Pregled

Tu je značajku omogućio vaš partner, ako ne vidite opciju Preimenovanje web-mjesta , obratite se partnerskom administratoru.

Webex web-mjesta koja su besplatna ili probna web-mjesta ne možete preimenovati.

Ako web-mjesto ima više od 5000 korisnika, neće se pojaviti mogućnost preimenovanja web-mjesta. Obratite se Cisco podršci ili Cisco partneru od kojeg ste kupili svoje usluge Webex da biste preimenovali web-mjesta s više od 5000 korisnika.

Tijekom postupka preimenovanja web-mjesta mijenja se naziv web-mjesta, a adrese sastanaka i korisnički atributi web-mjesta ažuriraju se novim nazivom web-mjesta.

Preporučujemo da web-mjesto preimenujete nakon radnog vremena ili tijekom prozora održavanja jer web-mjesto web-mjesta nije odmah preimenovano. Neke osobe možda neće moći organizirati sastanke ili se uključiti u njih dok se web-mjesto preimenuje .

Preusmjeravanje starog web-mjesta na preimenovano web-mjesto

Kada preimenujete web-mjesto, možete odabrati preusmjeravanje stare adrese web-mjesta na novu na 90 dana. Kada web-mjestu pokušate pristupiti sa stare adrese, automatski se prosljeđujete na novo. Sudionici sastanka prosljeđuju se i na novu adresu sastanka. Ako odlučite ne preusmjeriti web-mjesto, stara adresa web-mjesta prestaje funkcionirati nakon dovršetka postupka preimenovanja web-mjesta.

Preimenovanje web-mjesta

Ako primite pogrešku prilikom preimenovanja web-mjesta Webex, obratite se centru za tehničku pomoć tvrtke Cisco (TAC).

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

U lijevom navigacijskom oknu u odjeljku Servisikliknite Sastanak.

3

Odaberite web-mjesto Webex koje želite preimenovati.

4

Zadržite pokazivač miša iznad naziva web-mjesta Webex, kliknite gumb za uređivanje, a zatim Dalje.

5

Unesite novi naziv web-mjesta i odaberite Dalje.

6

Potvrdite okvir Preusmjeri staro web-mjesto na novo web-mjesto na 90 dana ako želite preusmjeriti staro web-mjesto na preimenovano web-mjesto, a zatim kliknite Dalje.

7

Kliknite Preimenuj web-mjesto.

Poznati problemi i ograničenja

Opća ograničenja

  • Postupak preimenovanja web-mjesta ne može se zaustaviti nakon pokretanja.

  • Preimenovanje web-mjesta može potrajati do 24 sata. Broj korisnika na web-mjestu utječe na to koliko dugo traje postupak preimenovanja web-mjesta. Što više korisnika imate na web-mjestu, to je proces preimenovanja web-mjesta dulji.

  • Ako ne odlučite preusmjeriti staro web-mjesto na preimenovano web-mjesto, stari naziv web-mjesta postaje dostupan drugim organizacijama za ponovnu koristeći se odmah nakon završetka postupka preimenovanja web-mjesta.

Usluga hibridnog kalendara Webex

  • Servis hibridnog kalendara ne ažurira pojedinosti o uključivanju u sastanak za prethodno zakazane sastanke. Ako nema preusmjeravanja (ili je preusmjeravanje isteklo), korisnici neće moći pokretati prethodno zakazane sastanke niti se pridružiti njima.

    Da bi se osiguralo pravilno zakazivanje novih sastanaka, korisnici web-aplikacije trebali bi ažurirati postavku osobne sobe u aplikaciji. Administrator servisa hibridnog kalendara trebao bi ažurirati zadanu konfiguraciju web-mjesta ovisno o vrsti implementacije:

    • Poveznik kalendara za Microsoft Exchange ili Office 365 – na glavnom računalu poveznika za Expressway-C idite na Aplikacije > Hibridni servisi > Servis kalendara > Konfiguracija cisco konferencijskih servisa i pronađite zadano web-mjesto.

    • Usluga u oblaku za Office 365 – iz prikaza klijenta u okruženju Control Hub idite na Usluge. Na kartici hibridnog kalendara s logotipom sustava Office 365 kliknite Uređivanje postavki.

    • Usluga u oblaku za Google kalendar – iz prikaza klijenta u okruženju Control Hub idite na Usluge. Na kartici hibridnog kalendara s logotipom Google kalendara kliknite Uređivanje postavki.

Webex Meetings

  • Ako staro web-mjesto niste preusmjerili na preimenovano web-mjesto, ne možete pokretati sastanke stvorene prije preimenovanja web-mjesta niti se pridružiti njima.

Control Hub

  • Tijekom postupka preimenovanja web-mjesta možete se prijaviti u Control Hub, ali ne možete promijeniti postavke web-mjesta.

  • Da biste izbjegli ometanje web-servisa , nemojte dodavati ni mijenjati korisnike niti dodjeljivati licence web-mjestu tijekom postupka preimenovanja.

  • Ako u vašoj tvrtki ili ustanovi postoje korisnici koji nisu aktivirali svoje račune, morat ćete ponovno dodijeliti njihove licence nakon preimenovanja web-mjesta tako da se njihovi korisnički atributi ažuriraju.

  • Adresa web-mjesta ne ažurira se u porukama e-pošte za aktivaciju korisnika koje se šalju prije preimenovanja web-mjesta.

Videouređaji i Webex ploča

  • Nakon razdoblja preusmjeravanja od 90 dana gumb Pridruži se neće funkcionirati za videouređaje ili Webex ploče uključene u sastanke stvorene prije preimenovanja web-mjesta. Organizator sastanka mora otkazati postojeći sastanak i zakazati novi s novim nazivom web-mjesta.

    Ako odlučite ne preusmjeravati 90 dana, gumb za spajanje na videouređajima i webex pločama odmah će raditi.