Atunci când vă înregistrați dispozitivul la Webex în timpul expertului de configurare, trebuie să introduceți codul de activare Webex. Dacă nu vă puteți conecta la Webex, butonul Cloud Connection Test devine disponibil. Selectați-l pentru a verifica conectivitatea. Dacă testul nu reușește, pagina de rețea este disponibilă și puteți vedea starea rețelei împreună cu rezultatul testului.

Urmați pașii următori pentru a rula un test de conectivitate Webex odată ce dispozitivul este activat:

1

Atingeți numele dispozitivului în colțul din stânga sus și alegeți Setări .

2

Selectați Probleme și diagnosticare .

3

Atingeți Test de conectivitate Webex .

Testele sunt înregistrate în jurnalul de aplicații, astfel încât să le puteți trimite administratorului sau să utilizați funcționalitatea jurnalelor de trimitere.