Pregled

Ovu funkciju je omogućio vaš partner. Ako ne vidite opciju Preimenovanje lokacije , obratite se administratoru partnera.

Ne možete da preimenujete Webex lokacije koje su besplatne ili probne lokacije.

Ako Webex lokacija ima više od 5000 korisnika, opcija preimenovanja lokacije se neće pojaviti. Obratite se podršci kompanije Cisco ili Cisco partneru od kog ste kupili svoje Webex usluge da biste preimenovali lokacije sa više od 5000 korisnika.

Tokom procesa preimenavanja lokacije, ime Webex lokacije se menja, a adrese sastanaka i korisnički atributi Webex lokacije se ažuriraju novim imenom Webex lokacije.

Preporučujemo da preimenujete Webex lokaciju nakon radnog vremena ili tokom prozora za održavanje jer Webex lokacija nije odmah preimenovana. Neke osobe možda neće moći da hostuje sastanke ili da se pridruže sastancima dok se Webex lokacija preimenuje.

Preusmeravanje stare Webeks lokacije na Preimenovanu Webex lokaciju

Kada preimenujete Webex lokaciju, možete odabrati da preusmerite staru adresu Webex lokacije na novu na 90 dana. Kada pokušate da pristupite Webex lokaciji sa stare adrese, automatski ćete biti prosleđeni novoj. Učesnici sastanka se takođe prosleđiju na novu adresu sastanka. Ako odaberete da ne preusmerite Webex lokaciju, stara adresa Webex lokacije prestaje da radi nakon završetka procesa preimnovanja lokacije.

Preimenovanje Webex lokacije

Ako dobijete grešku kada preimenujete Webex lokaciju, obratite se Centru za tehničku pomoć (TAC) kompanije Cisco.

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

U levom oknu za navigaciju u okviru Usluge kliknite na dugme Sastanak.

3

Izaberite Webex lokaciju koju želite da preimenujete.

4

Pređite pokazivačem preko imena Webex lokacije, kliknite na dugme za uređivanje , a zatim kliknite na Sledeće.

5

Unesite novo ime Webex lokacije i kliknite na dugme Dalje .

6

Potvrdite izbor u polju za potvrdu Preusmeri staru lokaciju na novu lokaciju na 90 dana ako želite da preusmerite staru Webex lokaciju na preimenovanu Webex lokaciju, a zatim kliknite na dugme Dalje.

7

Kliknite na dugme Preimenuj lokaciju.

Poznati problemi i ograničenja

Opšta ograničenja

  • Proces preimenavanja lokacije ne može biti zaustavljen nakon što se pokrene.

  • Preisenjivanje lokacije može trajati do 24 sata. Broj korisnika na Webex lokaciji utiče na to koliko traje proces preimenovanja lokacije. Što više korisnika imate na Webex lokaciji, proces preimenovanja lokacije traje duže.

  • Ako ne odaberete da preusmerite staru Webex lokaciju na preimenovanu, staro ime Webex lokacije postaje dostupno drugim organizacijama da se ponovo koristi odmah po završetku procesa preimenovanja lokacije.

Webex usluga hibridnog kalendara

  • Usluga hibridnog kalendara ne ažurira detalje pridruživanja sastanku za prethodno planirane sastanke. Ako nema preusmeravanja (ili je preusmeravanje isteklo), korisnici neće moći da započnu ili se pridruže prethodno planiranim sastancima.

    Da bi se obezbedilo pravilno planiranje novih sastanaka, korisnici Aplikacije Webex bi trebalo da ažuriraju postavku lične sobe u aplikaciji. Administrator usluge hibridnog kalendara bi trebalo da ažurira podrazumevanu konfiguraciju Webex lokacije u zavisnosti od tipa primene:

    • Linija spajanja kalendara za Microsoft Exchange ili Office 365 – Od glavnog računarskog sistema Expressway-C konektora idite na aplikacije > Usluge hibridnih usluga > kalendara > konfiguraciju Cisco konferencijskih usluga i pronađite podrazumevanu Webex lokaciju.

    • Usluga zasnovana na oblaku za Office 365 – iz prikaza kupca na portalu Control Hub idite do stavki Usluge. Na kartici hibridnog kalendara sa logotipom sistema Office 365 kliknite na dugme Uredi postavke.

    • Usluga zasnovana na oblaku za Google kalendar – iz prikaza kupca na portalu Control Hub idite do stavki Usluge. Na kartici hibridnog kalendara sa logotipom Google kalendara kliknite na dugme Uredi postavke.

Webex Meetings

  • Ako staru Webeks lokaciju niste preusmerili na preimenovanu, ne možete da započnete sastanke koji su kreirani pre nego što se Webex lokacija preimenuje.

Control Hub

  • Tokom procesa preimnoćivanja lokacije možete da se prijavite u kontrolno čvorište, ali ne možete da promenite postavke Webex lokacije.

  • Da biste izbegli prekid Webex usluga, nemojte dodavati ili menjati korisnike ili dodeljivati licence Webex lokaciji tokom procesa preimenavanja.

  • Ako u vašoj organizaciji postoje korisnici koji nisu aktivirali svoje naloge, moraćete ponovo da dodelite njihove licence nakon preimenovanja Webex lokacije tako da se njihovi korisnički atributi ažuriraju.

  • Adresa Webex lokacije se ne ažurira u e-porukama za aktivaciju korisnika koje se šalju pre nego što preimenujete Webex lokaciju.

Video uređaji i Webex tabla

  • Nakon perioda preusmeravanja od 90 dana, dugme "Pridruži se " neće raditi za video uređaje ili Webex table koje su uključene u sastanke koji su kreirani pre nego što ste preimenovali Webex lokaciju. Organizator sastanka mora da otkaže postojeći sastanak i zakaže novi sa novim imenom Webex lokacije.

    Ako odaberete da se ne preusmeravate na 90 dana, dugme za spajanje na video uređajima i Webex tablama će raditi odmah.