- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
В тази статия
Обратна връзка?Групите за обратно повикване определят кои държави или региони могат да получат обратно обаждане от Webex по време на среща. Вие, партньорът на доставчика на аудио услуги, свързани с Webex Cloud, можете да управлявате групите за обратно обаждане в портала Webex CCA.
Вижте подробности за групата за обратно обаждане
| 1 |
Влезте в портала Webex CCA и след това отидете в Конфигурация. |
| 2 |
Изберете името на организацията си и изберете Групи за обратно повикване. 
|
Заявете нова група за обратно обаждане
| 1 |
Влезте в портала Webex CCA и след това отидете в Конфигурация. |
| 2 |
Изберете името на организацията си и след това изберете Групи за обратно повикване. |
| 3 |
Изберете Заяв ка за група за обратно повикване. |
| 4 |
Въведете следните данни:
|
| 5 |
Изберете Изпра щане на заявка. След като щракнете върху Изпращане на заяв ка, имейл и билет за отстраняване се генерират автоматично и се изпращат до екипа на Cisco Audio Video Operations (AVOPS). Отнема 3 работни дни, докато новата група за обратно обаждане бъде одобрена и показана в портала WebEx Cloud Connected Audio.
|
Отмяна или редактиране на подадена заявка за група за обратно обаждане
Можете да промените заявките за група за обратно повикване, които са изпратени, но не са одобрени.
| 1 |
Влезте в портала Webex CCA и отидете в Конфигурация. |
| 2 |
Изберете името на организацията си и изберете Групи за обратно повикване. |
| 3 |
Изберете редактиране до подадената група за обратно обаждане, която искате да редактирате. |
| 4 |
Изберете От каз на изпращане до подаването на домейна по телефония, което искате да отмените. Когато изпращането бъде отменено, можете да направите допълнителни редакции и след това да го изпратите отново, като изберете Изпращане на заяв ка. Не можете да отмените подадените документи, след като бъдат одобрени.
|
Редактиране на съществуваща група за обратно обаждане
| 1 |
Влезте в портала Webex CCA и отидете в Конфигурация. |
| 2 |
Изберете името на организацията си и изберете Групи за обратно повикване. |
| 3 |
Изберете редактиране до групата за обратно обаждане, която искате да редактирате. |
| 4 |
Редактирайте подробностите според изискванията и изберете Изпра щане на заявка. |
Преместване на сайт в друга група за обратно обаждане
| 1 |
Влезте в портала Webex CCA и след това отидете в Конфигурация. |
| 2 |
Изберете името на организацията си и след това изберете Групи за обратно повикване. |
| 3 |
Изберете групата за обратно повикване, която искате да преместите, изберете преместване на сайта и след това изберете групата за обратно повикване, към която искате да преместите сайта. Сайтовете могат да бъдат свързани само с групи за обратно повикване в един и същ клъстер. Сайтовете също не могат да бъдат преместени от един регион в друг регион. |
| 4 |
Изберете Да, за да потвърдите. Ходът се случва моментално. |
