Prehľad automatického poskytovania aplikácie Webex
Funkcia automatického poskytovania v Control Hub umožňuje užívateľom samostatne zabezpečovať zariadenia na volanie cez Webex (Unified CM) s nulovým alebo minimálnym zásahom. Táto funkcia zabraňuje nadmernému poskytovaniu viacerých zariadení v Unified CM, čo pomáha minimalizovať vplyv na škálovanie klastra a používanie licencií. Zariadenia sa automaticky vytvárajú v Unified CM, keď sa používateľ s nastavením na volanie cez Webex (Unified CM) prihlási pomocou svojej registrovanej e-mailovej adresy alebo ID používateľa do aplikácie Webex.
Správcovia nemusia prejsť do Unified CM, aby vopred poskytli žiadne zo zariadení Webex App pre používateľov vo svojej organizácii. Keď sa používateľ prvýkrát prihlási do aplikácie Webex pomocou akéhokoľvek zariadenia a zariadenie ešte nie je dostupné na serveri Unified CM, automaticky sa pre používateľa vytvorí nový typ zariadenia.
Táto funkcia umožňuje automatické poskytovanie nasledujúcich typov zariadení v Unified CM pre používateľov, keď sa prihlásia do aplikácie Webex z rôznych platforiem zariadení:
Zariadenie Android (BOT)
Zariadenia Chromebook/iPad (TAB)
Zariadenia Windows/MAC (CSF)
Zariadenie iPhone (TCT)
 |
Po odstránení zariadenia sa odporúča počkať 5 až 10 minút, kým automaticky poskytnete zariadenie rovnakého typu. Zariadenie môžete tiež resetovať z aplikácie Webex pred jeho opätovným automatickým poskytovaním (prejdite na Pomocník > Kontrola stavu a kliknite na Resetovať tlačidlo.)
|
Predpoklad
Skôr ako plánujete povoliť používateľom automatické poskytovanie aplikácie Webex App, uistite sa, že spĺňate nasledujúce požiadavky:
Aktivujte cloud-Connected UC a nastavte lokálne zariadenia vo vašej organizácii na komunikáciu s Control Hub. Ďalšie informácie nájdete v časti Nastavte UC prepojené s cloudom pre lokálne zariadenia.
Pre používateľský účet v Control Hub pridajte licenciu Basic alebo Professional Webex Calling.
Klastre Cisco Unified Communications Manager by mali mať verziu 11.5 alebo vyššiu. Pozrite si podporovanú verziu Unified CM pre volanie cez Webex (Unified CM) na Sprievodca nasadením pre volanie vo Webexe (Unified CM).
Minimálna podporovaná verzia aplikácie Webex App je 41.12 a vyššia.
Minimálna podporovaná verzia Cisco Expressway Release je X14.0.2. Ak je verzia Expressway nižšia ako odporúčaná verzia, Expressway by mal manuálne pridať nasledujúce adresy URL do zoznamu povolených, aby umožnil externým klientom (Cisco Jabber alebo Webex App) prístup k uzlom Unified Communications, ktoré zistilo, že majú konfiguráciu MRA:
POST: https://{{cucmip}}:8443/devicemanagement/v1/clientAutoProv/createDevice
GET: https://{{cucmip}}:8443/ucmservices/v1/supportedServices
Uistite sa, že ID používateľa alebo ID e-mailu používateľov Unified CM sa zhodujú s ID používateľa entity záznamov používateľov v službe Webex Identity Service. Používatelia nakonfigurovaní na serveri Unified CM by tiež mali byť k dispozícii v službe Webex Identity Service organizácie.
Musíte aktivovať Webex app Provisioning pre Unified CM Calling službu v Webex Cloud-Connected UC, aby sa umožnilo automatické poskytovanie aplikácie Webex pre Unified CM volania. Táto služba by mala byť aktivovaná aspoň pre jeden z klastrov Unified CM, aby boli nastavenia funkcie automatického poskytovania viditeľné vo Webex Control Hub pod Volanie > Nastavenia klienta > Zjednotené nastavenia CM > Povoliť automatické poskytovanie pre Webex).
| 1 | V zobrazení zákazníka v Control Hub prejdite na Služby > Pripojené UC. Na karte Správa UC kliknite na Inventár. Zobrazí sa zoznam skupín klastrov s popisom, stavom, klastrami a uzlami.
|
||
| 2 | Kliknite Podrobnosti vedľa skupiny klastrov, do ktorej uzol patrí. Zobrazí sa stránka Inventár zobrazujúca zoznam klastrov patriacich do vybratej skupiny klastrov.
|
||
| 3 | Kliknite Podrobnosti vedľa klastra, do ktorého patrí uzol Unified CM. Zobrazí sa názov uzla s verziou, produktom a stavom.
|
||
| 4 | Kliknite na elipsu ⋮ ikonu vedľa položky História udalostí a vyberte Správa služieb. Zobrazí sa stránka Správa služieb so zoznamom služieb.
|
||
| 5 | Pomocou prepínača povoľte Webex app Provisioning pre Unified CM Calling služby. |
||
| 6 | Kliknite Predložiť. |
||
| 7 | Vyjadrite súhlas s politikou potvrdenia zhromažďovania údajov a kliknite Predložiť na aktiváciu služby.
|
Táto funkcia vám umožňuje povoliť alebo zakázať automatické poskytovanie zariadení aplikácie Webex na volanie vo Webexe (Unified CM) na úrovni organizácie. V predvolenom nastavení je táto možnosť zakázaná, aj keď je Poskytovanie aplikácie Cisco Webex pre Unified CM volanie služba je zapnutá na poskytovanie.
| 1 | V zobrazení zákazníka v Control Hub (https://admin.webex.com) prejdite na Služby > Volanie > Nastavenia klienta. |
||
| 2 | V časti Zjednotené nastavenia CM použite prepínač na aktiváciu Povoliť automatické poskytovanie pre Webex vlastnosť. Tu je funkcia povolená na automatické poskytovanie zariadení, keď sa používateľ Unified Communications Manager prihlási pomocou svojho registrovaného ID používateľa alebo e-mailovej adresy. |
||
| 3 | Definujte politiku na určenie, ktoré zariadenia majú povolené automatické poskytovanie. Vyberte si z možností:
Aplikáciu Webex na automatické poskytovanie môžete nakonfigurovať pre používateľov na počítači, mobilnom zariadení alebo oboch.
|
Upravte nastavenia automatického poskytovania pre aplikáciu Webex pre jedného používateľa
|
Pre používateľský účet v Control Hub pridajte licenciu Basic alebo Professional Webex Calling. |
| 1 | V zobrazení zákazníka na https://admin.webex.com prejdite na Správa > Používatelia. |
| 2 | Vyberte používateľa, ktorého chcete upraviť, a kliknite Volanie. |
| 3 | V nastaveniach Unified Communications Manager použite prepínač na rozhodnutie, či chcete povoliť alebo zakázať Povoliť automatické poskytovanie pre Webex funkcia pre tohto používateľa. |
| 4 | Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte možnosť povoleného zariadenia. Môžete si vybrať jednu z týchto možností: Iba počítač alebo iba mobil alebo oboje.
|
| 5 | Na stránke Unified CM Administration skontrolujte, či má používateľ priradené primárne rozšírenie. Ak používateľ nemá priradené primárne rozšírenie a žiadne zariadenie, pridajte používateľovi primárne rozšírenie.
|
|
Automatické čistenie a odstraňovanie automaticky poskytovaných zariadení je podporované od verzie Unified CM Release 12.5 alebo vyššej.
|
|
Vymažú sa iba automaticky vytvorené zariadenia.
|
| 1 | V zobrazení zákazníka v Control Hub (https://admin.webex.com) prejdite na Služby > Volanie > Nastavenia klienta.
|
||
| 2 | Ak chcete nastaviť obdobie odstránenia, vyberte Odstrániť po a zadajte počet dní, po ktorých môže byť neaktívne zariadenie (zariadenia, ktoré nie sú v registrovanom stave) vymazané z klastra Unified CM. |
||
| 3 | Ak nechcete vymazať žiadne neaktívne zariadenia, vyberte Neodstraňujte neaktívne zariadenia. |
Nový časovač uplynutia platnosti tokenu obnovenia OAuth môžete nakonfigurovať v dňoch pre klientske aplikácie. Obnovovacie tokeny vydané po zmene používajú nový časovač uplynutia platnosti a predtým vydané obnovovacie tokeny prestanú byť platné, čo prinúti všetky klientske aplikácie používajúce starý obnovovací token, aby sa znova overili. V opačnom prípade sa musíte znova overiť pre nový token, keď tento časovač vyprší pre všetkých používateľov.
| 1 | Ak chcete nastaviť časovač uplynutia platnosti, prihláste sa do Control Hub a kliknite na Služby > Volanie > Nastavenia klienta a potom prejdite na zjednotené nastavenia CM. |
| 2 | Zadajte počet dní v Časovač uplynutia platnosti pre obnovovací token OAuth na nastavenie časovača vypršania platnosti. Povolený rozsah je od 1 do 1825 dní. Predvolená hodnota je 60. Aktualizácie tohto poľa sa prejavia okamžite. Po prvotnej zmene nastavenia časovača uplynutia platnosti z Control Hub môžete toto nastavenie znova zmeniť na úrovni jednotlivých klastrov. Nastavenia na úrovni klastra majú vždy prednosť. |
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené scenáre a nastavenia šablón, ktoré sa používajú pri vytváraní nového zariadenia.
Scenáre |
Existujúce zariadenia |
Nastavenia používané pre nové zariadenie |
||
|---|---|---|---|---|
Používateľ sa prvýkrát prihlási z nového mobilného alebo stolného zariadenia |
Nie je k dispozícii žiadne zariadenie |
Nastavenia zariadenia—Šablóna zariadenia s profilom používateľa sa používa v nasledujúcom poradí.
Šablóna tlačidla telefónu—Šablóna špecifická pre štandardný model |
||
Používateľ sa prvýkrát prihlási z nového mobilného alebo stolného zariadenia |
Akékoľvek zariadenie |
Nastavenia zariadenia— Existujúce nastavenia zariadenia používateľov sa použijú pre nové zariadenie v nasledujúcom poradí: Mobil, stolný počítač alebo Cisco IP telefón. Šablóna tlačidla telefónu—Štandardná šablóna tlačidla telefónu pre konkrétny model |
Poskytnuté údaje o zabezpečení telefónu pre nové zariadenia
Na základe starého bezpečnostného profilu telefónu si nový telefón vyberie jeden z týchto nových profilov pre novovytvorené zariadenie.
Nastavenia starého bezpečnostného profilu |
Názov nového namapovaného profilu |
|---|---|
Univerzálny bezpečnostný profil (nezávislý od modelu) |
Univerzálny bezpečnostný profil (nezávislý od modelu) |
Štandardný bezpečnostný profil špecifický pre model |
Štandardné Nový model Špecifický bezpečnostný profil |
Bezpečnostný profil špecifický pre vlastný model |
Štandardné Nový model Špecifický bezpečnostný profil |
Vlastný univerzálny bezpečnostný profil (nezávislý od modelu) |
Vlastný univerzálny bezpečnostný profil (nezávislý od modelu) |
