Можете да изпълните мрежов тест на вашето устройство по време на съветника за първоначална настройка. Можете също да извършите Webex тест за свързаност, след като устройството ви бъде активирано.
Когато регистрирате устройството си в Webex по време на съветника за настройка, трябва да въведете своя Webex код за активиране. Ако не можете да се свържете с Webex, бутонът Тест на облачната връзка става достъпен. Изберете го, за да проверите връзката. Ако тестът е неуспешен, мрежовата страница е достъпна и можете да видите състоянието на мрежата заедно с резултата от теста.
Следвайте следващите стъпки, за да изпълните Webex тест за свързаност, след като устройството ви бъде активирано:
1 | Плъзнете надясно на началния екран и изберете Настройки на устройството . |
2 | Изберете Проблеми и диагностика . |
3 | Докоснете Webex тест за свързаност . Тестовете се регистрират в регистрационния файл на приложението, така че можете да ги изпратите на вашия администратор или да използвате функцията изпращане на регистрационни файлове . |