Во время регистрации устройства в Webex в ходе настройки необходимо ввести код активации Webex. Если вы не можете подключиться к Webex, кнопка Проверка подключения к облаку станет доступной. Нажмите ее, чтобы проверить подключение. Если тест не пройден, доступна сетевая страница , на которой представлены данные о состояние сети и результаты теста.

Выполните следующие действия, чтобы запустить тест подключения Webex после активации устройства:

1

Проведите пальцем вправо по главному экрану и выберите Настройки устройства .

2

Выберите Проблемы и диагностика.

3

Нажмите Проверка подключения к Webex.

Тесты записываются в журнал приложения, поэтому вы можете отправить их администратору или использовать функцию отправить журналы .