Огляд

Цю функцію ввімкнув ваш партнер, якщо параметр Перейменувати вебсайт не відображається, зверніться до адміністратора партнера.

Ви не можете перейменувати безкоштовні вебсайти Webex або пробні.

Якщо на вебсайті Webex більше 5000 користувачів, параметр перейменування вебсайту не з’явиться. Зв’яжіться зі службою підтримки Cisco або партнером Cisco, у якого ви придбали служби Webex, щоб перейменувати вебсайти з більш ніж 5000 користувачами.

Під час процесу перейменування вебсайту ім’я вебсайту Webex буде змінено, а адреси нарад і атрибути користувача вебсайту Webex буде оновлено новим ім’ям вебсайту Webex.

Ми рекомендуємо перейменувати вебсайт Webex у робочий час або під час періоду технічного обслуговування, оскільки вебсайт Webex не перейменується негайно. Деякі користувачі можуть не мати змоги організовувати наради або приєднатися до них, поки триває перейменування вебсайту Webex.

Переспрямувати старий вебсайт Webex на перейменований вебсайт Webex

Перейменуючи вебсайт Webex, можна переспрямувати стару адресу вебсайту Webex на нову на 90 днів. Коли ви намагаєтеся отримати доступ до вебсайту Webex із старої адреси, вас автоматично переадресовують на нову. Відвідувачів наради також переадресовують на нову адресу наради. Якщо ви вирішите не перенаправляти вебекс-сайт, стара адреса сайту Webex перестане працювати після завершення процесу перейменування сайту.

Перейменуйте вебсайт Webex

Якщо під час перейменування вебсайту Webex виникла помилка, зверніться до Центру технічної підтримки Cisco (TAC).

1

Увійдіть у Центркерування.

2

В області переходів ліворуч у розділі Службинатисніть кнопку Нарада.

3

Виберіть вебсайт Webex, який потрібно перейменувати.

4

Наведіть вказівник на ім’я вебсайту Webex, клацніть кнопку редагування, а потім клацніть Далі.

5

Введіть нове ім’я вебсайту Webex і виберіть Далі.

6

Установіть прапорець Переспрямувати старий вебсайт на новий вебсайт протягом 90 днів , якщо ви хочете переспрямувати старий вебсайт Webex на перейменований вебсайт Webex, а потім клацніть Далі.

7

Натисніть кнопку Перейменувати сайт.

Відомі проблеми й обмеження

Загальні обмеження

  • Процес перейменування сайту не можна зупинити після його початку.

  • Перейменування сайту може зайняти до 24 годин. Кількість користувачів на сайті Webex впливає на те, скільки часу займає процес перейменування сайту. Чим більше користувачів на веб-сайті, тим довше триває процес перейменування сайту.

  • Якщо не переспрямувати старий веб-сайт Webex на перейменований, старе ім'я веб-сайту Webex стане доступним для повторного використання іншими організаціями одразу після завершення процесу перейменування сайту.

Служба гібридного календаря Webex

  • Служба гібридного календаря не оновлює відомості про приєднання до наради для раніше запланованих нарад. Якщо переспрямування відсутнє (або термін дії переспрямування минув), користувачі не зможуть розпочати раніше заплановані наради або приєднатися до них.

    Щоб забезпечити правильне планування нових зустрічей, користувачі Webex App повинні оновити налаштування особистої кімнати в додатку. Адміністратор служби гібридних календарів повинен оновити конфігурацію сайту Webex за промовчанням залежно від типу розгортання:

    • З'єднувач календаря для Microsoft Exchange або Office 365 — на хості з'єднувача Expressway-C перейдіть до розділу Застосунки > гібридні служби > служба календаря > Конфігурація служб конференцій Cisco та знайдіть веб-сайт за замовчуванням.

    • Хмарна служба для Office 365. З подання клієнта в Control Hub перейдіть до Служби. На картці гібридного календаря з емблемою Office 365 натисніть кнопку Редагувати настройки.

    • Хмарна служба для Google Календаря. З подання клієнта в Control Hub перейдіть до Служби. На картці гібридного календаря з логотипом Календаря Google натисніть Редагувати налаштування.

Webex Meetings

  • Якщо ви не переспрямували старий веб-сайт на перейменований, ви не зможете розпочати наради, створені до перейменування веб-сайту, або приєднатися до них.

Control Hub

  • Під час перейменування сайту можна ввійти в Центр керування, але змінити настройки веб-сайту не можна.

  • Щоб уникнути збоїв у роботі ваших служб Webex , не додавайте та не змінюйте користувачів і не призначайте ліцензії веб-сайту під час процесу перейменування.

  • Якщо у вашій організації є користувачі, які не активували свої облікові записи, вам потрібно буде перепризначити їм ліцензії після перейменування веб-сайту, щоб їхні атрибути користувача оновилися.

  • Адреса веб-сайту не оновлюється в електронних листах активації користувачів, які надсилаються перед перейменуванням вебекс-сайту.

Відеопристрої та плата Webex

  • Після 90-денного періоду переспрямування кнопка Приєднатися не працюватиме для відеопристроїв або дощок Webex, які включаються до нарад, створених до перейменування веб-сайту. Організатор наради повинен скасувати наявну нараду та призначити нову з новим іменем веб-сайту.

    Якщо ви вирішите не перенаправляти протягом 90 днів, то кнопка приєднання на відеопристрої та дошках Webex запрацює негайно.