Webex Uygulamasının Otomatik Sağlanmasına Genel Bakış

Control Hub'daki otomatik sağlama özelliği, kullanıcıların Birleşik CM(Birleşik CM) ile hiçbir şekilde veya minimum müdahaleyle Webex cihazlarını kendi kendine sağlamalarını sağlar. Bu özellik, Unified CM'de küme ölçeklemesi ve lisans kullanımına etkisi en aza indiren birden fazla cihazların fazla sağlanmasını önlemektedir. Webex'da (Unified CM) Gelen Arama'ya yönelik bir kullanıcı Uygulamasını aramak için kayıtlı e-posta adresi veya Kullanıcı Kimliği ile oturum Webex Unified CM'de otomatik olarak oluşturulur.

Yöneticilerin, kuruluşların daki kullanıcılar için Webex Uygulama cihazlarından herhangi birini ön tedarik etmek için Unified CM'ye ihtiyacı değildir. Kullanıcı Webex Uygulamasında ilk kez herhangi bir cihazla oturum açsa ve cihaz Unified CM sunucusunda zaten kullanılamıyorsa yeni cihaz türü kullanıcı için otomatik olarak oluşturulur.

Bu özellik, çeşitli cihaz platformlarından Uygulama üzerinden Webex kullanıcılar için Unified CM'de aşağıdaki cihaz türlerinin otomatik olarak sağlanmasını sağlar:

  • Android Cihazı (BOT)

  • Chromebook/iPad Cihazları (TAB)

  • Windows/MAC Cihazları (CSF)

  • iPhone Cihazı (TCT)


Bir cihazın silinmesinin ardından, aynı tür bir cihazı otomatik olarak sağlamadan önce 5-10 dakika beklemeniz önerilir. Ayrıca cihazı otomatik olarak sağlamadan önce Webex Uygulamadan sıfırlayabilirsiniz (Durum Denetleyicisine yardım > ve Sıfırla düğmesine tıklayın.)

Otomatik temizleme ve otomatik sağlanan cihazların silinmesi şu anda desteklenmiyor.

Ön Koşul

Kullanıcılar için Webex Uygulaması'nın otomatik sağlanmasına izin vermeyi planlamadan önce, aşağıdaki gereksinimleri karşılarsanız emin olun:

  • Bulut Bağlantılı UC'i etkinleştirin ve Control Hub ile iletişim kurmak için kuruluşların şirket içi cihazlarını ayarlayın. Daha fazla bilgi için bkz. Şirket İçi Cihazlar için Bulut Bağlantılı UC'i Ayarlama.

  • Control Hub kullanıcı hesabı'daki lisans için bir Temel veya Profesyonel Lisans Webex Calling ekleyin.

  • Cisco Unified Communications Manager kümeler, sürüm 11.5 veya üstü olmalıdır. Webex (Unified CM) için Dağıtım Kılavuzu'nda Webex'da (Unified CM) çağrı için desteklenen Unified CM sürümünebakın.

  • Desteklenen minimum Uygulama Webex sürümü 41.12 ve daha yüksek.

  • Sürüm için desteklenen minimum Cisco Expressway X14.0.2'dir. Expressway sürümü önerilen sürümün altında ise Expressway, harici istemcilerin (Cisco Jabber veya Webex Uygulaması) MRA yapılandırması ile keşfedilen Unified Communications düğümlerine erişmesine izin vermek için aşağıdaki URL'leri manuel olarak İzin Ver Listesine eklemelisiniz:

    • POST: https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice

    • GET: https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices

  • Unified CM kullanıcılarının Kullanıcı Kimliğinin veya e-posta kimliğinin, Birleştirilmiş Kimlik Hizmeti'nde kullanıcının kayıt tüzel kişi kimliğiyle Webex emin edin. Ayrıca Unified CM sunucusunda yapılandırılan kullanıcılar, kuruluşun Kurumsal Kimlik Webex kullanılabilir olmalıdır.

Unified CM için Webex Uygulaması'nın otomatik olarak sağlanmasını Webex Bulut Bağlantılı UC'de Unified CM Çağrısı hizmeti için Webex uygulamasını etkinleştirmeniz gerekir. Otomatik sağlama özelliği ayarlarının Webex Control Hub'de görünür olması için bu hizmet, Birleşik CM kümelerinden en az bir kişi için etkinleştirilmelidir. Böylece Webex Control Hub, Çağrı > İstemci Ayarları > Unified CM Ayarları > Webex).

1

Control Hub'daki müşteri görünümünde, Hizmetler ve Bağlantılı UC >gidin. UC Yönetim kartında Envanter 'e tıklayın.

Açıklama, durum, küme ve düğümlerin olduğu küme gruplarının listesi görünür.
2

Düğümün ait olduğu küme grubunun yanındaki Ayrıntılar'a tıklayın.

Envanter sayfası açılır ve seçili küme grubuna ait kümelerin listesini gösterir.
3

Unified CM düğümünün ait olduğu kümenin yanındaki Ayrıntılar'a tıklayın.

Sürüm, ürün ve durum ile düğüm adı görünür.
4

Etkinlik Geçmişi'nin yanındaki üç ⋮ simgesine tıklayın ve Hizmet Yönetimi öğesini seçin.

Hizmet Yönetimi sayfası, hizmetlerin listesiyle birlikte görünür.
5

Unified CM Çağrısı hizmeti için Webex uygulamasını etkinleştirmek için geçiş düğmesini kullanın.

6

Gönder’e tıklayın.

7

Veri Toplama Onayı politikasını kabul ediyor ve hizmeti etkinleştirmek için Gönder'e tıklayın.


 
Politikayı başka bir politikanın parçası olarak kabul Webex Bulut Bağlantılı UC özelliğini etkinleştirme, bu başlık görünmez.

Bu özellik, kuruluş seviyesinde Webex uygulaması cihazlarının (Unified CM) için Webex uygulama cihazlarının otomatik sağlanmasını etkinleştirmenizi veya devre dışı bırakmanızı sağlar. Unified CM çağrı hizmeti için uygulama sağlama Cisco Webex açık olsa bile bu seçenek varsayılan olarak devre dışıdır.

1

Control Hub'daki müşteri görünümünden ( Hizmetlerhttps://admin.webex.com), ve İstemci Ayarları >'>gidin.

2

Unified CM Ayarları altında, Diğer Kullanıcılar için otomatik tedarike izin ver özelliğini etkinleştirmek üzere Webex kullanın.

Burada, bir Unified Communications Manager kullanıcısı kayıtlı Kullanıcı Kimliği veya e-posta adresiyle oturum ayazsa otomatik cihaz sağlama için özellik etkinleştirilir.

3

Otomatik sağlama için hangi cihazların izin verilmiyor olduğunu belirlemek üzere politikayı tanımlayın. Bir seçenekten seçim belirtin:

  • Masaüstü ve mobil

  • Yalnızca masaüstü

  • Yalnızca mobil

Masaüstü, mobil veya her Webex için otomatik sağlama ayarlarını yapılandırabilirsiniz.


 

Bu ayarı Control Hub'daki belirli kullanıcılar için kullanıcı seviyesinde de değiştirebilirsiniz. Kullanıcı düzeyi ayarları için bkz. Tek bir Kullanıcı için Webex Uygulaması için Otomatik sağlama Ayarlarını Değiştirme.

Kullanıcı düzeyi ayarları, hızlı erişim uygulaması özelliğinin otomatik sağlanması için kuruluşun varsayılan seviyesi Webex öncelik alır.

Tek bir Kullanıcı için Webex Uygulaması için Otomatik Sağlama Ayarlarını Değiştirme

Uygulama cihazları için otomatik sağlama ayarlarını Webex tek bir kullanıcı için özelleştirebilirsiniz.

Control Hub kullanıcı hesabı'daki lisans için bir Temel veya Profesyonel Lisans Webex Calling ekleyin.

1

Görüntüde müşteri görünümünden https://admin.webex.com, Yönetim ve Kullanıcılar > gidin.

2

Değiştir öğesini seçin ve Arayanlar seçeneğine tıklayın.

3

Unified Communications Manager ayarları altında, bu kullanıcı için Otomatik sağlamaya izin ver özelliğini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak istediğinize karar vermek Webex düğmesini kullanın.

4

Kayıttan izin verilen cihaz açılır liste.

Bunlardan birini seçebilirsiniz: Yalnızca masaüstü veya Yalnızca Mobil ya da her ikisi.

İstemci uygulamaları için gün içinde yeni OAuth yenileme belirteci süre sonu süreölçeri'yi yapılandırabilirsiniz. Değişiklik sona erdikten sonra verilen jetonları yeni süre sonu zamanlayıcısı ve daha önce verilen yenileme belirteçleri geçerliliğini yitirdikten sonra yenileyin. Bu, eski yenileme belirteci kullanan tüm istemci uygulamalarını yeniden kimlik doğrulaması için zorlar. Ayrıca, bu süreölçeri tüm kullanıcılar için sona erdiğinde yeni bir belirteç için yeniden kimlik doğrulaması gerekir.

1

Son kullanma süreölçeri ayarlamak için Control Hub'da oturum > İstemci Ayarları'>'> Unified CM Ayarları'ya gidin.

2

OAuth için son kullanma zamanlayıcısı'nın son kullanım süresi belirtecinde gün sayısını girin. İzin verilen aralık 1-1825 gündür. Varsayılan değer 60'dır.

Bu alanda yapılan güncellemeler hemen etkili olur.

Sona erme zamanlayıcısı ayarını başlangıçta Control Hub'dan değiştirdikten sonra, bu ayarı tek tek küme seviyesinde tekrar değiştirebilirsiniz. Küme düzeyindeki ayarlar her zaman öncelik alır.

Aşağıdaki tabloda, yeni bir cihaz oluşturulduğunda kullanılan senaryolar ve şablon ayarları liste almaktadır.

Senaryo

Mevcut Cihazlar

Yeni Cihaz için Kullanılan Ayarlar

Kullanıcı, yeni bir mobil veya masaüstü cihazından ilk kez oturum açtığında

Kullanılabilir cihaz yok

Cihaz Ayarları— Kullanıcı profil cihazı şablonu aşağıdaki tercih sırasına göre kullanılır.

  1. Mobil ve masaüstü Evrensel Cihaz Şablonu (UDT)

  2. Cisco IP Telefonu (masa telefonu) UDT

  3. UDT kullanılabilir değilse kümenin otomatik kayıt şablonu (sistem tanımlı) kullanılır.


 
Yukarıdaki 3 seçenekden hiçbiri kullanılamıyorsa cihaz oluşturma başarısız olur.

Telefon Düğme Şablonu—Standart Modele Özgü Şablon

Kullanıcı, yeni bir mobil veya masaüstü cihazından ilk kez oturum açtığında

Herhangi bir cihaz

CihazAyarları - Kullanıcıların mevcut cihaz ayarları, yeni cihaz için aşağıdaki tercih sırasına göre kullanılır: Mobil, Masaüstü veya Cisco IP Telefonu.

Telefon Düğme Şablonu—Standart Modele Özgü Telefon Düğme Şablonu

Sağlanan Yeni Cihazlar için Telefon Güvenliği Verileri

Eski telefon güvenlik profiline göre, yeni telefon yeni oluşturulan cihaz için bu yeni profillerden birini seçer.

Eski Güvenlik Profili Ayarları

Yeni Eşlenmiş Profil Adı

Evrensel Güvenlik Profili (model bağımsız)

Evrensel Güvenlik Profili (model bağımsız)

Standart Modele Özgü Güvenlik Profili

Standart Yeni Modele Özgü Güvenlik Profili

Özel Modele Özgü Güvenlik Profili

Standart Yeni Modele Özgü Güvenlik Profili

Özel Evrensel Güvenlik Profili (model bağımsız)

Özel Evrensel Güvenlik Profili (model bağımsız)