Amikor a beállítási varázsló során regisztrálja eszközét a Webex oldalon, meg kell adnia Webex aktiváló kódját. Ha nem tud csatlakozni a Webex webhelyhez, elérhetővé válik a Felhőkapcsolati teszt gomb. Válassza ki a csatlakozás ellenőrzéséhez. Ha a teszt sikertelen, a hálózati oldal elérhető, és láthatja a hálózat állapotát a teszt eredményével együtt.

Kövesse a következő lépéseket a Webex csatlakozási teszt futtatásához, miután az eszközt aktiválták:

1

Húzza ujját jobbra a kezdőképernyőn, és válassza az Eszközbeállítások lehetőséget .

2

Válassza a Problémák és diagnosztika lehetőséget .

3

Koppintson a Webex csatlakozási tesztre .

A tesztek naplózásra kerülnek az alkalmazásnaplóban, így elküldheti őket rendszergazdájának, vagy használhatja a naplók küldése funkciót.