Преглед на авто-осигуряване на Webex App

Функцията за автоматично обезпечаване в контролния център позволява на потребителите да се самопредопределят устройствата за Извикване в Webex (Унифициран CM) с нулева или минимална намеса. Тази функция избягва свръх-осигуряване на няколко устройства в Унифициран CM, който помага да се сведе до минимум въздействието върху мащабиране на клъстера и използване на лицензиране. Устройствата се създават автоматично в Унифициран CM, когато потребител, предвиден за Обаждане в Webex (Унифициран CM), влиза с регистрирания си имейл адрес или User ID към Webex App.

Не е необходимо администраторите да отиват в Унифициран CM, за да обезпечи предварително някое от устройствата на Webex App за потребителите в организацията им. Когато потребителят влезе в Webex App с всяко устройство за първи път и ако устройството вече не е налично в сървъра на Unified CM, новият тип устройство е автоматично създаден за потребителя.

Тази функция позволява автоматично осигуряване на следните типове устройства в Унифициран CM за потребителите, когато влизат в Webex App от различни платформи на устройства:

  • Устройство с Android (BOT)

  • Устройства с Chromebook/iPad (TAB)

  • Устройства с Windows/MAC (CSF)

  • iPhone устройство (TCT)


След изтриването на устройство се препоръчва да изчакате 5-10 минути, преди да обезпечите автоматично устройство от същия тип. Също така можете да нулирате устройството от Webex App, преди да го предоставяте автоматично отново (Отидете на Помощ > проверка на здравето и кликнете върху Нулиране бутон.)

Автоматично почистване и изтриване на автоматично обезпечени устройства не се поддържа в момента.

Предпоставка

Преди да планирате да разрешите автоматично предоставяне на Webex App за потребителите, уверете се, че отговаряте на следните изисквания:

  • Активирайте UC, свързани с облак, и настройте устройствата на място във вашата организация да комуникират с контролния център. За повече информация вижте Настройване на UC, свързани с облак, за устройства на място.

  • За потребителския акаунт в контролния център добавете или лиценз basic или Professional Webex Calling.

  • Cisco единни комуникации мениджър клъстери трябва да бъде версия 11.5 или по-горе. Вижте поддържаната Унифицирана CM версия за извикване в Webex (Унифициран CM) в Ръководство за разполагане за извикване в Webex (Унифициран CM).

  • Минималната поддържана Webex App версия е 41.12 и по-висока.

  • Минималната поддържа cisco expressway освобождаване версия е X14.0.2. Ако версията на Expressway е под препоръчителната версия, Expressway трябва да добави следните URL адреси ръчно към Списъка с разрешения, за да позволи на външни клиенти (Cisco Jabber или Webex App) да имат достъп до възлите на Единни комуникации, открити като MRA конфигурация:

    • POST: https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice

    • GET: https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices

  • Гарантирайте, че User ID или ИД на имейл на потребителите на Unified CM съвпада с ИД на потребителя на обекта за записи на потребителя в Webex Identity Service. Също така потребителите, конфигурирани в сървъра на Унифициран CM трябва да бъде наличен в услугата за самоличност webex на организациите.

Трябва да активирате Webex приложение Осигуряване за Унифициран CM повикваща услуга в Webex Cloud-Connected UC, за да позволи автоматичното осигуряване на Webex App за единни CM повикване. Тази услуга трябва да се активира за поне един от обединени cm клъстери, така че настройките на функцията за автоматично осигуряване да се виждат в Webex Control Hub, под Настройки на клиента за повикване > > Настройки на Унифициран CM > Позволи автоматично осигуряване за Webex).

1

От изгледа на клиента в контролния център отидете на Услуги > Свързан UC. В картата за управление на UC щракнете върху Запаси.

Появява се списъкът на клъстерните групи с описанието, състоянието, клъстерите и възлите.
2

Щракнете върху Подробни данни до клъстерната група, към която принадлежи възелът.

Появява се страницата "Запаси", показваща списъка на клъстерите, принадлежащи към избраната група клъстери.
3

Щракнете върху Подробни данни до клъстера, към който принадлежи възелът Унифициран CM.

Появява се името на възела с версията, продукта и състоянието.
4

Щракнете върху иконата за елипсис ⋮ до История на събитията и изберете Управление на услуги.

Страницата "Управление на услуги" се появява със списъка с услуги.
5

Използвайте бутона за превключване, за да разрешите услугата Webex app Осигуряване за унифициран CM calling услуга.

6

Щракнете върху Подаване.

7

Съгласете се с правилата за потвърждение на събирането на данни и щракнете върху Подаване, за да активирате услугата.


 
Ако вече сте се съгласили с правилата като част от всяка друга активиране на функциите на Webex Cloud-Connected UC, този банер няма да се появи.

Тази функция ви позволява да активирате или деактивирате автоматичното осигуряване на устройства за приложения на Webex за Обаждане в Webex (Унифициран CM) на ниво организация. По подразбиране тази опция е деактивирана, дори ако осигуряването на приложения cisco Webex за услугата за извикване на Унифициран CM е включено за осигуряване.

1

От изгледа на клиента в контролния център (https://admin.webex.com), отидете на Услуги > Извикване > клиентски настройки.

2

Под Настройки на Унифициран CM използвайте бутона за превключване, за да разрешите функцията Разрешаване на автоматично осигуряване за Webex.

Тук функцията е разрешена за автоматично осигуряване на устройства, когато потребител на Унифициран диспечер на комуникации влезе с регистрирания си User ID или имейл адрес.

3

Определете правилата, за да определите кои устройства са разрешени за Автоматично осигуряване. Изберете от опция:

  • Работен плот и мобилни устройства

  • Само настолен компютър

  • Само за мобилни устройства

Можете да конфигурирате автоматично осигуряване на Webex приложение за потребители на работен плот, мобилен или и двете.


 

Можете също да промените тази настройка на ниво потребител за конкретни потребители в контролния център. За настройките на ниво потребител вижте Промяна на настройките за автоматично осигуряване за Webex App за един потребител.

Настройките на потребителското ниво имат приоритет пред настройките за ниво по подразбиране на организацията за автоматично осигуряване на функцията за приложения на Webex.

Модифициране на Настройките за автоматично осигуряване за Webex App за един потребител

Можете да персонализирате настройките за автоматично осигуряване за устройства с приложения на Webex за отделен потребител в клъстер.

За потребителския акаунт в контролния център добавете или лиценз basic или Professional Webex Calling.

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Управление > потребители .

2

Изберете потребителя, за да модифицирате и щракнете върху Обаждане.

3

В настройките на Унифициран диспечер на комуникации използвайте бутона за превключване, за да решите дали искате да разрешите или забраните функцията Разрешаване на автоматично осигуряване за Webex за този потребител.

4

Изберете разрешената опция за устройство от падащия списък.

Можете да изберете едно от тези: Само на работния плот или Само за Мобилни устройства или и двете.

Можете да конфигурирате новия oAuth обновяване маркер изтичане таймер в дни за клиентски приложения. Обновяване на маркери, издадени след промяната използва новия таймер за изтичане и предварително издадени опресняване токени престават да бъдат валидни, което ще принуди всички клиенти приложения с помощта на стария обновяване маркер за повторно удостоверяване. Друго, трябва да удостоверите повторно за нов маркер, когато този таймер изтече за всички потребители.

1

За да зададете таймера за изтичане, влезте в контролния център, щракнете върху Услуги > Извикване > клиентски настройки и след това отидете в Настройки на Унифициран CM.

2

Въведете броя на дните в Таймер за изтичане на срока на годност за маркер за обновяване на OAuth, за да зададете таймера за изтичане. Позволеният обхват е от 1-1825 дни. Стойността по подразбиране е 60.

Актуализациите на това поле влязат в сила незабавно.

След промяна на настройката на таймера за изтичане на срока първоначално от Control Hub, можете да промените тази настройка отново на ниво индивидуален клъстер. Настройките на ниво клъстер винаги заемат приоритет.

Следната таблица изброява сценариите и настройките на шаблона, използвани при създаване на ново устройство.

Сценарии

Съществуващи устройства

Настройки, използвани за ново устройство

Потребителят влиза за първи път от ново мобилно или настолно устройство

Няма налично устройство

Настройки на устройството — Шаблон заустройство с потребителски профил се използва в следния ред на предпочитание.

  1. Шаблон за универсално устройство за мобилни устройства и настолни устройства (UDT)

  2. Cisco IP телефон (бюро телефон) UDT

  3. Използва се шаблон за авторегистрация (дефинирана система) на клъстера, ако UDT не е наличен.


 
Създаването на устройство е неуспешно, ако не е налична нито една от горните 3 опции.

Шаблон за бутон за телефон— Специфичен шаблон за стандартен модел

Потребителят влиза за първи път от ново мобилно или настолно устройство

Всяко устройство

Настройки на устройството — Съществуващите настройки на устройството напотребителите се използват за новото устройство в следния ред на предпочитание: Мобилен, Работен плот или Cisco IP телефон.

Шаблон за бутон за телефон— Стандартен модел Специфичен шаблон за бутон за телефон

Данни за защита на телефона за нови устройства, предвидени

Въз основа на стария профил за защита на телефона, новият телефон избира един от тези нови профили за новосъздадено устройство.

Стари настройки на профила за защита

Ново нанесено име на профил

Универсален профил за защита (модел независим)

Универсален профил за защита (модел независим)

Стандартен модел специфичен профил за защита

Стандартен нов модел специфичен профил за защита

Персонализиран модел специфичен профил за защита

Стандартен нов модел специфичен профил за защита

Потребителски универсален профил за защита (независим модел)

Потребителски универсален профил за защита (независим модел)