Как да заснема webex регистрационни файлове за проследяване/срив на Mac?

Как да заснема webex регистрационни файлове за проследяване /срив на Mac?

Инструмент за mac регистрационен файл

Какво представлява инструментът за MAC регистрационен файл?

Как да събера трупи за събрание, приключило?

Описание
Това е помощна програма, използвана за събиране на данни, след като събрание вече не е в ход. Използва се за диагностициране на различни проблеми със събранието като срив на приложението, проблеми с телеконференцията и проблеми с връзката за срещи (Мултимедия и Мрежов базов запис NBR).
 
Поддържани OS / версияMac OS X


поддържани Cisco Webex версия напродукта Всички Cisco Webex събрание услуга версии


Изтегляне

 
Инструкции (Как да заснемете регистрационните файлове):
  1. Изтеглете Mac_Log_Tool_3, след което преименувайте файла на Mac_Log_Tool_3.tar.gz.
  2. Извлечете и стартирайте файла Mac_Log_Tool_3.tar.gz.
  3. Отворете файла Webex Log Collector, след което изберете OK.
Файлът webex_logs се записва на вашия работен плот.
  1. Изпратете файла на webex_logs вашия резерв за поддръжка чрез имейл, или го качете директно във вашия tAC случай, като използвате номера на случая и паролата.
Забележка: За да заснемете webex проследяване на windows, вижте: УБС Трейс Граббър.

Беше ли полезна тази статия?