在设置向导中将设备注册到 Webex 时，您需要输入 Webex 激活码。 如果您无法连接到 Webex，按钮 云连接测试 将变为有空。 要检查连接，请选择该选项。 如果测试失败，网络页面可用，您将能够看到网络状态以及测试结果。

激活设备后，按照以下步骤运行 Webex 连接测试：

1

在主屏幕上向右滑动并选择 设备设置 。

2

选择问题和诊断。

3

点击 Webex 连接测试。

测试记录在应用程序日志中，因此您可以将它们发送给管理员或使用 发送日志 功能。