Yleiskatsaus

Kumppanisi on ottanut tämän ominaisuuden käyttöön, jos et näe Site Rename -vaihtoehtoa, ota yhteyttä kumppanisi ylläpitäjään.

Et voi nimetä uudelleen Webex-sivustoja, jotka ovat ilmaisia tai kokeilusivustoja.

Jos Webex-sivustolla on yli 5000 käyttäjää, sivuston uudelleennimeämisvaihtoehto ei tule näkyviin. Ota yhteyttä Ciscon tukeen tai Cisco-kumppaniin, jolta ostit Webex-palvelusi, jos haluat nimetä uudelleen sivustoja, joilla on yli 5000 käyttäjää.

Sivuston uudelleennimeämisprosessin aikana Webex-sivuston nimi muuttuu, ja kokousosoitteet ja Webex-sivuston käyttäjäattribuutit päivitetään uudella Webex-sivuston nimellä.

Suosittelemme, että nimeät Webex-sivuston uudelleen työaikasi jälkeen tai huoltoikkunan aikana, koska Webex-sivustoa ei nimetä uudelleen heti. Jotkut ihmiset eivät ehkä pysty isännöimään kokouksia tai liittymään niihin, kun Webex-sivuston nimeä muutetaan.

Vanhan Webex-sivuston uudelleenohjaaminen uudelleennimettyyn Webex-sivustoon

Kun nimeät Webex-sivuston uudelleen, voit halutessasi ohjata vanhan Webex-sivuston osoitteen uuteen osoitteeseen 90 päivän ajan. Kun yrität käyttää Webex-sivustoa vanhasta osoitteesta, sinut ohjataan automaattisesti uuteen osoitteeseen. Kokousosallistujat välitetään myös uuteen kokousosoitteeseen. Jos valitset, että Webex-sivustoa ei ohjata uudelleen, vanha Webex-sivuston osoite lakkaa toimimasta sen jälkeen, kun sivuston uudelleennimeämisprosessi on päättynyt.

Webex-sivuston uudelleennimeäminen

Jos Webex-sivuston uudelleennimeämisen yhteydessä tulee virheilmoitus, ota yhteyttä Ciscon tekniseen tukikeskukseen (TAC).

1

Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub.

2

Valitse vasemmanpuoleisen navigointipaneelin kohdassa Palvelut Kokous.

3

Valitse Webex-sivusto, jonka haluat nimetä uudelleen.

4

Siirry Webex-sivuston nimen päälle, napsauta Muokkaa -painiketta ja napsauta sitten Seuraava.

5

Kirjoita uuden Webex-sivuston nimi ja valitse Seuraava.

6

Merkitse Redirect old site to new site for 90 days -valintaruutu, jos haluat ohjata vanhan Webex-sivuston uudelleen nimetylle Webex-sivustolle, ja napsauta sitten Next.

7

Napsauta Nimeä sivustouudelleen.

Tunnetut ongelmat ja rajoitukset

Yleiset rajoitukset

  • Sivuston uudelleennimeämisprosessia ei voi pysäyttää sen käynnistämisen jälkeen.

  • Sivuston uudelleennimeäminen voi kestää jopa 24 tuntia. Webex-sivuston käyttäjien määrä vaikuttaa siihen, kuinka kauan sivuston uudelleennimeäminen kestää. Mitä enemmän käyttäjiä Webex-sivustolla on, sitä kauemmin sivuston uudelleennimeäminen kestää.

  • Jos et valitse vanhan Webex-sivuston uudelleenohjausta uudelleen nimettyyn sivustoon, vanhan Webex-sivuston nimi tulee muiden organisaatioiden käyttöön heti sivuston uudelleen nimeämisen päätyttyä.

Webexin hybridi-kalenteripalvelu

  • Hybridikalenteripalvelu ei päivitä aiemmin suunniteltujen kokousten liittymistietoja. Jos uudelleenohjausta ei ole (tai uudelleenohjaus on vanhentunut), käyttäjät eivät voi aloittaa aiemmin suunniteltuja kokouksia tai liittyä niihin.

    Uusien kokousten asianmukaisen aikataulutuksen varmistamiseksi Webex App -käyttäjien tulisi päivittää Personal Room -asetukset sovelluksessa. Hybridikalenteripalvelun ylläpitäjän tulisi päivittää Webex-sivuston oletusasetukset käyttöönoton tyypin mukaan:

    • Calendar Connector for Microsoft Exchange tai Office 365 - Expressway-C-liitännän isännästä siirry osoitteeseen Sovellukset > Hybrid Services > Calendar Service > Cisco Conferencing Services Configuration ja etsi oletusarvoinen Webex-sivusto.

    • Office 365:n pilvipalvelu - Siirry Control Hubin asiakasnäkymässä osoitteeseen Palvelut. Valitse Office 365 -logolla varustetussa hybridikalenterikortissa Muokkaa asetuksia.

    • Google-kalenterin pilvipalvelu - Siirry Control Hubin asiakasnäkymästä osoitteeseen Palvelut. Napsauta Google-kalenterin logolla varustetussa hybridikalenterikortissa Muokkaa asetuksia.

Webex-kokoukset

  • Jos et ole ohjannut vanhaa Webex-sivustoa uudelleen nimetylle sivustolle, et voi aloittaa tai liittyä kokouksiin, jotka on luotu ennen Webex-sivuston uudelleennimeämistä.

Ohjauskeskus

  • Sivuston uudelleennimeämisen aikana voit kirjautua Control Hubiin, mutta et voi muuttaa Webex-sivuston asetuksia.

  • Jotta Webex-palvelut eivät keskeytyisi, älä lisää tai muuta käyttäjiä tai määritä lisenssejä Webex-sivustolle uudelleennimeämisprosessin aikana.

  • Jos organisaatiossasi on käyttäjiä, jotka eivät ole aktivoineet tilejään, sinun on määritettävä heidän lisenssinsä uudelleen Webex-sivuston uudelleennimeämisen jälkeen, jotta heidän käyttäjäominaisuutensa päivittyvät.

  • Webex-sivuston osoitetta ei päivitetä käyttäjien aktivointisähköposteissa, jotka lähetetään ennen Webex-sivuston uudelleennimeämistä.

Videolaitteet ja Webex Board

  • 90 päivän uudelleenohjausjakson jälkeen Liity -painike ei toimi videolaitteissa tai Webex-tauluissa, jotka sisältyvät kokouksiin, jotka luotiin ennen Webex-sivuston uudelleennimeämistä. Kokouksen järjestäjän on peruutettava nykyinen kokous ja ajoitettava uusi kokous uudella Webex-sivuston nimellä.

    Jos päätät olla ohjaamatta uudelleen 90 päivään, videolaitteiden ja Webex-taulujen liittymispainike toimii välittömästi.