatického objavovania kliknite na položku Použiť automatické zisťovanie a získajte adresu URL služby Automatické objavovanie.
- Zrušte začiarknutie políčka Predvolené poverenia systému Windows. V časti Použív ateľ a heslo zadajte UserPrincipalName (UPN) a heslo účtu služby imitácie a nechajte pole Doména prázdne.
- Do poľa SMTP poš tová schránka zadajte e-mailovú adresu používateľa, ktorý chcete testovať.
- Ak chcete simulovať správanie konektora kalendára, vyberte si Exchange2010_SP2z rozbaľovacieho zoznamu Schéma EW S.Konektor kalendára používa túto verziu schémy EWS bez ohľadu na verziu programu Exchange, s ktorou komunikuje.
- Ak vaše prostredie podporuje automatické zisťovanie prostredníctvom LDAP, prípadne začiarknite políčko Povoliť vyhľadávanie záznamov SCP. Ak nepodporuje vyhľadávanie LDAP, zrušte začiarknutie políčka Povoliť vyhľadávanie záznamov SCP. Ak si nie ste istí, otestujte so začiarknutou možnosťou a potom s ňou nezačiarknutou.
- Ak zariadenie Expressway-C, ktoré spúšťa Konektor kalendára, používa na pripojenie proxyCisco Collaboration Cloud, vyberte položku Zadať nastavenia proxy a zadajte server a port proxy.
- Kliknutím na tlačidlo Spus tiť spustite test a skontrolujte výsledky.
Ak sa pri spustení vyskytnú chyby, skontrolujte denník EWSEditor, kde nájdete ďalšie informácie. Predvolené umiestnenie je C:\Users\<username>\ Documents\ ewseditor.log.
- V EWSEditor otestujte vydávanie sa aplikácií a automatické zisťovanie e-mailovej adresy konkrétneho používateľa:
- Otvorte EWSEditor.exe z miesta, kde boli extrahované súbory EWSEditor.
- Vyberte polož ky Súbor > NewExchangeService.
- V okne Konfigurácia služby Exchange kliknite na položku Automati cké zisťovanie e-ma ilu a zadajte e-mailovú adresu používateľa, ktorý sa má vydávať.
- Ak chcete simulovať správanie konektora kalendára, vyberte položku Exchange 2010_SP2 z rozbaľovacieho zoznamu Verzia schémy EWS. Konektor kalendára používa túto verziu schémy EWS bez ohľadu na verziu programu Exchange, s ktorou komunikuje.
- Kliknite na položku Použiť nasledujúce poverenia namiesto predvolených poverení systému Windows. V časti Používateľské meno a heslo zadajte UserPrincipalName (UPN) a heslo účtu služby imitácie a nechajte pole Doména prázdne.
- Začiarknite políčko Skontrolujte, či používate EWS Impersonation. V rozbaľovacom zo zname Typ identifik átora vyberte položku SMTPaddress.
- V časti ID zadajte rovnakú e-mailovú adresu, akú ste zadali do poľa E-mail automati ckého zisťovania (používateľ, ktorý sa má vydávať za používateľa).
- Kliknutím na tlačidlo OK spustíte test a skontrolujete výsledky.
Ak sa test skončí bez chýb, vydávanie aplikácií a automatické zisťovanie fungujú a ste pripravení nakonfigurovať konektor kalendára v uzle Expressway-C.
- Ak zistíte chyby konfigurácie, ktoré nemôžete vyriešiť, v zobrazení zákazníka na stránke https://admin.webex.com prejdite na svoje používateľské meno a kliknite na Spätná väz ba a otvorte lístok. Pripojte denník EWSEditor alebo vygenerovaný HTML report spolu s popisom problému v poznámkach o lístkoch.
Používanie Microsoft Remote Connectivity Analyzer
Ako krok riešenia problémov so službou hybridného kalendára použite analyzátor vzdialeného pripojenia spoločnosti Microsoft na otestovanie pripojenia k nasadeniu servera Exchange Server. Správa HTML poskytuje informácie o všetkých potenciálnych problémoch s pripojením.
Skôr ako začnete
Nástroj EWSEditor poskytuje testy, ktoré môžu bližšie napodobňovať fungovanie konektora kalendára a nevyžaduje, aby bol váš Exchange Server verejne adresovateľný z internetu.
- V prehliadači prejdite na stránku https://testconnectivity.microsoft.com a potom vyberte kartu Office 365.
- V časti Testy pripojenia Microsoft Exchange webových služieb vyberte položku Prístup k službnému kontu (Vývojári) a potom vyberte polož ku Ďalej.
- Pred spustením testu postupujte podľa týchto krokov:
- Zadajte e-mailovú adresu poštovej schránky, ktorú chcete otestovať.
- Zadajte poverenia konta služby Microsoft.
- Na zistenie nastavení servera vyberte položku Použiť automatické zisťovanie.
- Vyberte polož ku Testovať preddefinovaný priečinok a z rozbaľovacej ponuky vyberte položku Kalendár.
- Začiark nite políčko Použiť imitáciu služby Exchange a zadajte e-mailovú adresu používateľa, ktorý sa má vydávať. Vyberte polož ku Adresa SMTP z roz baľovacej ponuky Identi fikátor odovzdaného používateľa.
- Začiarknite políčko Ignorovať dôveru pre SSL nezačiarknuté.
- Začiarknite políčko potvrdenie, zadajte overovacie znaky a potom vyberte možnosť Overovať.
- Po spustení testu stiahnite prehľad vo formáte HTML.
- Ak narazíte na problémy s konfiguráciou, v zobrazení zákazníka v lokalite https://admin.webex.com prejdite na svoje používateľské meno, kliknite na Sp ät ná väzba a otvorte lístok a potom pripojte vygenerovaný prehľad HTML spolu s popisom problému v poznámkach o lístkoch
Bol tento článok užitočný?
