Control Hub の自動プロビジョニング機能により、ユーザーは、Webex Calling (Unified CM) で使用するデバイスをノータッチまたは最小限の操作でセルフ プロビジョニングできます。この機能では Unified CM における複数デバイスの過剰なプロビジョニングを回避し、クラスターのスケーリングとライセンス使用への影響を最小限に抑えるのに役立ちます。Webex Calling (Unified CM) でプロビジョニングされたユーザーが、登録済みのメール アドレスまたはユーザー ID を使用して Webex アプリにサインインすると、デバイスがUnified CM で自動的に作成されます。

管理者は、組織内のユーザーの Webex アプリ デバイスを事前プロビジョニングする目的で、Unified CM にアクセスする必要はありません。ユーザーが任意のデバイスで Webex アプリに初めてサインインし、そのデバイスが Unified CM サーバーで使用できない場合に、新しいデバイス タイプがそのユーザー向けに自動で作成されます。

この機能により、ユーザーがさまざまなデバイス プラットフォームから Webex アプリにサインインする際、以下のデバイスタイプを Unified CM で自動プロビジョニングできます。

• Android デバイス (ボット)

• Chromebook/iPad デバイス (タブ)

• Windows/MAC デバイス (CSF)

• iPhone デバイス (TCT)

Webex アプリの自動プロビジョニングをユーザーに対して許可する前に、以下の要件を満たしているか確認します。

• Cloud-Connected UC をアクティベートし、組織のオンプレミス デバイスが Control Hub と通信できるようにセットアップします。詳細については、「オンプレミス デバイスで Cloud-Connected UC をセットアップする」を参照してください。

• Control Hub のユーザーアカウントには、Basic または Professional Webex Calling ライセンスのいずれかを追加します。

• Cisco Unified Communications Manager クラスターは、バージョン 11.5 以降である必要があります。Webex Calling (Unified CM) 向けにサポートされている Unified CM のバージョンについては、「Webex Calling (Unified CM) の展開ガイド」を参照してください。

• サポートされている Webex アプリの最小バージョンは、41.12 以降です。

• サポートされている Cisco Expressway の最小リリース バージョンは、X14.0.2 以降です。Expressway のバージョンが、推奨されているバージョン以下の場合、Expressway で次の URL を許可リストに手動で追加して、MRA 構成を含んでいることが検出される Unified Communications ノードに外部クライアント (Cisco Jabber または Webex アプリ) がアクセスできるようにする必要があります。

  • ポスト:https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice

  • ゲット:https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices

• Unified CM ユーザーのユーザー ID またはメール ID が、Webex アイデンティティ サービスにおけるユーザー レコード エンティティのユーザー ID と一致していることを確認します。また、Unified CM サーバーで構成されるユーザーは、組織の Webex アイデンティティ サービスで利用可能なユーザーである必要があります。