Při registraci zařízení na Webex během průvodce nastavením musíte zadat aktivační kód Webex. Pokud se nemůžete připojit k Webexu, bude k dispozici tlačítko Cloud Connection Test. Chcete-li zkontrolovat připojení, vyberte jej. Pokud test selže, je k dispozici síťová stránka a můžete vidět stav sítě spolu s výsledkem testu.

Pro spuštění testu konektivity Webex po aktivaci zařízení postupujte následovně:

1

V levém horním rohu klepněte na název zařízení a vyberte Nastavení.

2

Vyberte položku Problémy a diagnostika.

3

Klepněte na Webex konektivita test.

Testy se zapisují do protokolu aplikace, takže je můžete odeslat administrátorovi nebo použít funkci odesílání protokolů.