Amikor a beállítási varázsló során regisztrálja az eszközt a Webexen, meg kell adnia a Webex aktiválási kódját. Ha nem tud csatlakozni a Webexhez, a Felhőalapú kapcsolat tesztje gomb elérhetővé válik. Válassza ki a kapcsolat ellenőrzéséhez. Ha a teszt sikertelen, a hálózati oldal elérhető, és a teszt eredményével együtt láthatja a hálózat állapotát.

Kövesse a következő lépéseket a Webex csatlakozási teszt futtatásához az eszköz aktiválása után:

1

Érintse meg az eszköz nevét a bal felső sarokban, és válassza a Beállítások lehetőséget.

2

Válassza a Problémák és diagnosztika lehetőséget.

3

Érintse meg a Webex csatlakozási tesztjét.

A tesztek naplózásra kerülnek az alkalmazásnaplóban, így elküldheti azokat a rendszergazdának, vagy használhatja a naplóküldés funkciót.