Du kan ändra namnet på en befintlig Webex-webbplats om din organisation undertrycker en namnändring eller om du bara vill använda en specifik Webex-webbplats för ett annat syfte.
Översikt
Denna funktion aktiveras av din partner. Om du inte ser alternativet Byt namn på webbplats ska du kontakta din partneradministratör.
Du kan inte byta namn på Webex-webbplatser som är kostnadsfria eller provperiodssajter. Om alternativet för namnbyte på Webex-webbplatsen har fler än 5 000 användare visas inte alternativet för namnbyte. Kontakta din Kundframgångschef (CSM) eller Cisco-partnern som du har köpt dina Webex-tjänster från för att byta namn på webbplatser med fler än 5 000 användare. |
Under processen för namnbyte av webbplats ändras Webex-webbplatsens namn och mötesadresser och användarattribut för Webex-webbplatsen uppdateras med det nya namnet på Webex-webbplatsen.
Vi rekommenderar att du byter namn på en Webex-webbplatsefter arbetstid eller under ett underhållsfönster eftersom Webex-webbplatsen inte döpas om direkt. Vissa personer kanske inte kan vara värd för eller delta i möten medan Webex-webbplatsen har fått ett nytt namn. |
Omdirigera en gammal Webex-webbplats till den nya Webex-webbplatsen
När du byter namn på en Webex-webbplats kan du välja att omdirigera den gamla Webex-adressen till den nya adressen i 90 dagar. När du försöker komma åt Webex-webbplatsen från den gamla adressen vidarebefordras du automatiskt till den nya adressen. Mötesdel deltagarna vidarebefordras också till den nya mötesadressen. Om du väljer att inte omdirigera Webex-webbplatsen kommer den gamla Webex-webbplatsadressen att sluta fungera efter att processen för att byta namn på webbplatsen har slutförts.
Byt namn på en Webex-webbplats
Om du får ett felmeddelande när du byter namn på en Webex-webbplats kontaktar du Ciscos tekniska hjälpcenter (TAC)." |
1 | |
2 | I den vänstra navigeringsrutan under Tjänsterklickar du på Möte. |
3 | Välj den Webex-webbplats som du vill byta namn på, klicka på knappen |
4 | Ange det nya namnet på Webex-webbplatsen och välj Nästa. |
5 | Markera kryssrutan Omdirigera gammal webbplats till en ny webbplats under 90 dagar om du vill omdirigera den gamla Webex-webbplatsen till den nya Webex-webbplatsen och klicka sedan på Nästa. |
6 | Klicka på Byt namn på webbplats. |
Kända problem och begränsningar
Allmänna begränsningar
Du kan inte avbryta namnbytet på webbplatsen efter att det har startat.
Det kan ta upp till 24 timmar att byta namn på webbplatsen. Antalet användare på Webex-webbplatsen påverkar hur lång tid det tar att byta namn på webbplatsen. Ju fler användare du har på en Webex-webbplats, desto längre tid tar det att byta namn på webbplatsen.
Om du inte väljer att omdirigera en gammal Webex-webbplats till den nya namnet blir det gamla Webex-webbplatsnamnet tillgängligt för andra organisationer att återanvändas omedelbart efter att processen med att byta namn på webbplatsen har slutförts.
Webex Hybrid-kalendertjänst
Hybrid-kalendertjänst uppdatera inte uppgifter om mötessammanträde för tidigare schemalagda möten. Om det inte finns någon omdirigering (eller omdirigeringen har upphört) kommer användare inte att kunna starta eller delta i tidigare schemalagda möten.
För att säkerställa korrekt schemaläggning av nya möten bör användare av Webex-appen uppdatera inställningen för sina personliga rum i appen. Administratören för hybrid kalendertjänst uppdatera Webex standardkonfiguration för webbplats beroende på typ av distribution:
Kalenderanslutning för Microsoft Exchange eller Office 365 – Från Expressway-C-anslutningsvärden
konferenstjänster och letar upp standardwebbplatsen för Webex.Molnbaserad tjänst för Office 365 – Från kundvyn i Control Hubgår du till Tjänster. På hybrid-kalenderkortet med Office 365-logotypen klickar du på Redigera inställningar.
Molnbaserad tjänst för Google Kalender – Från kundvyn i Control Hubgår du till Tjänster. På hybrid-kalenderkortet med Google Kalender-logotypen klickar du på Redigera inställningar.
Webex Meetings
Om du inte har omdirigerat en gammal Webex-webbplats till den nya namnet kan du inte starta eller delta i möten som skapades innan Webex-webbplatsens namn byttes till.
Control Hub
Under processen för att byta namn på webbplatsen kan du logga in på Control Hub, men du kan inte ändra Webex-webbplatsinställningarna.
För att undvika störningar i dina Webex-tjänster ska du inte lägga till eller ändra användare, eller tilldela licenser till Webex-webbplatsen under namnbytesprocessen.
Om det finns användare i din organisation som inte har aktiverat sina konton måste du tilldela licenserna igen efter att Webex-webbplatsen har bytt namn så att deras användarattribut uppdateras.
Webex-webbplatsadressen uppdateras inte i e-postmeddelanden med användaraktivering som skickas innan du byter namn på Webex-webbplatsen.
Videoenheter och Webex Board
Efter omdirigeringsperioden på 90 dagar fungerar inte knappen Delta för videoenheter eller videoenheter Webex Boards som ingår i möten som skapades innan du bytte namn på Webex-webbplatsen. Mötesorganisatören måste avboka det befintliga mötet och schemalägga ett nytt med det nya Webex-webbplatsnamnet.
Om du väljer att inte omdirigera under 90 dagar kommer knappen Delta på videoenheter och Webex boards att fungera direkt.