Огляд

Ця функція ввімкнена вашим партнером. Якщо ви не бачите опцію Перейменування сайту, зв 'яжіться з адміністратором партнера.


 

Ви не можете перейменувати сайти Webex, які є безкоштовними або пробними.

Якщо сайт Webex має більше 5000 користувачів, опція перейменування сайту не відображатиметься. Зверніться до служби підтримки Cisco або партнера Cisco, у якого ви придбали послуги Webex, щоб перейменувати сайти з більш ніж 5000 користувачами.

Під час процесу перейменування сайту ім 'я сайту Webex змінюється, а адреси зустрічей та атрибути користувачів сайту Webex оновлюються новим ім' ям сайту Webex.


 

Ми рекомендуємо перейменувати сайт Webex після робочого часу або під час вікна технічного обслуговування, оскільки сайт Webex не перейменовується відразу. Деякі люди можуть бути не в змозі організувати або приєднатися до зустрічей, поки сайт Webex перейменовується.

Перенаправлення старого сайту Webex на перейменований сайт Webex

Коли ви перейменуєте сайт Webex, ви можете вибрати перенаправлення старої адреси сайту Webex на нову протягом 90 днів. Коли ви намагаєтеся отримати доступ до сайту Webex зі старої адреси, ви автоматично перенаправляєтеся на нову. Учасники зустрічі також перенаправляються на нову адресу зустрічі. Якщо ви вирішите не перенаправляти сайт Webex, стара адреса сайту Webex перестає працювати після завершення процесу перейменування сайту.

Перейменувати сайт Webex


 

Якщо під час перейменування сайту Webex виникла помилка, зверніться до Центру технічної допомоги Cisco (TAC).

1.

Увійдіть в Control Hub.

2.

У лівій навігаційній панелі в розділі Служби натисніть Зустріч.

3.

Виберіть сайт Webex, який потрібно перейменувати, натисніть кнопку редагування, а потім натисніть кнопку Далі.

4.

Введіть нову назву сайту Webex і виберіть Next (Далі).

5.

Позначте прапорець Перенаправлення старого сайту на новий сайт на 90 днів, якщо ви хочете перенаправити старий сайт Webex на перейменований сайт Webex, а потім натисніть кнопку Далі.

6.

Натисніть Перейменувати сайт.

Відомі проблеми й обмеження

Загальні обмеження

  • Процес перейменування сайту неможливо зупинити після його запуску.

  • Перейменування сайту може зайняти до 24 годин. Кількість користувачів на сайті Webex впливає на тривалість процесу перейменування сайту. Чим більше користувачів у вас є на сайті Webex, тим довше триває процес перейменування сайту.

  • Якщо ви не вирішите перенаправити старий сайт Webex на перейменований, старе ім 'я сайту Webex стане доступним для повторного використання іншими організаціями відразу після завершення процесу перейменування сайту.

Служба гібридного календаря Webex

  • Служба гібридного календаря не оновлює деталі об 'єднання зустрічей для раніше запланованих зустрічей. Якщо переадресація відсутня (або термін дії переадресації закінчився), користувачі не зможуть розпочати або приєднатися до раніше запланованих зустрічей.

    Щоб забезпечити належне планування нових зустрічей, користувачі додатка Webex повинні оновити налаштування своєї Особистої кімнати в додатку. Адміністратор служби гібридного календаря повинен оновити налаштування сайту Webex за замовчуванням залежно від типу розгортання:

    • З 'єднувач календаря для Microsoft Exchange або Office 365 - з вузла з' єднувача Expressway-C перейдіть до Applications > Hybrid Services > Calendar Service > Cisco Conferencing Services Configuration та знайдіть сайт Webex за замовчуванням.

    • Хмарний сервіс для Office 365 - з перегляду клієнта в Control Hub перейдіть до Services. На гібридній картці календаря з логотипом Office 365 натисніть Редагувати налаштування.

    • Хмарний сервіс для Календаря Google. У вікні клієнта в Центрі керування перейдіть до розділу "Служби". На гібридній картці календаря з логотипом Календаря Google натисніть Редагувати налаштування.

Webex Meetings

  • Якщо ви не перенаправили старий сайт Webex на перейменований, ви не можете розпочати або приєднатися до зустрічей, які були створені до перейменування сайту Webex.

Control Hub

  • Під час процесу перейменування сайту ви можете увійти в Control Hub, але не можете змінити налаштування сайту Webex.

  • Щоб уникнути перебоїв у роботі служб Webex, не додавайте та не змінюйте користувачів, а також не призначайте ліцензії сайту Webex під час перейменування.

  • Якщо у вашій організації є користувачі, які не активували свої облікові записи, вам потрібно буде переназначити їхні ліцензії після перейменування сайту Webex, щоб оновити їхні атрибути користувача.

  • Адреса сайту Webex не оновлюється в електронних листах з активацією користувача, які надсилаються перед перейменуванням сайту Webex.

Відеопристрої та дошка Webex

  • Після 90-денного періоду перенаправлення кнопка «Приєднатися» не працюватиме для відеопристроїв або дощок Webex, які входять до зібрань, створених до перейменування сайту Webex. Організатор наради повинен скасувати існуючу нараду та запланувати нову з новою назвою сайту Webex.

    Якщо ви вирішите не перенаправляти протягом 90 днів, то кнопка приєднання на відеопристроях і дошках Webex буде працювати негайно.