當您在設定精靈期間向 Webex 註冊裝置時,您需要輸入您的 Webex 啟用代碼。 如果您無法連接至 Webex,則 按鈕 Cloud Connection Test 變為可用。 選取它以檢查連線性。 如果測試失敗,網路頁面可用,而且您可以查看網路狀態以及測試結果。

請遵循下列步驟,在啟動裝置後執行 Webex 連接測試:

1

在左上角點選裝置的名稱,然後選擇 設定

2

選取 問題和診斷

3

觸 Webex 連接測試

這些測驗會記錄在應用程式日誌中,因此您可以將它們傳送給管理員或使用傳送記錄功能。