セットアップ ウィザードの間にデバイスを Webex に登録するときに、Webex アクティベーション コードを入力する必要があります。Webex に接続できない場合、[クラウド 接続テスト] ボタンが 利用可能になります。接続を確認するためにそれを選択してください。テストに失敗した場合、ネットワーク ページが利用可能であり、テストの結果とともにネットワーク ステータスを確認できます。

デバイスがアクティベートされると、次の手順に従って Webex 接続テストを実行してください。

1

ホーム画面で右にスワイプし、 [デバイス設定] を選択します。

2

[問題 と診断] を選択します 。

3

[ Webex 接続テスト] をタップします 。

テストはアプリケーション ログに記録されるため、管理者に送信したり、 ログの送信 機能を使用したりできます。