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Você pode alterar o nome de um site do Webex existente se sua organização passou por uma alteração de nome ou se você apenas deseja usar um site do Webex específico para outra finalidade.
Visão geral
Este recurso é ativado pelo seu parceiro , se você não vir o Renomear o site opção, entre em contato com o administrador de parceiro.
Não é possível renomear sites Webex gratuitos ou de teste. Se o site do Webex tiver mais de 5000 usuários, a opção de renomear o site não será exibida. Entre em contato com o suporte da Cisco da Cisco ou com o parceiro da Cisco de quem você comprou os serviços Webex para renomear sites com mais de 5000 usuários. |
Durante o processo de renomeação do site, o nome do site do Webex é alterado e os endereços de reunião e os atributos de usuário do site do Webex são atualizados com o novo nome do site do Webex .
Recomendamos que você renomeie um site do Webex após o horário comercial ou durante uma janela de manutenção, pois o site do Webex não é renomeado imediatamente. Algumas pessoas podem não ser capazes de organizar ou entrar em reuniões enquanto o site do Webex estiver sendo renomeado. |
Redirecionar um site Webex antigo para o site Webex renomeado
Ao renomear um site do Webex, você pode optar por redirecionar o endereço do site do Webex antigo para o novo por 90 dias. Quando você tenta acessar o site do Webex a partir do endereço antigo, você é automaticamente encaminhado para o novo. Os convidados da reunião também são encaminhados para o novo endereço da reunião. Se você optar por não redirecionar o site do Webex, o endereço do site do Webex antigo para de funcionar após o término do processo de renomeação do site.
Renomear um site do Webex
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2 | No painel de navegação à esquerda em Serviços , clique em Reunião . |
3 | Selecione o site Webex que você deseja renomear. |
4 | Passe o mouse sobre o nome do site Webex e clique na ediçãobotão e, em seguida, clique em Next . |
5 | Insira o novo nome do site do Webex e selecione Próximo . |
6 | Verifique a Redirecionar o site antigo para o novo site por 90 dias caixa de seleção se você quiser redirecionar o site do Webex antigo para o site do Webex renomeado e, em seguida, clique em Próximo . |
7 | Clique Renomear site . |
Problemas conhecidos e limitações
Limitações gerais
O processo de renomeação do site não pode ser interrompido depois de iniciado.
A renomeação do site pode levar até 24 horas. O número de usuários no site do Webex afeta a duração do processo de renomeação do site. Quanto mais usuários você tiver em um site do Webex, mais demorado será o processo de renomeação do site.
Se você não optar por redirecionar um site do Webex antigo para o renomeado, o nome do site do Webex antigo ficará disponível para que outras organizações o reutilizem imediatamente após o término do processo de renomeação do site.
Serviço de calendário híbrido Webex
O serviço de calendário híbrido não atualiza os detalhes de entrada na reunião para reuniões previamente agendadas. Se não houver redirecionamento (ou o redirecionamento tiver expirado), os usuários não poderão iniciar ou entrar em reuniões previamente agendadas.
Para garantir o agendamento adequado de novas reuniões, os usuários do aplicativo Webex devem atualizar Configuração de Sala Pessoal no aplicativo. O administrador do serviço de calendário híbrido deve atualizar a configuração padrão do site do Webex, dependendo do tipo de implantação:
Conector de calendário para Microsoft Exchange ou Office 365 — no organizador do conector Expressway-C, vá para
e localize o site do Webex padrão .Serviço baseado em nuvem para o Office 365 — na exibição do cliente no Control Hub, vá para Serviços . No cartão de calendário híbrido com o logotipo do Office 365, clique em Editar configurações .
Serviço baseado em nuvem para o Google Calendar — na exibição do cliente no Control Hub, vá para Serviços . No cartão de calendário híbrido com o logotipo do Google Calendar, clique em Editar configurações .
Webex Meetings
Se você não tiver redirecionado um site do Webex antigo para o renomeado, você não poderá iniciar ou entrar em reuniões que foram criadas antes do site do Webex ser renomeado.
Control Hub
Durante o processo de renomeação do site, você pode Iniciar sessão no Control Hub, mas não pode alterar as configurações do site do Webex .
Para evitar uma interrupção de seus serviços Webex , não adicione ou modifique usuários ou atribua licenças para o site do Webex durante o processo de renomeação.
Se houver usuários em sua organização que não ativaram suas contas, será necessário reatribuir suas licenças depois que o site do Webex for renomeado para que os atributos de usuário sejam atualizados.
O endereço do site do Webex não é atualizado nos e-mails de ativação do usuário que são enviados antes de você renomear o site do Webex.
Dispositivos de vídeo e Webex Board
Após o período de redirecionamento de 90 dias, o Entrar O botão não funcionará para dispositivos de vídeo ou Webex Boards incluídos em reuniões criadas antes de você renomear o site do Webex. O organizador da reunião deve cancelar a reunião existente e agendar uma nova com o novo nome do site do Webex .
Se você optar por não redirecionar por 90 dias, o botão entrar em dispositivos de vídeo e os Webex funcionarão imediatamente.