Ви можете запустити мережевий тест на своєму пристрої під час початкового майстра настроювання. Ви також можете виконати тест на підключення Webex після активації пристрою.
Коли ви реєструєте свій пристрій у Webex під час майстра настроювання, вам потрібно ввести код активації Webex. Якщо не вдається підключитися до Webex, стає доступною кнопка Cloud Connection Test . Виберіть його, щоб перевірити можливість підключення. Якщо тест не вдається, сторінка мережі доступна, і ви можете побачити стан мережі разом з результатом тесту.
Виконайте наступні кроки, щоб запустити тест на підключення webex після активації пристрою:
1 | Торкніться імені пристрою у верхньому лівому куті та виберіть елемент Настройки . |
2 | Виберіть Питання та діагностика . |
3 | Торкніться елемента Тест підключення Webex . Тести реєструються в журналі програм, тому ви можете надіслати їх своєму адміністратору або скористатися функцією надсилання журналів. |