È possibile eseguire un test di rete sul dispositivo durante la procedura guidata di configurazione iniziale. Puoi anche eseguire un test di connettività Webex una volta attivato il dispositivo.
Quando si registra il dispositivo su Webex durante la procedura guidata di configurazione, è necessario immettere il codice di attivazione Webex. Se non riesci a connetterti a Webex, il pulsante Test connessione cloud diventa disponibile. Selezionarlo per verificare la connettività. Se il test non riesce, viene visualizzata la pagina della rete dove è possibile visualizzare lo stato della rete insieme al risultato del test.
Seguire la seguente procedura per eseguire un test di connettività Webex una volta attivato il dispositivo:
1 | Scorri verso destra nella schermata iniziale e scegli Impostazioni dispositivo . |
2 | Selezionare Problemi e diagnostica. |
3 | Toccare Test di connettività Webex. I test vengono registrati nel registro dell'applicazione, quindi puoi inviarli al tuo amministratore o utilizzare la funzionalità invia registri . |