在設定精靈期間將裝置註冊至 Webex 時您需輸入您的 Webex 啟動代碼。 如果您無法連接到 Webex,按鈕 雲端連接測試 將變為可用。 選擇該按鈕以檢查連線性。 若測試失敗,則網路頁面可用而您可看到網路狀態以及測試結果。

您的裝置啟動後,請按照下列的步驟執行 Webex 連線性測試:

1

在主畫面上向右滑動並選擇 裝置設定

2

選擇問題和診斷

3

點選Webex 連線測試

測試記錄在應用程式日誌中,因此您可以將它們傳送給管理員或使用 傳送日誌 功能。