Pregled automatskog dodjele resursa webex aplikaciji

Značajka automatskog dodjeljivanja resursa u control hubu omogućuje korisnicima da sami dodjeljuju resurse uređajima za pozivanje u Webexu (Unified CM) s nulom ili minimalnom intervencijom. Ova značajka izbjegava prekomjerno dodjeljivanje resursa za više uređaja u jedinstvenom CM-u što pomaže smanjiti utjecaj na skaliranje klastera i korištenje licenciranja. Uređaji se automatski stvaraju u objedinjenom CM-u, kada se korisnik kojem su dodijeljeni resursi za pozivanje u Webexu (Unified CM) prijavi sa svojom registriranom adresom e-pošte ili korisničkim ID-om u Webex aplikaciju.

Administratori ne moraju ići na Objedinjeni CM da bi korisnicima u tvrtki ili ustanovi unaprijed dodijelili bilo koji uređaj web-aplikacije. Kada se korisnik prvi put prijavi u web-aplikaciju s bilo kojim uređajem i ako uređaj već nije dostupan na unified CM poslužitelju, nova vrsta uređaja automatski se stvara za korisnika.

Ova značajka omogućuje automatsko dodjeljivanje sljeditih vrsta uređaja u objedinjenom CM-u za korisnike kada se prijave u Webex aplikaciju s različitih platformi uređaja:

  • Android uređaj (BOT)

  • Chromebook/iPad uređaji (TAB)

  • Uređaji sa sustavom Windows/MAC (CSF)

  • iPhone uređaj (TCT)


Nakon brisanja uređaja preporučuje se da pričekate 5-10 minuta prije automatskog dodjele resursa uređaju iste vrste. Također, možete resetirati uređaj iz webex aplikacije prije nego što ga ponovno automatski dodijelite (Idite na pomoć > provjeru zdravlja i kliknite gumb Vrati izvorno).)

Automatsko čišćenje i brisanje automatski dodijeljenih uređaja trenutno nije podržano.

Preduvjet

Prije nego što korisnicima namjeravate dopustiti automatsko dodjeljivanje web-aplikacije, provjerite ispunjavate li sljedeće preduvjete:

  • Aktivirajte UC povezan s oblakom i postavite lokalne uređaje u tvrtki ili ustanovi za komunikaciju s upravljačkim središtem. Dodatne informacije potražite u članku Postavljanje korisničkog sustava povezanog s oblakom za lokalne uređaje.

  • Za korisnički račun u Control Hubu dodajte osnovnu ili profesionalnu licencu za web-pozive.

  • Cisco Unified Communications Manager klasteri trebaju biti verzije 11.5 ili noviji. Pogledajte podržanu objedinjenu CM verziju za pozivanje u Webexu (Unified CM) u Vodiču za implementaciju pozivanja u Webexu (UnifiedCM).

  • Minimalna podržana verzija web-aplikacije webex aplikacija je 41.12 i viša.

  • Minimalna podržana verzija Cisco Expressway Release je X14.0.2. Ako je verzija aplikacije Expressway ispod preporučene verzije, Expressway bi trebao ručno dodati sljedeće URL-ove na popis dopuštenih za dopuštanje vanjskim klijentima (Cisco Jabber ili Webex App) pristup otkrivenim čvorovima objedinjene komunikacije koji imaju MRA konfiguraciju:

    • POST: https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice

    • GET: https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices

  • Provjerite podudara li se ID korisnika ili ID e-pošte korisnika objedinjenog CM-a s ID-om korisnika entiteta korisničkih zapisa u usluzi identiteta Webex. Također, korisnici konfigurirani na objedinjenom CM poslužitelju trebali bi biti dostupni u usluzi identiteta Webex tvrtke ili ustanove.

Morate aktivirati dodjelu resursa za aplikacije Webex za uslugu unified CM poziva u Webex Cloud-Connected UC-u kako biste omogućili automatsko dodjeljivanje resursa webex aplikaciji za objedinjene CM pozive. Ovu uslugu treba aktivirati za barem jedan od objedinjenih CM klastera tako da su postavke značajki automatskog dodjele resursa vidljive u Webex Control Hubu, u odjeljku Pozivanje > postavke klijenta > Objedinjene CM postavke > Dopustite automatsko dodjeljivanje resursa za Webex).

1

U prikazu klijenta u kontrolnom središtu otvorite Servisi > povezani UC. Na kartici Upravljanje UC-om kliknite Zalihe.

Pojavit će se popis grupa klastera s opisom, statusom, klasterima i čvorovima.
2

Kliknite Detalji pokraj grupe klastera kojoj čvor pripada.

Pojavit će se stranica Zalihe koja prikazuje popis klastera koji pripadaju odabranoj grupi klastera.
3

Kliknite Detalji pokraj klastera kojem pripada čvor Objedinjeni CM.

Pojavit će se naziv čvora s verzijom, proizvodom i statusom.
4

Kliknite ikonu ⋮ trotočje pokraj stavke Povijest događaja i odaberite Upravljanje servisom.

Stranica Upravljanje servisom pojavljuje se s popisom usluga.
5

Pomoću preklopnog gumba omogućite dodjelu resursa aplikaciji Webex za uslugu sjedinjenog CM pozivanja.

6

Kliknite Pošalji.

7

Suglasni ste s pravilima potvrde prikupljanja podataka i kliknite Pošalji da biste aktivirali uslugu.


 
Ako ste već pristali na pravilo kao dio bilo koje druge aktivacije UC značajke povezane s webex oblakom, ovaj se natpis neće pojaviti.

Ova značajka omogućuje omogućavanje ili onemogućavanje automatskog dodjeljivanja resursa uređajima web-aplikacije Webex za pozivanje u Webexu (Unified CM) na razini tvrtke ili ustanove. Prema zadanim postavkama ta je mogućnost onemogućena čak i ako je za dodjelu resursa uključena dodjela resursa aplikaciji Cisco Webex za uslugu objedinjenog CM pozivanja.

1

Iz prikaza klijenta u Control Hubu (https://admin.webex.com), idite na Services > Calling > Client Settings.

2

U odjeljku Objedinjene cm postavke pomoću preklopnog gumba omogućite automatsko dodjeljivanje resursa za značajku Webex.

Ovdje je značajka omogućena za automatsko dodjeljivanje resursa uređaju kada se korisnik Upravitelja sjedinjenih komunikacija prijavi sa svojim registriranim korisničkim ID-om ili adresom e-pošte.

3

Definirajte pravilo da biste odredili koji su uređaji dopušteni za automatsko dodjeljivanje resursa. Odaberite neku od mogućnosti:

  • Radna površina i mobilni telefon

  • Samo radna površina

  • Samo za mobilne uređaje

Webex aplikaciju za automatsko dodjeljivanje resursa možete konfigurirati za korisnike na stolnim računalima, mobilnim uređajima ili oboje.


 

Tu postavku možete promijeniti i na razini korisnika za određene korisnike u kontrolnom središtu. Postavke na razini korisnika potražite u članku Izmjena postavki automatskog dodjele resursa web-aplikaciji Za jednog korisnika.

Postavke korisničke razine imaju prioritet nad zadanim postavkama razine tvrtke ili ustanove za automatsko dodjeljivanje resursa značajki aplikacije Webex.

Izmjena postavki automatskog dodjele resursa web-aplikaciji Webex za jednog korisnika

Postavke automatskog dodjeljivanja resursa za uređaje aplikacije Webex možete prilagoditi pojedinačnom korisniku u klasteru.

Za korisnički račun u Control Hubu dodajte osnovnu ili profesionalnu licencu za web-pozive.

1

U prikazu klijenta https://admin.webex.com, idite na Upravljanje > korisnicima.

2

Odaberite korisnika kojeg želite izmijeniti i kliknite Pozivanje.

3

U odjeljku Postavke upravitelja sjedinjenih komunikacija pomoću preklopnog gumba odlučite želite li ovom korisniku omogućiti ili onemogućiti značajku Dopusti automatsko dodjeljivanje resursa za Webex.

4

S padajućeg popisa odaberite mogućnost dopuštenog uređaja.

Možete odabrati jedan od sljedećih: Samo za radnu površinu ili samo za mobilne uređaje ili oboje.

Novi mjerač vremena isteka tokena za osvježavanje OAuth možete konfigurirati u danima za klijentske aplikacije. Tokeni za osvježavanje izdani nakon promjene koriste novi mjerač vremena isteka, a prethodno izdani tokeni za osvježavanje prestaju vrijediti, što će prisiliti sve klijentske aplikacije koje koriste stari token za osvježavanje da ponovno provjere autentičnost. U međuvremenu, morate ponovno provjeriti autentičnost novog tokena kada taj mjerač vremena istekne za sve korisnike.

1

Da biste postavili mjerač vremena isteka, prijavite se u Kontrolni centar, kliknite Servisi > Pozivanje > Postavke klijenta, a zatim idite na Objedinjene CM postavke.

2

Unesite broj dana u mjerač vremena isteka za OAuth token za osvježavanje da biste postavili mjerač vremena isteka. Dopušteni raspon je od 1-1825 dana. Zadana vrijednost je 60.

Ažuriranja ovog polja stupaju na snagu odmah.

Nakon promjene postavke mjerača vremena isteka u početku iz Control Huba, tu postavku možete ponovno promijeniti na razini pojedinačnog klastera. Postavke na razini klastera uvijek imaju prioritet.

U sljedećoj su tablici navedeni scenariji i postavke predloška koje se koriste prilikom stvaranja novog uređaja.

Scenariji

Postojeći uređaji

Postavke korištene za novi uređaj

Korisnik se prvi put prijavljuje s novog mobilnog ili stolnog uređaja

Nije dostupan nijedan uređaj

Postavke uređaja– predložak uređaja korisničkog profila koristi se prema sljedećem redoslijedu preferenci.

  1. Predložak univerzalnog uređaja za mobilne uređaje i radnu površinu (UDT)

  2. Cisco IP telefon (stolni telefon) UDT

  3. Koristi se predložak za automatsku registraciju (definiran sustavom) klastera ako UDT nije dostupan.


 
Stvaranje uređaja ne uspijeva ako nijedna od gore navedene 3 opcije nije dostupna.

Predložak gumba telefona– predložak specifičan za standardni model

Korisnik se prvi put prijavljuje s novog mobilnog ili stolnog uređaja

Bilo koji uređaj

Postavkeuređaja – postojeće postavke uređaja korisnika koriste se za novi uređaj prema sljedećem redoslijedu preferenci: Mobilni, stolni ili Cisco IP telefon.

Predložak gumba telefona– predložak gumba za telefon specifičan za standardni model

Dodijeljeni telefonski sigurnosni podaci za nove uređaje

Na temelju starog sigurnosnog profila telefona, novi telefon odabire jedan od tih novih profila za novostvoreni uređaj.

Stare postavke sigurnosnog profila

Novi mapirani naziv profila

Univerzalni sigurnosni profil (neovisan o modelu)

Univerzalni sigurnosni profil (neovisan o modelu)

Sigurnosni profil specifičan za standardni model

Sigurnosni profil specifičan za standardni novi model

Sigurnosni profil specifičan za prilagođeni model

Sigurnosni profil specifičan za standardni novi model

Prilagođeni univerzalni sigurnosni profil (neovisan o modelu)

Prilagođeni univerzalni sigurnosni profil (neovisan o modelu)