Тест сети на устройстве можно запустить в ходе первоначальной настройки. Вы также можете выполнить тест подключения Webex после активации устройства.
Во время регистрации устройства в Webex в ходе настройки необходимо ввести код активации Webex. Если вы не можете подключиться к Webex, кнопка Проверка подключения к облаку станет доступной. Нажмите ее, чтобы проверить подключение. Если тест не пройден, доступна сетевая страница , на которой представлены данные о состояние сети и результаты теста.
Выполните следующие действия, чтобы запустить тест подключения Webex после активации устройства:
1 | Проведите пальцем вправо по главному экрану и выберите Настройки устройства . |
2 | Выберите Проблемы и диагностика. |
3 | Нажмите Проверка подключения к Webex. Тесты записываются в журнал приложения, поэтому вы можете отправить их администратору или использовать функцию отправить журналы . |