Когато регистрирате устройството си в Webex по време на съветника за настройка, трябва да въведете кода за активиране на Webex. Ако не можете да се свържете с Webex, бутонът Cloud Connection Test става достъпен. Изберете го, за да проверите свързаността. Ако тестът е неуспешен, мрежовата страница е налична и можете да видите състоянието на мрежата заедно с резултата от теста.

Следвайте следващите стъпки, за да стартирате тест за свързаност с Webex, след като устройството ви бъде активирано:

1

Плъзнете надясно по началния екран и изберете Настройки на устройството .

2

Изберете Проблеми и диагностика .

3

Тест за свързаност TapWebex .

Тестовете се регистрират в регистрационния файл на приложението, така че можете да ги изпратите на вашия администратор или да използвате функцията за изпращане на регистрационни файлове .