Teste de rede em dispositivos das séries Board, Desk e Room

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Você pode executar um teste de rede no seu dispositivo durante o assistente de configuração inicial. Você também pode realizar um teste de conectividade Webex quando seu dispositivo for ativado.

Ao registrar seu dispositivo no Webex durante o assistente de configuração, você precisa inserir seu código de ativação do Webex. Se você não conseguir se conectar ao Webex, o botão Teste de conexão na nuvem ficará disponível. Selecione-o para verificar a conectividade. Se o teste falhar, a página da rede estará disponível e você poderá ver o status da rede junto com o resultado do teste.

Siga as próximas etapas para executar um teste de conectividade Webex quando seu dispositivo for ativado:

1

Deslize para a direita na tela inicial e escolha Configurações do dispositivo.

2

Selecione Problemas e diagnósticos.

3

Toque em Teste de conectividade Webex.

Os testes são registrados no log do aplicativo, para que você possa enviá-los ao administrador ou usar a funcionalidade de envio de registros.

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