Áttekintés

Ezt a funkciót a partnerengedélyezi, ha nem látja a Webhely átnevezése lehetőséget, forduljon partner rendszergazdájához.


Nem nevezheti át a Webex webhelyeket, amelyek ingyenes vagy próbaverziós webhelyek.

Ha a Webex-webhelynek több mint 5000 felhasználója van, a webhely átnevezési lehetősége nem jelenik meg. Lépjen kapcsolatba az ügyfélsiker-kezelővel (CSM) vagy azzal a Cisco partnerrel, amelytől a Webex szolgáltatásait vásárolta, hogy átnevezze a több mint 5000 felhasználóval rendelkező webhelyeket.

A webhely átnevezési folyamata során megváltozik a Webex webhely neve, és az értekezlet-címek és a Webex webhely felhasználói attribútumai frissülnek az új Webex webhelynévvel.


Javasoljuk, hogy a webex webhelyet munkaidő után vagy karbantartási időszak alatt nevezze át, mert a Webex webhely nincs azonnal átnevezve. Előfordulhat, hogy a Webex webhely átnevezése közben előfordulhat, hogy néhány ember nem tud értekezleteket tartani vagy azokhoz csatlakozni.

Régi webex webhely átirányítása az átnevezett webex webhelyre

Amikor átnevez egy Webex webhelyet, dönthet úgy, hogy a régi Webex webhely címét 90 napra átirányítja az újra. Amikor a webex webhelyet a régi címről próbálja elérni, a rendszer automatikusan továbbítja az újra. Az értekezlet résztvevőit is továbbítják az új értekezlet címére. Ha úgy dönt, hogy nem irányítja át a Webex webhelyet, akkor a webhely átnevezési folyamatának befejezése után a régi Webex-webhely címe leáll.

Webex webhely átnevezése


Ha hiba történik a Webex webhely átnevezésekor, forduljon a Cisco Technical Assistance Center (TAC)nevű szervezethez.

1

Jelentkezzen be a Vezérlőközpontba.

2

A Szolgáltatások csoport bal oldali navigációs ablakában kattintson a Értekezlet elemre.

3

Jelölje ki az átnevezni kívánt Webex webhelyet, kattintson a szerkesztés gombra, majd kattintson a Következőgombra.

4

Adja meg az új Webex webhelynevet, és válassza a Következőlehetőséget.

5

Jelölje be a Régi webhely átirányítása új webhelyre 90 napig jelölőnégyzetet, ha a régi Webex webhelyet az átnevezett Webex webhelyre szeretné átirányítani, majd kattintson a Következőgombra.

6

Kattintson a Webhely átnevezéseelemre.

Ismert problémák és korlátok

Általános korlátozások

  • A webhely átnevezési folyamata nem állíthatja le a kezdés után.

  • A webhely átnevezése akár 24 órát is igénybe vehet. A Webex webhelyen lévő felhasználók száma befolyásolja, hogy mennyi ideig tart a webhely átnevezési folyamata. Minél több felhasználója van egy Webex webhelyen, annál tovább tart a webhely átnevezési folyamata.

  • Ha nem úgy dönt, hogy átirányít egy régi Webex webhelyet az átnevezett webhelyre, a régi Webex webhelynév elérhetővé válik más szervezetek számára, hogy a webhely átnevezési folyamatának befejezése után azonnal újra felhasználják.

Webex hibrid naptárszolgáltatás

  • A hibrid naptárszolgáltatás nem frissíti az értekezlet-illesztés részleteit a korábban ütemezett értekezletekhez. Ha nincs átirányítás (vagy az átirányítás lejárt), a felhasználók nem tudnak korábban ütemezett értekezleteket indítani vagy csatlakozni.

    Az új értekezletek megfelelő ütemezésének biztosítása érdekében a Webex alkalmazás felhasználóinak frissíteniük kell a Személyes szoba beállítását az alkalmazásban. A hibrid naptárszolgáltatás rendszergazdájának frissítenie kell az alapértelmezett Webex-webhelykonfigurációt az üzembe helyezés típusától függően:

    • Naptár-összekötő Microsoft Exchangehez vagy Office 365-höz – Az Expressway-C összekötő állomásról lépjen az Alkalmazások > hibrid szolgáltatások > aNaptárszolgáltatás > a Ciscokonferenciaszolgáltatások konfigurációja elemre, és keresse meg az alapértelmezett webex webhelyet.

    • Az Office 365 felhőalapú szolgáltatása – A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások elemre. Az Office 365 emblémával ellátott hibrid naptárkártyán kattintson a Beállítások szerkesztésegombra.

    • Felhőalapú szolgáltatás a Google Naptárhoz – A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások elemre. A Google Naptár emblémával ellátott hibrid naptárkártyán kattintson a Beállítások szerkesztéseelemre.

Webex Meetings

  • Ha nem irányított át egy régi Webex webhelyet az átnevezett webhelyre, nem indíthat vagy csatlakozhat a Webex webhely átnevezése előtt létrehozott értekezletekhez.

Control Hub

  • A webhely átnevezési folyamata során bejelentkezhet a ControlHubba, de a Webex webhely beállításait nem módosíthatja.

  • A Webex-szolgáltatások megszakadásának elkerülése érdekében ne adjon hozzá vagy módosítson felhasználókat, és ne rendeljen licenceket a Webex webhelyhez az átnevezési folyamat során.

  • Ha vannak olyan felhasználók a szervezetben, akik nem aktiválták a fiókjukat, a Webex webhely átnevezése után újra alá kell rendelnie a licenceket, hogy felhasználói attribútumaik frissüljenek.

  • A Webex webhely címe nem frissül a webex webhely átnevezése előtt küldött felhasználói aktiválási e-mailekben.

Videoeszközök és Webex board

  • A 90 napos átirányítási időszak után a Csatlakozás gomb nem fog működni olyan videoeszközökön vagy Webex-táblákon, amelyek a Webex webhely átnevezése előtt létrehozott értekezleteken találhatók. Az értekezlet szervezőjének le kell mondania a meglévő értekezletet, és ütemeznie kell egy újat az új Webex webhelynévvel.

    Ha úgy dönt, hogy 90 napig nem irányít át, akkor a videoeszközökön és a Webex táblákon az illesztés gomb azonnal működni fog.