Overzicht

Deze functie is ingeschakeld door uw partner , als u de . niet ziet Naam van site wijzigen neemt u contact op met uw partnerbeheerder.


 

U kunt de naam van Webex sites die gratis of proefsites zijn, niet wijzigen.

Als de Webex-site meer dan 5000 gebruikers heeft, wordt de optie voor het wijzigen van de naam van de site niet weergegeven. Neem contact op met Cisco Support of de Cisco partner bij wie u uw Webex services hebt gekocht om de naam van sites met meer dan 5000 gebruikers te wijzigen.

Tijdens het hernoemen van de site wordt de naam van de Webex-site gewijzigd en worden de adressen van de vergadering en de gebruikerskenmerken van de Webex Webex-site bijgewerkt met de nieuwe naam van de Webex-site .


 

We raden u aan de naam van een Webex-site te wijzigen na kantooruren of tijdens een onderhoudsperiode, omdat de naam van de Webex-site niet onmiddellijk wordt gewijzigd. Sommige personen kunnen mogelijk geen vergaderingen hosten of eraan deelnemen terwijl de naam van de Webex-site wordt gewijzigd.

Een oude Webex site omleiden naar de hernoemde Webex site

Wanneer u de naam van een Webex-site wijzigt, kunt u ervoor kiezen om het oude adres van de Webex-site gedurende 90 dagen om te leiden naar het nieuwe adres. Wanneer u probeert toegang te krijgen tot de Webex-site vanaf het oude adres, wordt u automatisch doorgestuurd naar het nieuwe adres. Deelnemers aan de vergadering worden ook doorgestuurd naar het nieuwe adres van de vergadering. Als u ervoor kiest om de Webex-site niet om te leiden, werkt het oude Webex-site -siteadres niet meer nadat het proces voor het wijzigen van de naam van de site is voltooid.

De naam van een Webex-site wijzigen


 

Als u een foutmelding krijgt wanneer u de naam van een Webex-site wijzigt, contact opnemen met het Cisco Technical Assistance Center (TAC) .

1

Meld u aan Control Hub.

2

In het linkernavigatievenster onder Services , klik op Vergadering .

3

Selecteer de Webex-site die u wilt hernoemen.

4

Beweeg de muis over de naam van de Webex-site en klik op Bewerkenen klik vervolgens op Volgende.

5

Voer de nieuwe Webex-site in en selecteer Volgende .

6

Controleer de Oude site 90 dagen omleiden naar nieuwe site als selectievakje de oude Webex-site wilt omleiden naar de hernoemde Webex-site en klik vervolgens op Volgende .

7

Klik op Naam van site wijzigen .

Bekende problemen en beperkingen

Algemene beperkingen

  • Het hernoemen van de site kan niet worden gestopt nadat het is gestart.

  • Het hernoemen van de site kan tot 24 uur duren. Het aantal gebruikers op de Webex-site is van invloed op hoe lang het proces voor het wijzigen van de naam van de site duurt. Hoe meer gebruikers u op een Webex-site hebt, hoe langer het proces voor het wijzigen van de naam van de site duurt.

  • Als u er niet voor kiest om een oude Webex-site om te leiden naar de naam van de oude Webex-site, wordt de oude Webex-site beschikbaar voor andere organisaties om deze opnieuw te gebruiken zodra het proces voor het wijzigen van de naam van de site is voltooid.

Hybride Webex -agendaservice

  • De service voor hybride agenda werkt de deelnamegegevens van vergaderingen niet bij voor eerder geplande vergaderingen. Als er geen omleiding is (of als de omleiding is verlopen), kunnen gebruikers geen eerder geplande vergaderingen starten of eraan deelnemen.

    Om ervoor te zorgen dat nieuwe vergaderingen correct worden gepland, moeten gebruikers van de Webex app hun: Instelling persoonlijke ruimte in de app. De beheerder van de hybride agendaservice moet de standaardconfiguratie van de Webex-site bijwerken, afhankelijk van het implementatietype:

    • Agendaconnector voor Microsoft Exchange of Office 365: Ga vanuit de Expressway-C-connectorhost naar Toepassingen > Hybride services > Agendaservice > Configuratie van Cisco Conferencing Services en zoek de standaard Webex-site.

    • Cloudservice voor Office 365: ga vanuit de klantweergave in Control Hub naar Services . Klik op de hybride agendakaart met het Office 365-logo op Instellingen bewerken .

    • Cloudservice voor Google Agenda: ga vanuit de klantweergave in Control Hub naar Services . Klik op de hybride agendakaart met het Google Agenda-logo op Instellingen bewerken .

Webex Meetings

  • Als u een oude Webex-site niet hebt omgeleid naar de hernoemde site, kunt u geen vergaderingen starten of eraan deelnemen die zijn gemaakt voordat de naam van de Webex-site is gewijzigd.

Control Hub

  • Tijdens het proces voor het wijzigen van de naam van de site kunt u zich aanmelden bij Control Hub, maar u kunt de instellingen van de Webex-site niet wijzigen.

  • U kunt een onderbreking van uw Webex services voorkomen door geen gebruikers toe te voegen of te wijzigen en geen licenties toe te wijzen aan de Webex-site tijdens het hernoemen.

  • Als er gebruikers in uw organisatie zijn die hun account niet hebben geactiveerd, moet u hun licenties opnieuw toewijzen nadat de naam van de Webex-site is gewijzigd, zodat hun gebruikerskenmerken worden bijgewerkt.

  • Het adres van de Webex-site wordt niet bijgewerkt in e-mails voor activering van gebruikers die worden verzonden voordat u de naam van de Webex-site wijzigt.

Videoapparaten en Webex Board

  • Na de omleidingsperiode van 90 dagen wordt de Deelnemen -knop werkt niet voor videoapparaten of Webex Boards die zijn opgenomen in vergaderingen die zijn gemaakt voordat u de naam van de Webex-site hebt gewijzigd. De organisator van de vergadering moet de bestaande vergadering annuleren en een nieuwe plannen met de nieuwe Webex-site -sitenaam.

    Als u ervoor kiest om 90 dagen niet om te leiden, werkt de knop Deelnemen op videoapparaten en Webex -boards onmiddellijk.