Під час реєстрації пристрою для Webex під час майстра настроювання потрібно ввести код активації Webex. Якщо не вдається підключитися до Webex, стає доступною кнопка Cloud Connection Test . Виберіть його для того, щоб перевірити можливість підключення. Якщо тест не вдався, доступна сторінка мережі, і ви можете побачити стан мережі разом із результатом тесту.

Виконайте наступні кроки, щоб запустити тест підключення Webex після активації пристрою:

1

Проведіть пальцем праворуч на головному екрані та виберіть пункт Налаштування пристрою.

2

Виберіть Проблеми та діагностика.

3

Торкніться Webex перевірка підключення.

Тести логуються в журналі додатків, тому ви можете надіслати їх адміністратору або скористатися функціоналом журналів відправки.