V tomto článku
Přehled automatického zřizování aplikace Webex
Předpoklad
Automatické zřizování aplikace Webex pro volání ve Webex (Unified CM)
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Přehled automatického zřizování aplikace Webex

Funkce automatického zřizování v Control Hub umožňuje uživatelům samostatně zřídit zařízení pro volání ve Webex (Unified CM) s nulovým nebo minimálním zásahem. Tato funkce zabraňuje nadměrnému zřizování více zařízení, což pomáhá minimalizovat dopad na škálování clusteru a využití licencí. Unified CM Zařízení se automaticky vytvoří v aplikaciUnified CM, když se uživatel zřízený pro volání ve Webex (Unified CM) přihlásí pomocí své registrované e-mailové adresy nebo ID uživatele do aplikace Webex.

Správci nemusí přecházet Unified CM k předběžnému zřízení žádného zařízení aplikace Webex pro uživatele v jejich organizaci. Když se uživatel poprvé přihlásí k aplikaci Webex pomocí libovolného zařízení a pokud zařízení ještě není na Unified CM serveru k dispozici, nový typ zařízení se pro uživatele automaticky vytvoří.

Tato funkce umožňuje uživatelům automatické zřizování následujících typů zařízení, když Unified CM se přihlásí do aplikace Webex z různých platforem zařízení:

  • Zařízení Android (BOT)

  • Zařízení Chromebook/iPad (TAB)

  • Zařízení Windows/Mac (CSF)

  • Zařízení iPhone (TCT)

Po vymazání zařízení se doporučuje počkat 5-10 minut před automatickým zřízením zařízení stejného typu. Zařízení můžete také resetovat z aplikace Webex před opětovným automatickým zřízením (Přejděte na Ná pověda> Kontrola stavu a klikněte na tlačítko Obnovit.)

Předpoklad

Než plánujete povolit automatické poskytování aplikace Webex uživatelům, ujistěte se, že splňujete následující požadavky:

  • Aktivujte službu UC připojenou k cloudu a nastavte místní zařízení ve vaší organizaci tak, aby komunikovala s ovládacím centrem. Další informace naleznete v tématu Nastavení cloudové UC pro místní zařízení.

  • Přiřa ďte licenci Register to Unified Communications Manager k uživatelskému účtu v Řídicím centru.

    Nepřiřaďte Webex Calling licenci, pokud uživatel nepoužívá Webex Calling služby. V opačném případě se aplikace Webex zaregistruje Webex Calling místo. Unified CM

  • Cisco Unified Communications Managerclustery by měly být verze 11.5 nebo vyšší. Viz podporovaná Unified CM verze Volání ve Webex (Unified CM) v Průvodci nasazením pro volání ve Webex (Unified CM).

  • Minimální podporovaná verze aplikace Webex je 41.12 a vyšší.

  • Minimální podporovaná verze Cisco Expressway Release je X14.0.2. Pokud je verze Expressway nižší než doporučená verze, měla by Expressway přidat následující adresy URL ručně do seznamu Povolení, aby umožnila externím klientům (Cisco Jabbernebo aplikaci Webex) přístup k uzlům Unified Communications zjištěným s konfigurací MRA:

    • PŘÍSPĚVEK: https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice

    • ZÍSKEJTE: https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices

  • Ujistěte se, že ID uživatele nebo e-mailové ID Unified CM uživatelů odpovídá ID uživatele entity záznamů uživatele ve službě Webex Identity Service. Uživatelé nakonfigurovaní na Unified CM serveru by také měli být k dispozici ve službě Webex Identity Service organizace.

Chcete-li povolit automatické zřizování aplikace Webex pro volání, musíte aktivovat službu Zřizování pro Unified CM volání v Webex Cloud-Connected UC, abyste povolili automatické zřizování aplikace Webex pro volání. Unified CM Tato služba by měla být aktivována alespoň pro jeden z Unified CM clusterů, aby byla nastavení funkce automatického zřizování viditelná v ovládacím centru Webex v části Volání > Nastavení klienta > Unified CM Nastavení > Povolit automatické z řizování pro Webex).

1

V zobrazení zákazníka v Control Hub přejděte do nabídky Služby > Připojené UC. Na kartě Správa UC klikněte na položku Inventář.

Zobrazí se seznam skupin clusterů s popisem, stavem, clustery a uzly.
2

Klikněte na tlačítko Podrob nosti vedle skupiny clusteru, do které uzel patří.

Zobrazí se stránka Inventář se seznamem clusterů patřících do vybrané skupiny clusterů.
3

Klikněte na tlačítko Podrob nosti vedle clusteru, do kterého Unified CM uzel patří.

Zobrazí se název uzlu s verzí, produktem a stavem.
4

Klikněte na ikonu eli psy ⁄ vedle položky Historie událostí a vyberte možnost S práva služeb.

Zobrazí se stránka Správa služeb se seznamem služeb.
5

Pomocí přepínacího tlačítka povolte službu Zřiz ování pro Unified CM volání aplikace Webex.

6

Klikněte na Odeslat.

7

Souhlasíte se zásadami potvrzení sběru dat a aktivujte službu kliknutím na Odes lat.

Pokud jste již souhlasili se zásadami v rámci jakékoli jiné aktivace funkce Webex Cloud-Connected UC, tento banner se nezobrazí.

Tato funkce umožňuje povolit nebo zakázat automatické zřizování zařízení aplikace Webex pro volání ve Webex (Unified CM) na úrovni organizace. Ve výchozím nastavení je tato možnost zakázána, i Cisco Webex když je pro zřizování zap Unified CM nuto zřizování aplikací pro službu volání.

1

V zobrazení zákazníka v Control Hub (https://admin.webex.com) přejděte do nabídky Služby > Volání > Nastavení klienta.

2

V části Unified CM Nastavení pomocí přepínacího tlačítka povolte funkci Pov olit automatické zřizování pro Webex.

Zde je tato funkce povolena pro automatické zřizování zařízení, když se uživatel Unified Communications Manager přihlásí pomocí svého registrovaného ID uživatele nebo e-mailové adresy.

3

Definujte zásadu, která určují, která zařízení mají povoleno automatické zřizování. Vyberte si z možnosti:

  • Stolní a mobilní

  • Pouze pro stolní počítače

  • Pouze mobilní

Aplikaci Webex s automatickým zřizováním můžete nakonfigurovat pro uživatele na počítači, mobilu nebo obojím.

Toto nastavení můžete také změnit na uživatelské úrovni pro konkrétní uživatele v Řídicím centru. Nastavení na úrovni uživatele naleznete v tématu Ú prava nastavení automatického zřizování pro aplikaci Webex pro jednoho uživatele.

Nastavení na úrovni uživatele mají přednost před výchozím nastavením úrovně organizace pro automatické zřizování funkce aplikace Webex.

Upravit nastavení automatického zřizování pro aplikaci Webex pro jednoho uživatele

Upravit nastavení automatického zřizování pro aplikaci Webex pro jednoho uživatele

Nastavení automatického zřizování pro zařízení aplikace Webex můžete přizpůsobit pro jednotlivého uživatele v clusteru.

Přiřa ďte licenci Register to Unified Communications Manager k uživatelskému účtu v Řídicím centru.

1

V zobrazení zákazníka na stránce https://admin.webex.com přejděte do nabídky S práva > Uživatelé.

2

Vyberte uživatele, kterého chcete upravit, a klikněte na Volání.

3

V části Nastavení nástroje Unified Communications Manager se pomocí přepínacího tlačítka rozhodněte, zda chcete povolit nebo zakázat funkci Pov olit automatické zřizování pro Webex pro tohoto uživatele.

4

V rozevíracím seznamu vyberte možnost povoleného zařízení.

Můžete si vybrat jednu z těchto možností: Pouze stolní počítač nebo pouze mobilní zařízení nebo obojí.
5

Na Unified CM Administration stránce zkontrolujte, zda má uživatel přidružené primární rozšíření. Pokud uživatel nemá primární rozšíření a přidružené zařízení, přidejte k uživateli primární rozšíření.

  1. Přejděte do nabídky Správa uživatelů > Přidat uživatele/telefon > Rychlé přidání uživatel e/telefonu.

  2. Vyhledejte uživatele a přidejte rozšíření v nastavení Roz šíření.

Můžete nastavit období pro odstranění neaktivních automaticky zřizovaných zařízení ve vašich clusterech. Unified CM Tato možnost snižuje administrativní náklady na odstranění automaticky vytvořených zařízení.
Automatické vyčištění a mazání automaticky zřízených zařízení je podporováno od Unified CM verze 12.5 nebo vyšší.
Odstraní se pouze zařízení, která jsou automaticky vytvořena.
1

V zobrazení zákazníka v Control Hub (https://admin.webex.com) přejděte do nabídky Služby > Volání > Nastavení klienta.

V části Unified CM Nastavení pomocí přepínacího tlačítka povolte funkci Pov olit automatické zřizování pro Webex.
2

Chcete-li nastavit dobu mazání, vyberte Od stranit po a zadejte počet dní, po kterých může být neaktivní zařízení (zařízení, která nejsou v registrovaném stavu) vymazáno z Unified CM clusteru.

3

Pokud nechcete smazat žádná neaktivní zařízení, vyberte Neodstraňovat neaktivní zařízení.

Nový časovač vypršení platnosti tokenu aktualizace OAuth můžete nakonfigurovat ve dnech pro klientské aplikace. Obnovovací tokeny vydané po změně používají nový časovač vypršení platnosti a dříve vydané obnovovací tokeny přestanou být platné, což donutí všechny klientské aplikace používající starý obnovovací token k opětovnému ověření. Jinak musíte znovu ověřit nový token, když vyprší platnost tohoto časovače pro všechny uživatele.

1

Chcete-li nastavit časovač vypršení platnosti, přihlaste se do Control Hub, klikněte na Služby > Volání > Nastavení klienta a poté přejděte na Unified CM Nastavení.

2

Zadejte počet dní do časovače vypršení platnosti pro token obnovení OAuth a nastavte časovač vypršení platnosti. Povolený rozsah je od 1 do 1825 dnů. Výchozí hodnota je 60.

Aktualizace tohoto pole se projeví okamžitě.

Po změně nastavení časovače vypršení platnosti zpočátku z Řídicího centra můžete toto nastavení znovu změnit na úrovni jednotlivých clusterů. Nastavení na úrovni clusteru má vždy prioritu.

V následující tabulce jsou uvedeny scénáře a nastavení šablony použité při vytváření nového zařízení.

Scénáře

Stávající zařízení

Nastavení použitá pro nové zařízení

Uživatel se poprvé přihlásí z nového mobilního nebo stolního zařízení

Není k dispozici žádné zařízení

Nastavení zařízení — Šablona zařízení profilu uživatele se používá v následujícím pořadí předvoleb.

  1. Mobilní a stolní počítače Universal Device Template (UDT)

  2. Cisco IP telefon (stolní telefon) UDT

  3. Pokud není k dispozici UDT, použije se šablona automatické registrace (definovaná systémem) clusteru.

Vytvoření zařízení se nezdaří, pokud není k dispozici žádná z výše uvedených možností 3.

Šablona tlačítka telefonu — Šablona specifická pro standardní model

Uživatel se poprvé přihlásí z nového mobilního nebo stolního zařízení

Jakékoliv zařízení

Nastavení zařízení — Existující nastavení zařízení uživatelů se používá pro nové zařízení v následujícím pořadí předvoleb: Mobilní, Stolní počítač, nebo Cisco IP telefon.

Šablona tlačítka telefonu - Šablon a tlačítka telefonu specifická pro standardní model

Zabezpečovací data telefonu pro nová zařízení byla zřízena

Na základě starého profilu zabezpečení telefonu si nový telefon vybere jeden z těchto nových profilů pro nově vytvořené zařízení.

Staré nastavení profilu zabezpečení

Název nového mapovaného profilu

Univerzální bezpečnostní profil (nezávislý na modelu)

Univerzální bezpečnostní profil (nezávislý na modelu)

Profil zabezpečení specifický pro standardní model

Standardní profil zabezpečení specifický pro nový model

Profil zabezpečení specifický pro vlastní model

Standardní profil zabezpečení specifický pro nový model

Vlastní univerzální bezpečnostní profil (nezávislý na modelu)

Vlastní univerzální bezpečnostní profil (nezávislý na modelu)

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?