當您在設定精靈期間向 Webex 註冊裝置時，您需要輸入您的 Webex 啟用代碼。 如果您無法連接至 Webex，則 按鈕 Cloud Connection Test 變為可用。 選取它以檢查連線性。 如果測試失敗，網路頁面可用，而且您可以查看網路狀態以及測試結果。

請遵循下列步驟，在啟動裝置後執行 Webex 連接測試：

1

在左上角點選裝置的名稱，然後選擇 設定 。

2

選取 問題和診斷 。

3

點 觸 Webex 連接測試 。

這些測驗會記錄在應用程式日誌中，因此您可以將它們傳送給管理員或使用傳送記錄功能。