Kun rekisteröit laitteesi Webexiin ohjatun asennuksen aikana, sinun on annettava Webexin aktivointikoodi. Jos et pysty muodostamaan yhteyttä Webexiin, painike Cloud Connection Test tulee näkyviin. Valitse se, jotta voit tarkistaa yhteyden. Jos testi epäonnistuu, verkkosivu on käytettävissä, ja näet verkon tilan sekä testin tuloksen.

Suorita Webex-yhteystesti seuraavien ohjeiden mukaisesti, kun laite on aktivoitu:

1

Pyyhkäise aloitusnäytössä oikealle ja valitse Laiteasetukset .

2

Valitse Issues and Diagnostics .

3

Napauta Webex-yhteystesti .

Testit kirjataan sovelluslokiin, joten voit lähettää ne järjestelmänvalvojalle tai käyttää send logs -toimintoa.