סקירה

תכונה זו מופעלת על ידי השותף שלך, אם אינך רואה את האפשרות לשינוי שם האתר, צור קשר עם מנהל המערכת של האתר.


אינך יכול לשנות את שמם של אתרי Webex שהם אתרים חינמיים או אתרי ניסיון.

אם לאתר Webex יש יותר מ -5000 משתמשים, האפשרות לשינוי שם האתר לא תופיע. צור קשר עם מנהל הצלחת הלקוח שלך (CSM) או עם השותף של סיסקו שרכשת ממנו את שירותי ה - Webex שלך כדי לשנות את שם האתרים עם יותר מ -5,000 משתמשים.

במהלך תהליך שינוי שם האתר, שם האתר של Webex שונה, וכתובות המפגש ותכונות המשתמש של אתר Webex מתעדכנות עם שם האתר החדש של Webex.


אנו ממליצים לשנות את שם האתר של Webex לאחר שעות הפעילות שלך או במהלך חלון תחזוקה מכיוון ששם האתר של Webex לא שונה באופן מיידי. ייתכן שאנשים מסוימים לא יוכלו לארח או להצטרף לפגישות בזמן שהשם של אתר Webex משתנה.

הפניה מחדש של אתר Webex ישן לאתר Webex ששמו שונה

כאשר תשנה את שם האתר של Webex, תוכל לבחור להפנות את כתובת האתר הישנה של Webex לאתר החדש למשך 90 יום. כאשר אתה מנסה לגשת לאתר Webex מהכתובת הישנה, אתה מועבר באופן אוטומטי לאתר החדש. משתתפי הישיבה מועברים גם לכתובת הישיבה החדשה. אם תבחר שלא לנתב מחדש את אתר Webex, כתובת האתר הישנה של Webex תפסיק לעבוד לאחר סיום תהליך שינוי השם של האתר.

שינוי שם של אתר Webex


אם אתה מקבל שגיאה בעת שינוי שם אתר Webex, צור קשר עם מרכז הסיוע הטכני של סיסקו (TAC).

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

בחלונית הניווט הימנית מתחת לשירותים, לחץ על פגישה.

3

בחר באתר Webex שברצונך לשנות את שמו, לחץ על לחצן העריכה ולאחר מכן לחץ על הבא.

4

הזן את שם האתר החדש של Webex ובחר את הבא.

5

סמן את האתר הישן הפנה לאתר חדש במשך 90 יום אם ברצונך להפנות את אתר Webex הישן לאתר Webex ששינה את שמו, ולאחר מכן לחץ על הבא.

6

לחץ על שנה שם אתר.

בעיות ומגבלות ידועות

הגבלות כלליות

  • לא ניתן לעצור את תהליך שינוי השם של האתר לאחר תחילתו.

  • שינוי שם האתר עשוי להימשך עד 24 שעות. מספר המשתמשים באתר Webex משפיע על משך הזמן של תהליך שינוי השם של האתר. ככל שיש לך יותר משתמשים באתר Webex, תהליך שינוי השם של האתר נמשך זמן רב יותר.

  • אם לא תבחר להפנות אתר ישן של Webex לאתר ששינה את שמו, שם האתר הישן של Webex יהיה זמין לשימוש חוזר של ארגונים אחרים מיד לאחר סיום תהליך שינוי השם של האתר.

שירות לוח שנה היברידי של Webex

  • שירות לוח השנה ההיברידי אינו מעדכן את פרטי הפגישה להצטרפות לפגישות שנקבעו בעבר. אם אין הפניה (או שפג תוקפה של ההפניה), המשתמשים לא יוכלו להתחיל או להצטרף לפגישות שנקבעו בעבר.

    כדי להבטיח תזמון נכון של פגישות חדשות, משתמשי אפליקציית Webex צריכים לעדכן את הגדרת החדר האישי שלהם באפליקציה. מנהל השירות של לוח השנה ההיברידי צריך לעדכן את תצורת ברירת המחדל של אתר Webex בהתאם לסוג הפריסה:

    • מחבר לוח שנה עבור Microsoft Exchange או Office 365 - מהמארח של מחבר הכביש המהיר - C, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת שירותי ועידה של סיסקו ואתר את אתר Webex המוגדר כברירת מחדל.

    • שירות מבוסס ענן עבור Office 365 - מתצוגת הלקוח במרכז הבקרה, עבור אל Services. בכרטיס לוח השנה ההיברידי עם לוגו Office 365, לחץ על ערוך הגדרות.

    • שירות מבוסס ענן עבור יומן Google - מתצוגת הלקוח במרכז הבקרה, עבור אל שירותים. בכרטיס היומן ההיברידי עם הלוגו של יומן Google, לחץ על ערוך הגדרות.

Webex Meetings

  • אם לא ניתבת אתר ישן של Webex לאתר ששינה את שמו, לא תוכל להתחיל או להצטרף לפגישות שנוצרו לפני ששינו את שם האתר של Webex.

Control Hub

  • במהלך תהליך שינוי השם של האתר, ניתן להיכנס למרכז הבקרה, אך לא ניתן לשנות את הגדרות האתר של Webex.

  • כדי להימנע משיבוש של שירותי ה - Webex שלך, אל תוסיף או תשנה משתמשים, או הקצה רישיונות לאתר Webex במהלך שינוי השם.

  • אם יש משתמשים בארגון שלך שלא הפעילו את החשבונות שלהם, יהיה עליך להקצות מחדש את הרישיונות שלהם לאחר שינוי שם האתר של Webex כך שתכונות המשתמש שלהם יעודכנו.

  • כתובת האתר של Webex אינה מעודכנת בדוא"ל להפעלת משתמשים שנשלח לפני שינוי השם של אתר Webex.

התקני וידאו ולוח Webex

  • לאחר תקופת ניתוב מחדש של 90 יום, לחצן ההצטרפות לא יעבוד עבור מכשירי וידאו או לוחות Webex שנכללים בפגישות שנוצרו לפני ששינית את שם האתר ל - Webex. מארגן הפגישה חייב לבטל את הפגישה הקיימת ולקבוע פגישה חדשה עם שם האתר החדש של Webex.

    אם תבחר שלא לנתב מחדש במשך 90 יום, כפתור ההצטרפות במכשירי וידאו ולוחות Webex יפעלו באופן מיידי.