Când vă înregistrați dispozitivul la Webex în timpul vrăjitorului de configurare, trebuie să introduceți codul de activare Webex. Dacă nu vă puteți conecta la Webex, butonul Test de conexiune la cloud devine disponibil. Selectați-l pentru a verifica conectivitatea. Dacă testul eșuează, pagina de rețea este disponibilă și puteți vedea starea rețelei împreună cu rezultatul testului.

Urmați următorii pași pentru a rula un test de conectivitate Webex odată ce dispozitivul este activat:

1

Atingeți numele dispozitivului în colțul din stânga sus și alegeți Setări.

2

Selectați Probleme și diagnosticare.

3

Atingeți Test de conectivitate Webex.

Testele sunt înregistrate în jurnalul aplicației, astfel încât să le puteți trimite administratorului sau să utilizați funcția de trimitere a jurnalelor.