- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
A Calling Webex-alkalmazásának automatikus beállítása a Webexben (Unified CM)
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A Webex alkalmazás automatikus telepítésének áttekintése
A Control Hub automatikus szolgáltatás funkciója lehetővé teszi a felhasználók számára a Webex (Unified CM) hívására szolgáló eszközök saját ellátását nulla vagy minimális beavatkozással. Ezzel a funkcióval elkerülhető a több eszköz túlbiztosítása az Unified CM-ben, ami minimálisra csökkenti a fürtök méretezésére és a licencek használatára gyakorolt hatást. Az eszközök automatikusan létrejönnek az Unified CM-ben, amikor a felhasználó bejelentkezik a Webex-be (Unified CM) a regisztrált e-mail címével vagy felhasználói azonosítójával a Webex App-ba.
A rendszergazdáknak nem kell az Unified CM-hez menniük, hogy a Webex Alkalmazás eszközeit előre rendelkezésre bocsássák a szervezetük felhasználóinak. Amikor a felhasználó első alkalommal jelentkezik be bármilyen eszközzel a Webex Alkalmazásba, és ha az eszköz még nem érhető el az Egységes CM szerveren, az új eszköztípus automatikusan létrejön a felhasználó számára.
Ez a funkció lehetővé teszi a következő eszköztípusok automatikus ellátását az Unified CM-ben a felhasználók számára, amikor bejelentkeznek a Webex Appba különböző eszközplatformokról:
-
Android-eszköz (bot)
-
Chromebook/iPad eszközök (FÜL)
-
Windows/MAC eszközök (CSF)
-
iPhone-eszköz (TCT)
Az eszköz törlése után ajánlatos 5-10 percet várni, mielőtt egy azonos típusú eszközt automatikusan üzembe helyezne. Az automatikus újraindítás előtt visszaállíthatja az eszközt a Webex alkalmazásból (válassza a Súgó > Állapotellenőrző menüpontot, majd kattintson a Visszaállítás gombra.)
Előfeltétel
Mielőtt engedélyezné a Webex App automatikus biztosítását a felhasználók számára, győződjön meg arról, hogy megfelel az alábbi követelményeknek:
-
Aktiválja a felhőalapú UC-kapcsolatot, és állítsa be a szervezetén belüli helyszíni eszközöket a Vezérlőközponttal való kommunikációhoz. További tudnivalókat a Felhőalapú UC beállítása helyszíni eszközökhöz című részben talál.
-
Rendelje hozzá a(z) Regisztráció az Unified Communications Managerbe licencet a Control Hub felhasználói fiókjához.
Ne rendeljen hozzá Webex Calling licencet, kivéve, ha a felhasználó Webex Calling szolgáltatásokat használ. Ellenkező esetben a Webex alkalmazás a Webex Calling szolgáltatáshoz fog regisztrálni az Unified CM helyett.
-
A Cisco Unified Communications Manager klasztereknek 11.5-ös vagy újabb verziójúnak kell lenniük. Lásd a támogatott Unified CM verziót a híváshoz Webexben (Unified CM) a Deployment Guide for Calling in Webexben (Unified CM).
-
A minimálisan támogatott Webex App verzió 41.12 vagy újabb.
-
A minimálisan támogatott Cisco Expressway Release verzió az X14.0.2. Ha az Expressway verziója az ajánlott verzió alatt van, az Expresswaynek manuálisan kell hozzáadnia a következő URL-eket az Engedélyezési listához, hogy külső ügyfelek (Cisco Jabber vagy Webex App) hozzáférhessenek az MRA konfigurációval rendelkező egyesített kommunikációs csomópontokhoz:
-
BEJEGYZÉS:
https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice -
SZEREZD MEG:
https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices
-
-
Győződjön meg arról, hogy az Egységes CM felhasználók felhasználói azonosítója vagy e-mail azonosítója egyezik a Webex Identity Service felhasználói nyilvántartási egységének felhasználói azonosítójával. Továbbá, az Egységes CM szerveren konfigurált felhasználóknak elérhetőnek kell lenniük a szervezetek Webex Identity szolgáltatásában.
Aktiválnia kell a Webex alkalmazást A Webex Cloud-Connected UC Unified CM hívási szolgáltatásának biztosítása a Webex alkalmazás Unified CM híváshoz való automatikus szolgáltatásának engedélyezéséhez. Ezt a szolgáltatást aktiválni kell legalább egy egyesített CM-klaszternél, hogy az automatikus szolgáltatás beállításai láthatók legyenek a Webex Control Hubban, a Hívás > Ügyfélbeállítások > Egységes CM-beállítások > Automatikus szolgáltatás engedélyezése a Webex számára pontban).
| 1 |
A Control Hub ügyfél nézetéből lépjen a Szolgáltatások menüpontra. > Csatlakoztatott UC. Az UC Management kártyán kattintson a Leltár gombra. Megjelenik a fürtcsoportok listája a leírással, az állapottal, a fürtökkel és a csomópontokkal.
|
| 2 |
Kattintson a Részletek elemre azon fürtcsoport mellett, amelyhez a csomópont tartozik. Megjelenik a Leltár oldal, amelyen a kiválasztott csoporthoz tartozó klaszterek listája látható.
|
| 3 |
Kattintson a Részletek gombra azon fürt mellett, amelyhez az Egységesített CM csomópont tartozik. Megjelenik a csomópont neve a verzióval, a termékkel és az állapottal.
|
| 4 |
Kattintson a három pont ⋮ ikonra az Események előzményei mellett, és válassza a Szolgáltatáskezelés lehetőséget. A szolgáltatáskezelési oldal megjelenik a szolgáltatások listájával.
|
| 5 |
A kapcsológomb segítségével engedélyezheti a Webex app Provisioning for Unified CM Calling szolgáltatást. |
| 6 |
Kattintson a Küldés lehetőségre. |
| 7 |
Fogadja el az adatgyűjtés megerősítésére vonatkozó szabályzatot, és kattintson a Küldés gombra a szolgáltatás aktiválásához. Ha már elfogadta a szabályzatot bármely más Webex Cloud-Connected UC funkció aktiválásának részeként, ez a szalaghirdetés nem jelenik meg. |
Ezzel a funkcióval engedélyezheti vagy letilthatja a Webex-alkalmazások automatikus használatát a Webex (Unified CM) hívásokhoz szervezeti szinten. Alapértelmezés szerint ez az opció le van tiltva, még akkor is, ha a Cisco Webex alkalmazás Unified CM hívási szolgáltatásra történő biztosítása be van kapcsolva.
| 1 |
A Control Hub ügyfél nézetéből (https://admin.webex.com), lépjen a Szolgáltatások menüpontra > Hívás > Kliensbeállítások. |
| 2 |
Az Egységes CM beállítások alatt a váltógombbal engedélyezze a Webex automatikus kiépítésének engedélyezése funkciót. Itt a funkció lehetővé teszi az automatikus eszközellátást, amikor az Egységes Kommunikációs Vezető bejelentkezik a regisztrált felhasználói azonosítójával vagy e-mail címével. |
| 3 |
Határozza meg azt a házirendet, amely meghatározza, hogy mely eszközök használhatók az automatikus szervizeléshez. Válasszon egy opciót:
Beállíthatja az automatikus szolgáltatás Webex alkalmazás a felhasználók az asztali, mobil, vagy mindkettő. Ezt a beállítást a Control Hub bizonyos felhasználóinak felhasználói szintjén is módosíthatja. A felhasználói szintű beállításokat lásd: A Webex App automatikus szolgáltatási beállításainak módosítása egyetlen felhasználó számára. A felhasználói szintű beállítások elsőbbséget élveznek a szervezet alapértelmezett szintű beállításaival szemben a Webex alkalmazás funkció automatikus szolgáltatásához. |
Webex alkalmazás automatikus szolgáltatási beállításainak módosítása egyetlen felhasználó számára
Webex alkalmazás automatikus szolgáltatási beállításainak módosítása egyetlen felhasználó számára
Rendelje hozzá a(z) Regisztráció az Unified Communications Managerbe licencet a Control Hub felhasználói fiókjához.
| 1 |
Az ügyfél nézetből a https://admin.webex.com, részben lépjen a Kezelés menüpontra > Felhasználók. |
| 2 |
Válassza ki a módosítani kívánt felhasználót, majd kattintson a Hívásgombra. |
| 3 |
Az Egységes Kommunikációkezelő beállításai alatt a kapcsológomb segítségével döntheti el, hogy engedélyezi vagy letiltja az Automatikus szolgáltatás engedélyezése a Webex számára funkciót az adott felhasználó számára. |
| 4 |
Válassza ki az engedélyezett eszköz opciót a legördülő listából. Az alábbiak közül választhat: Csak asztali vagy mobil, vagy mindkettő.
|
| 5 |
Az Egységes CM Adminisztráció oldalon ellenőrizze, hogy a felhasználó rendelkezik-e elsődleges kiterjesztéssel. Ha a felhasználó nem rendelkezik elsődleges kiterjesztéssel és semmilyen eszközzel, adjon hozzá elsődleges kiterjesztést a felhasználóhoz.
|
| 1 |
A Control Hub ügyfél nézetéből (https://admin.webex.com), lépjen a Szolgáltatások menüpontra > Hívás > Kliensbeállítások. Az Egységes CM beállítások alatt a váltógombbal engedélyezze a Webex automatikus kiépítésének engedélyezése funkciót. |
| 2 |
Törlési időszak beállításához válassza a Törlés ennyi idő elteltével lehetőséget, és adja meg a napok számát, amely elteltével az inaktív eszköz (azaz a nem regisztrált állapotban lévő eszközök) törölhető az Unified CM klaszterből. |
| 3 |
Ha nem szeretne inaktív eszközöket törölni, válassza a Ne törölje az inaktív eszközöketlehetőséget. |
Az új OAuth frissítési token lejárati idejét napok alatt konfigurálhatja a kliensalkalmazásokhoz. A módosítás után kiadott frissítési tokenek az új lejárati időzítőt használják, és a korábban kiadott frissítési tokenek érvényessége megszűnik, ami a régi frissítési tokent használó összes ügyfélalkalmazást újrahitelesítésre kényszeríti. Ellenkező esetben újra hitelesítenie kell egy új tokent, amikor ez az időzítő lejár az összes felhasználó számára.
| 1 |
A lejárati időzítő beállításához jelentkezzen be a Control Hubba, kattintson a Szolgáltatások lehetőségre > Hívás > Kliensbeállítások, majd lépjen az Egységes CM beállítások menüpontra. |
| 2 |
Adja meg a napok számát az OAuth frissítési token lejárati időzítője mezőben a lejárati idő beállításához. A megengedett tartomány 1-1825 nap. Az alapértelmezett érték 60. A mező frissítései azonnal hatályba lépnek. Miután módosította a lejárati időzítő beállítását a Control Hubról, ismét módosíthatja ezt a beállítást az egyes fürtök szintjén. A fürtszintű beállítások mindig elsőbbséget élveznek. |
A következő táblázat felsorolja az új eszköz létrehozásakor használt forgatókönyveket és sablonbeállításokat.
|
Forgatókönyvek |
Meglévő eszközök |
Az új eszköz beállításai |
|---|---|---|
|
A felhasználó első alkalommal jelentkezik be egy új mobil- vagy asztali eszközről |
Nincs elérhető eszköz |
Eszközbeállítások— A felhasználói profil eszközsablonját a következő preferencia sorrendben használjuk.
Az eszköz létrehozása sikertelen, ha a fenti 3 lehetőség egyike sem áll rendelkezésre. Telefongomb sablon— Standard modellspecifikus sablon |
|
A felhasználó első alkalommal jelentkezik be egy új mobil- vagy asztali eszközről |
Bármely eszköz |
Eszközbeállítások— A felhasználók meglévő eszközbeállításait a rendszer az új eszközhöz a következő preferencia sorrendben használja: Mobil, asztali vagy Cisco IP-telefon. Telefongomb sablon—Standard modellspecifikus telefongomb sablon |
Telefonbiztonsági adatok a rendelkezésre bocsátott új eszközökhöz
A régi telefon biztonsági profilja alapján az új telefon kiválasztja az új profilok egyikét egy újonnan létrehozott eszközhöz.
|
Régi biztonsági profil beállításai |
Új hozzárendelt profilnév |
|---|---|
|
Univerzális biztonsági profil (modellfüggetlen) |
Univerzális biztonsági profil (modellfüggetlen) |
|
Szabványos modellspecifikus biztonsági profil |
Szabványos új modellspecifikus biztonsági profil |
|
Egyéni modellspecifikus biztonsági profil |
Szabványos új modellspecifikus biztonsági profil |
|
Egyéni univerzális biztonsági profil (modellfüggetlen) |
Egyéni univerzális biztonsági profil (modellfüggetlen) |
