Коли ви реєструєте свій пристрій у Webex під час майстра настроювання, вам потрібно ввести код активації Webex. Якщо не вдається підключитися до Webex, стає доступною кнопка Cloud Connection Test . Виберіть його, щоб перевірити можливість підключення. Якщо тест не вдається, сторінка мережі доступна, і ви можете побачити стан мережі разом з результатом тесту.

Виконайте наступні кроки, щоб запустити тест на підключення webex після активації пристрою:

1

Торкніться імені пристрою у верхньому лівому куті та виберіть елемент Настройки .

2

Виберіть Питання та діагностика .

3

Торкніться елемента Тест підключення Webex .

Тести реєструються в журналі програм, тому ви можете надіслати їх своєму адміністратору або скористатися функцією надсилання журналів.