Du kan kjøre en nettverkstest på enheten din under den første oppsettsveiviseren. Du kan også utføre en Webex tilkoblingstest når enheten er aktivert.
Når du registrerer enheten til Webex under oppsettsveiviseren, må du angi Webex-aktiveringskoden. Hvis du ikke kan koble til Webex, blir knappen Cloud Connection Test tilgjengelig. Velg den for å sjekke tilkoblingen. Hvis testen mislykkes, er nettverkssiden tilgjengelig, og du kan se nettverksstatusen sammen med resultatet av testen.
Følg de neste trinnene for å kjøre en Webex-tilkoblingstest når enheten din er aktivert:
| 1 | Sveip til høyre på startskjermen og velg Enhetsinnstillinger . |
| 2 | Velg Problemer og diagnostikk . |
| 3 | Trykk på Webex tilkoblingstest . Testene logges i applikasjonsloggen, slik at du kan sende dem til administratoren din eller bruke send logger funksjonaliteten. |
