Може да забележите, че съдържанието на някои статии се показва по различен начин. Извинете ни, докато актуализираме сайта.
cross icon
Как да заснема регистрационни файлове за проследяване/срив на Webex на Mac?

Как да заснема регистрационни файлове за проследяване/срив на Webex на Mac?

Mac Log Tool

Какво представлява MAC log инструментът?

Как да събера регистрационни файлове за приключила среща?

Описание
Това е помощна програма, използвана за събиране на данни, след като срещата вече не е в ход. Използва се за диагностициране на различни проблеми със срещи, като срив на приложение, проблеми с телеконференции и проблеми с връзката за срещи (мултимедия и мрежов базов запис NBR).
 
Поддържана ОС/версия
Mac OS X

Поддържана версия на продукта Cisco Webex
Всички версии на услугата за срещи на Cisco Webex

Изтегли

 
Инструкции (Как да заснемате регистрационни файлове):
  1. Изтеглете WebexLogCollector, след което преименувайте файла на WebexLogCollector.tar.gz.
  2. Извлечете и стартирайте файла WebexLogCollector.tar.gz.
  3. Отворете файла Webex Log Collector, след което изберете Добре.
The webex_logs файлът се записва на вашия работен плот.
  1. Изпрати webex_logs файл до вашия представител по поддръжката по имейл или го качете директно във вашия TAC случай, като използвате номера на случая и паролата.
Забележка: За да заснемете Webex Trace на Windows, вижте: WBS Trace Grabber.

Беше ли полезна тази статия?