При регистрации устройства в Webex во время мастера насытки необходимо ввести код активации Webex. Если вы не можете подключиться к Webex, доступна кнопка Тестирование соединения в облаке . Выберите его для проверки соединения. В случае неуспешного тестирования доступная страница сети будет доступна, и вы сможете видеть состояние сети вместе с результатами теста.

Выполните следующие шаги, чтобы запустить тест соединения Webex после активации вашего устройства.

1

Коснитесь имени устройства в верхнем левом углу и выберите Настройки .

2

Выберите Проблемы и диагностика .

3

Коснитесь теста соединения Webex .

Тесты регистрируются в журнале приложения, поэтому их можно отправить администратору или использовать функцию отправки журналов.