Как да събера регистрационните файлове на Windows, генерирани по време на срив на приложение?

Как да събера регистрационни файлове на Windows, генерирани по време на срив на приложение?

Мога ли да използвам инструмента за отстраняване на грешки на Windows, за да заснема регистрационните файлове за сривове на приложения на Webex?

Къде мога да намеря инструмента за отстраняване на грешки на Windows изтегляне?

Какво е местоположението на инструмента за отстраняване на грешки за Windows 8?

Какво е местоположението на инструмента за отстраняване на грешки за Windows 7?

Решение:
 

Актуализация - Удължаване на поддръжката за Windows 7

 

С актуализацията от септември 2020 г. (40.9) обявихме края на поддръжката за операционната система Windows 7. Сега ще продължим поддръжката на Windows 7 на Mozilla Firefox, Google Chrome и Microsoft Edge до юни 2021г. . Cisco ще продължи да предоставя корекции на грешки и актуализации за Windows 7, където е възможно.

За клиенти на Windows 7, които използват Internet Explorer, Cisco ще поддържа Internet Explorer 11, докато Microsoft не обяви края си на живота. За да имате възможно най-доброто изживяване на събранието, планирайте да надстроите вашата операционна система и браузър до най-новите версии.  Вижте следното: Намерете номера на версията на Cisco Webexсрещите си .

 

За да заснемете регистрационните файлове с помощта на инструмента за отстраняване на грешки на Windows (WinDbg):

  1. Отидете и изтеглете Инструменти за https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/debugger-download-tools отстраняване на грешки на Windows:
     
    • Самостоятелни инструменти за отстраняване на грешки за Windows (WinDbg): Инструментите за отстраняване на грешки за Windows са включени в актуализацията на WDK 8.1, но можете да ги инсталирате и като самостоятелен компонент от SDK на Windows 8.1.
  2. След като изтеглянето завърши, инсталирайте Отстраняване на грешки в Windows:
     
    1. При добре дошли в съветника за настройка на SDK кликнете върху Напред.
    2. Приемете ЛСКР, като кликнете върху Аз се съгласявам, след което кликнете върху Напред .
    3. Прегледайте местоположението за инсталиране, след което кликнете върху Напред.
    4. Под Опции за инсталиранепремахнете отметката от всички, с изключение на Инструменти за отстраняване на грешки подкатегорията Преразпределителни пакети, след което кликнете върху Напред.
    5. Щракнете върху Напред, за да започнете инсталирането на SDK на Windows, или щракнете върху "Назад", за да направите промени.
    6. Инсталиращата програма ще инсталира SDK компоненти на Windows.
    7. Щракнете върху "Готово", за да затворите от съветника за настройка наSDK.
       
  3. След като инсталирането завърши, отидете на Старт > изпълнение.
  4. В полето 'Run' въведете следната команда точно както е показано, след което натиснете Enter:
    • 64-битов компютър: "В: \Програмни файлове (x86)\Windows Комплекти\10\Дебъгери\x86\windbg.exe' -I
    • 32-битов компютър: "В: \Програмни файлове\Инструменти за отстраняване на грешки за Windows\windbg.exe' -I
      • Забележка: Може да е най-лесно да копирате цялата команда и да я поставите в полето Изпълнение. Също така, това предполага, че сте инсталирали дебъгера на Windows в местоположението по подразбиране. Изпълнете командния ред като администратор.
         
  5. След подаването на командата се уверете, че пише "WinDbg е успешно инсталиран като дебъгер по подразбиране следсмъртта."
  6. Сега опитайте да дублирате проблема.
  7. Когато се случи катастрофата, ще се появи прозорецът на дебъгера.
  8. Моля, въведете следното в прозореца 'Command', който се появява: .dump /ma c:\crash.dmp

За повече информация относно помощните програми за поддръжка на Cisco Webex и 3-та страна отидете на Cisco Webex и помощните програми за поддръжка на 3-та страна.

Беше ли полезна тази статия?

Свързани статии
стрелка нагоре