Ви можете запустити тест мережі на своєму пристрої під час початкового майстра налаштування. Ви також можете виконати тест Webex підключення після активації пристрою.
Під час реєстрації пристрою для Webex під час майстра настроювання потрібно ввести код активації Webex. Якщо не вдається підключитися до Webex, стає доступною кнопка Cloud Connection Test . Виберіть його для того, щоб перевірити можливість підключення. Якщо тест не вдався, доступна сторінка мережі, і ви можете побачити стан мережі разом із результатом тесту.
Виконайте наступні кроки, щоб запустити тест підключення Webex після активації пристрою:
1 | Проведіть пальцем праворуч на головному екрані та виберіть пункт Налаштування пристрою. |
2 | Виберіть Проблеми та діагностика. |
3 | Торкніться Webex перевірка підключення. Тести логуються в журналі додатків, тому ви можете надіслати їх адміністратору або скористатися функціоналом журналів відправки. |