A kezdeti telepítővarázsló során hálózati tesztet futtathat az eszközön. Webex kapcsolati tesztet is végezhet az eszköz aktiválása után.
Amikor a telepítővarázsló során regisztrálja eszközét a Webexbe, meg kell adnia a Webex aktiválási kódját. Ha nem tud csatlakozni a Webexhez, elérhetővé válik a Cloud Connection Test gomb . Válassza ki a kapcsolatot a kapcsolat ellenőrzéséhez. Ha a teszt sikertelen, a hálózati oldal elérhető, és láthatja a hálózat állapotát a teszt eredményével együtt.
Kövesse a következő lépéseket a Webex kapcsolati teszt futtatásához az eszköz aktiválása után:
1 | Koppintson az eszköz nevére a bal felső sarokban, és válassza a Beállítások lehetőséget . |
2 | Válassza a Problémák és diagnosztika lehetőséget . |
3 | Koppintson a Webex csatlakozási teszt elemre . A tesztek be vannak naplózva az alkalmazásnaplóba, így elküldheti őket a rendszergazdának, vagy használhatja a naplók küldése funkciót. |