Общ преглед

Тази функция е активирана от вашия партньор , ако не виждате Преименуване на сайта опция, свържете се с администратора на вашия партньор.


 

Не можете да преименувате Webex сайтове, които са безплатни или пробни сайтове.

Ако сайт на Webex има повече от 5000 потребители, опцията за преименуване на сайта няма да се появи. Свържете се с Поддръжка на Cisco на Cisco или партньора на Cisco, от когото сте закупили услугите си на Webex , за да преименувате сайтове с повече от 5000 потребители.

По време на процеса на преименуване на сайта, името на сайт на Webex се променя и адресите на срещи и потребителските атрибути на сайт на Webex се актуализират с новото име на сайт на Webex .


 

Препоръчваме ви да преименувате сайт на Webex след работно време време или по време на прозорец за поддръжка, тъй като сайт на Webex не се преименува веднага. Някои хора може да не могат да бъдат домакини или да се присъединят към срещи, докато сайт на Webex се преименува.

Пренасочете стар Webex сайт към преименувания Webex сайт

Когато преименувате сайт на Webex, можете да изберете да пренасочите стария адрес на сайт на Webex към новия за 90 дни. Когато се опитате да осъществите достъп до сайт на Webex от стария адрес, вие автоматично се препращате към новия. Участниците в срещата също се препращат до новия адрес на срещата. Ако изберете да не пренасочвате сайт на Webex, тогава старият адрес на сайт на Webex спира да работи, след като процесът на преименуване на сайта приключи.

Преименувайте сайт на Webex


 

Ако получите грешка, когато преименувате сайт на Webex, свържете се с Cisco Technical Assistance Center (TAC) .

1

Влезте в Контролен център .

2

В левия навигационен панел под Услуги , щракнете Среща .

3

Изберете сайт на Webex , който искате да преименувате, щракнете върху редактиране бутон и след това щракнете Следваща .

4

Въведете новото име на сайт на Webex и изберете Следваща .

5

Проверете Пренасочване на стария сайт към нов за 90 дни поле за отметка, ако искате да пренасочите стария сайт на Webex към преименувания сайт на Webex, и след това щракнете Следваща .

6

Щракнете върху Преименувайте сайта .

Известни проблеми и ограничения

Общи ограничения

  • Процесът на преименуване на сайта не може да бъде спрян, след като е стартиран.

  • Преименуването на сайта може да отнеме до 24 часа. Броят на потребителите на сайт на Webex влияе върху продължителността на процеса на преименуване на сайта. Колкото повече потребители имате на сайт на Webex, толкова по-дълго отнема процесът на преименуване на сайта.

  • Ако не изберете да пренасочите стар сайт на Webex към преименувания, старото име на сайт на Webex става достъпно за други организации за повторно използване веднага след приключване на процеса на преименуване на сайта.

Услуга за хибриден календар на Webex

  • Услугата за хибриден календар не актуализира подробности за присъединяване към срещи за предварително насрочени срещи. Ако няма пренасочване (или пренасочването е изтекло), потребителите няма да могат да започнат или да се присъединят към предварително насрочени срещи.

    За да гарантират правилното планиране на нови срещи, потребителите на Webex App трябва да актуализират своите Настройка на личната стая в приложението. Администраторът на услугата за хибриден календар трябва да актуализира конфигурацията на сайт на Webex по подразбиране в зависимост от типа на внедряване:

    • Календарен конектор за Microsoft Exchange или Office 365—От хоста на конектора на Expressway-C отидете на Приложения > Хибридни услуги > Услуга за календар > Конфигурация на конферентни услуги на Cisco и намерете сайт на Webex по подразбиране.

    • Облачно базирана услуга за Office 365 – От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Услуги . Щракнете върху хибридната календарна карта с логото на Office 365 Редактиране на настройките .

    • Базирана в облак услуга за Google Календар – От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Услуги . Щракнете върху хибридната календарна карта с логото на Google Календар Редактиране на настройките .

Webex Meetings

  • Ако не сте пренасочили стар сайт на Webex към преименувания, не можете да започнете или да се присъедините към срещи, които са били създадени преди сайт на Webex да бъде преименуван.

Control Hub

  • По време на процеса на преименуване на сайта можете да влизам в Control Hub, но не можете да промените настройките на сайт на Webex .

  • За да избегнете прекъсване на услугите на Webex , не добавяйте и не променяйте потребители и не присвоявайте лицензи на сайт на Webex по време на процеса на преименуване.

  • Ако във вашата организация има потребители, които не са активирали своите акаунти, ще трябва да преотстъпите техните лицензи след преименуването на сайт на Webex, така че техните потребителски атрибути да бъдат актуализирани.

  • Адресът на сайт на Webex не се актуализира в имейлите за активиране на потребителите, които се изпращат преди да преименувате сайт на Webex.

Видео устройства и платка Webex

  • След 90-дневния период на пренасочване, Присъединете се бутонът няма да работи за видео устройства или табла на Webex , които са включени в срещи, създадени преди да преименувате сайт на Webex. Организаторът на срещата трябва да отмени съществуващата среща и да насрочи нова с новото име на сайт на Webex .

    Ако изберете да не пренасочвате в продължение на 90 дни, тогава бутонът за присъединяване на видео устройствата и платките на Webex ще работи незабавно.