A Webex alkalmazás automatikus telepítésének áttekintése
A Control Hub automatikus szolgáltatás funkciója lehetővé teszi a felhasználók számára a Webex (Unified CM) hívására szolgáló eszközök saját ellátását nulla vagy minimális beavatkozással. Ezzel a funkcióval elkerülhető a több eszköz túlbiztosítása az Unified CM-ben, ami minimálisra csökkenti a fürtök méretezésére és a licencek használatára gyakorolt hatást. Az eszközök automatikusan létrejönnek az Unified CM-ben, amikor a felhasználó bejelentkezik a Webex-be (Unified CM) a regisztrált e-mail címével vagy felhasználói azonosítójával a Webex App-ba.
A rendszergazdáknak nem kell az Unified CM-hez menniük, hogy a Webex Alkalmazás eszközeit előre rendelkezésre bocsássák a szervezetük felhasználóinak. Amikor a felhasználó első alkalommal jelentkezik be bármilyen eszközzel a Webex Alkalmazásba, és ha az eszköz még nem érhető el az Egységes CM szerveren, az új eszköztípus automatikusan létrejön a felhasználó számára.
Ez a funkció lehetővé teszi a következő eszköztípusok automatikus ellátását az Unified CM-ben a felhasználók számára, amikor bejelentkeznek a Webex Appba különböző eszközplatformokról:
Android-eszköz (bot)
Chromebook/iPad eszközök (FÜL)
Windows/MAC eszközök (CSF)
iPhone-eszköz (TCT)
Az eszköz törlése után ajánlatos 5-10 percet várni, mielőtt egy azonos típusú eszközt automatikusan üzembe helyezne. Az automatikus újraindítás előtt visszaállíthatja az eszközt a Webex alkalmazásból (válassza a Súgó > Állapotellenőrző menüpontot, majd kattintson a Visszaállítás gombra.)
|
Előfeltétel
Mielőtt engedélyezné a Webex App automatikus biztosítását a felhasználók számára, győződjön meg arról, hogy megfelel az alábbi követelményeknek:
Aktiválja a felhőalapú UC-kapcsolatot, és állítsa be a szervezetén belüli helyszíni eszközöket a Vezérlőközponttal való kommunikációhoz. További tudnivalókat a Felhőalapú UC beállítása helyszíni eszközökhöz című részben talál.
A Control Hub felhasználói fiókjához adjon hozzá Basic vagy Professional Webex Calling licencet.
A Cisco Unified Communications Manager klasztereknek 11.5-ös vagy újabb verziójúnak kell lenniük. Lásd a támogatott Unified CM verziót a híváshoz Webexben (Unified CM) a Deployment Guide for Calling in Webexben (Unified CM).
A minimálisan támogatott Webex App verzió 41.12 vagy újabb.
A minimálisan támogatott Cisco Expressway Release verzió az X14.0.2. Ha az Expressway verziója az ajánlott verzió alatt van, az Expresswaynek manuálisan kell hozzáadnia a következő URL-eket az Engedélyezési listához, hogy külső ügyfelek (Cisco Jabber vagy Webex App) hozzáférhessenek az MRA konfigurációval rendelkező egyesített kommunikációs csomópontokhoz:
BEJEGYZÉS: https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice
GET: https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices
Győződjön meg arról, hogy az Egységes CM felhasználók felhasználói azonosítója vagy e-mail azonosítója egyezik a Webex Identity Service felhasználói nyilvántartási egységének felhasználói azonosítójával. Továbbá, az Egységes CM szerveren konfigurált felhasználóknak elérhetőnek kell lenniük a szervezetek Webex Identity szolgáltatásában.
Aktiválnia kell a Webex alkalmazást A Webex Cloud-Connected UC Unified CM hívási szolgáltatásának biztosítása a Webex alkalmazás Unified CM híváshoz való automatikus szolgáltatásának engedélyezéséhez. Ezt a szolgáltatást aktiválni kell legalább egy egyesített CM-klaszternél, hogy az automatikus szolgáltatás beállításai láthatók legyenek a Webex Control Hubban, a Hívás > Ügyfélbeállítások > Egységes CM-beállítások > Automatikus szolgáltatás engedélyezése a Webex számára pontban).
1 | A Control Hub ügyfélnézetében válassza a Szolgáltatások > Csatlakoztatott UC menüpontot. Az UC Management kártyán kattintson a Leltár gombra. Megjelenik a csoportcsoportok listája a leírással, állapottal, csoportokkal és csomópontokkal.
|
||
2 | Kattintson a Részletek gombra azon fürtcsoport mellett, amelyhez a csomópont tartozik. Megjelenik a Leltár oldal, amelyen a kiválasztott csoporthoz tartozó klaszterek listája látható.
|
||
3 | Kattintson a Részletek gombra azon fürt mellett, amelyhez az Egységesített CM csomópont tartozik. Megjelenik a Node name with the version, product, and status (Csomópont neve a verzióval, termékkel és állapottal).
|
||
4 | Kattintson az Eseményelőzmények melletti ellipszis ikonra, és válassza a Szolgáltatáskezelés lehetőséget. Megjelenik a Szolgáltatások kezelése oldal a szolgáltatások listájával.
|
||
5 | A kapcsológomb segítségével engedélyezheti a Webex app Provisioning for Unified CM Calling szolgáltatást. |
||
6 | Kattintson a Küldés lehetőségre. |
||
7 | Fogadja el az adatgyűjtés megerősítésére vonatkozó szabályzatot, és kattintson a Küldés gombra a szolgáltatás aktiválásához.
|
Ezzel a funkcióval engedélyezheti vagy letilthatja a Webex-alkalmazások automatikus használatát a Webex (Unified CM) hívásokhoz szervezeti szinten. Alapértelmezés szerint ez az opció le van tiltva, még akkor is, ha a Cisco Webex alkalmazás Unified CM hívási szolgáltatásra történő biztosítása be van kapcsolva.
1 | A Control Hub ügyfélnézetében (válassza ahttps://admin.webex.com), Szolgáltatások > Hívás > Ügyfélbeállítások menüpontot. |
||
2 | Az Egységes CM Beállítások alatt a kapcsológomb segítségével engedélyezheti az Automatikus szolgáltatás engedélyezését a Webex számára. Itt a funkció lehetővé teszi az automatikus eszközellátást, amikor az Egységes Kommunikációs Vezető bejelentkezik a regisztrált felhasználói azonosítójával vagy e-mail címével. |
||
3 | Határozza meg azt a házirendet, amely meghatározza, hogy mely eszközök használhatók az automatikus szervizeléshez. Válasszon egy opciót:
Beállíthatja az automatikus szolgáltatás Webex alkalmazás a felhasználók az asztali, mobil, vagy mindkettő.
|
Webex alkalmazás automatikus szolgáltatási beállításainak módosítása egyetlen felhasználó számára
A Control Hub felhasználói fiókjához adjon hozzá Basic vagy Professional Webex Calling licencet. |
1 | Az ügyfélnézetből válassza a https://admin.webex.com, Kezelés > Felhasználók menüpontot. |
2 | Válassza ki a módosítani kívánt felhasználót, majd kattintson a Hívás gombra. |
3 | Az Egységes Kommunikációkezelő beállításai alatt a kapcsológomb segítségével döntheti el, hogy engedélyezi vagy letiltja az Automatikus szolgáltatás engedélyezése a Webex számára funkciót az adott felhasználó számára. |
4 | Válassza ki az engedélyezett eszköz opciót a legördülő listából. Az alábbiak közül választhat: Csak asztali vagy mobil, vagy mindkettő.
|
5 | Az Egységes CM Adminisztráció oldalon ellenőrizze, hogy a felhasználó rendelkezik-e elsődleges kiterjesztéssel. Ha a felhasználó nem rendelkezik elsődleges kiterjesztéssel és semmilyen eszközzel, adjon hozzá elsődleges kiterjesztést a felhasználóhoz.
|
Az automatikus tisztítást és az automatikus eszközök törlését az Unified CM Release 12.5 vagy újabb verziója támogatja.
|
Csak az automatikusan létrehozott eszközök törlődnek.
|
1 | A Control Hub ügyfélnézetében (válassza ahttps://admin.webex.com), Szolgáltatások > Hívás > Ügyfélbeállítások menüpontot.
|
||
2 | Törlési időszak beállításához válasszuk a Delete (Törlés) lehetőséget, és írjuk be az inaktív eszköz (nem regisztrált állapotú eszköz) egyesített CM-klaszterből való törlésének napját. |
||
3 | Ha nem kívánja törölni az inaktív eszközöket, válassza a Ne törölje az inaktív eszközöket lehetőséget. |
Az új OAuth frissítési token lejárati idejét napok alatt konfigurálhatja a kliensalkalmazásokhoz. A módosítás után kiadott frissítési tokenek az új lejárati időzítőt használják, és a korábban kiadott frissítési tokenek érvényessége megszűnik, ami a régi frissítési tokent használó összes ügyfélalkalmazást újrahitelesítésre kényszeríti. Ellenkező esetben újra hitelesítenie kell egy új tokent, amikor ez az időzítő lejár az összes felhasználó számára.
1 | A lejárati időzítő beállításához jelentkezzen be a Control Hubba, kattintson a Szolgáltatások > Hívás > Ügyfélbeállítások parancsra, majd nyissa meg az Egységes CM-beállításokat. |
2 | Adja meg az OAuth frissítési tokenjének Lejárati időzítőjében a napok számát a lejárati időzítő beállításához. A megengedett tartomány 1-1825 nap. Az alapértelmezett érték 60. A mező frissítései azonnal hatályba lépnek. Miután módosította a lejárati időzítő beállítását a Control Hubról, ismét módosíthatja ezt a beállítást az egyes fürtök szintjén. A fürtszintű beállítások mindig elsőbbséget élveznek. |
A következő táblázat felsorolja az új eszköz létrehozásakor használt forgatókönyveket és sablonbeállításokat.
Forgatókönyvek |
Meglévő eszközök |
Az új eszköz beállításai |
||
---|---|---|---|---|
A felhasználó első alkalommal jelentkezik be egy új mobil- vagy asztali eszközről |
Nincs elérhető eszköz |
Eszközbeállítások- A felhasználói profil eszközsablonja a következő beállítási sorrendben használatos.
Telefongomb sablon- Szabvány modellspecifikus sablon |
||
A felhasználó első alkalommal jelentkezik be egy új mobil- vagy asztali eszközről |
Bármely eszköz |
Eszközbeállítások- A felhasználók meglévő eszközbeállításai az új eszközhöz a következő beállítási sorrendben használatosak: Mobil, asztali vagy Cisco IP-telefon. Telefongomb-sablon - Szabványos modellspecifikus telefongomb-sablon |
Telefonbiztonsági adatok a rendelkezésre bocsátott új eszközökhöz
A régi telefon biztonsági profilja alapján az új telefon kiválasztja az új profilok egyikét egy újonnan létrehozott eszközhöz.
Régi biztonsági profil beállításai |
Új hozzárendelt profilnév |
---|---|
Univerzális biztonsági profil (modellfüggetlen) |
Univerzális biztonsági profil (modellfüggetlen) |
Szabványos modellspecifikus biztonsági profil |
Szabványos új modellspecifikus biztonsági profil |
Egyéni modellspecifikus biztonsági profil |
Szabványos új modellspecifikus biztonsági profil |
Egyéni univerzális biztonsági profil (modellfüggetlen) |
Egyéni univerzális biztonsági profil (modellfüggetlen) |