Организационните контакти са самоличности, импортирани или синхронизирани в Webex. Можете да търсите във всички потребители и контакти на организация в една организация чрез Webex App и всички Webex устройства.
Разберете организационните контакти
Използвайте Контролен център за да мигрирате или синхронизирате вашите организационни контакти към Webex. За в помещението разгръщания организационните контакти се конфигурират в LDAP сървър като обекти за контакт или в Cisco Unified Communications Manager като крайни потребители. Можете да конфигурирате правила в Control Hub, за да класифицирате потребителите в Unified CM база данни в крайни потребители и контакти.
Този инструмент прави следното:
Синхронизира потребители и контакти от Unified CM или LDAP сървър към Webex.
Автоматично открива актуализации в потребители и контакти, базирани на Unified CM , и актуализира промените в Webex.
Можете да зададете график за периодичното синхронизиране за синхронизиране на потребители и контакти от LDAP сървър в Webex.
Периодичният одит може да бъде конфигуриран, за да се увери, че потребителите на Unified CM и данните за контакт няма да излязат от синхрон с Webex.
Можете да изберете само един източник на потребители от Unified CM или LDAP сървър. Ако конфигурирате конектор на директория, тогава не можете да синхронизирате потребителите чрез инструмента.
|
Трябва да управлявате потребители и контакти, които са синхронизирани с помощта на инструмента от UCM или LDAP източник. Не изтривайте контактите и потребителите от Webex , тъй като това ще доведе до несинхронизиране на инструмента.
|
Ако нямате свързаност към Cisco Cloud , използвайте CSV файл чрез Контролен център за да импортирате вашите контакти от организация. |
В предпоставки , Конфигурирайте търсене на LDAP сървър и задайте предпочитанията си са задължителни раздели, които ще ви преведат през първоначалната настройвам за импортиране и синхронизиране на вашите организационни контакти в Webex.
Запознайте се с Контролен център . Контролен център е интерфейсът за управление на платформата Webex . За повече информация вж Започнете с Контролен център .
Достъп Контролен център с пълни привилегии на администратор. С пълни привилегии на администратор можете да присвоите една или повече роли на всеки потребител във вашата организация. Уверете се, че сте присвоили потребител с администраторски права, за да можете да мигрирате останалите си персонализирани контакти в Jabber. За повече информация вж Задайте роли на организационни акаунти в Контролен център .
На борда на Unified CM клъстери за Webex Cloud- свързан UC . За повече информация вж Настройте Webex Cloud-Connected UC за в помещението устройства .
В клъстера или клъстерите, към които сте се включили Webex Cloud- свързан UC , активирайте услугата Deployment Insights. За повече информация вж Активирайте или деактивирайте Webex Cloud-Connected UC услуги в Контролен център .
- Конфигурирайте търсене на LDAP сървър . LDAP идентификационните данни се извличат от конфигурационна страница на Unified CM LDAP за търсене за синхронизиране на контакти. За повече информация вж Конфигурирайте търсене на LDAP сървър .Ако не потвърдите локалните конфигурации за LDAP, синхронизирането на LDAP контактите не се инициира.
Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) ви помага да осигурите и конфигурирате крайни потребители за вашата система.
Ако искате да използвате Unified CM конфигурация, направете следното:
1 | Задайте Тип на директорията на LDAP сървър на Microsoft AD или Отворете LDAP сървър на Unified CM. |
||
2 | Предоставете конфигурацията за търсене на LDAP :
За повече информация вж Конфигуриране на LDAP синхронизация
|
Ако желаете да персонализирате конфигурацията в Контролен център , направете следното:
1 | Конфигурирайте страницата за търсене на LDAP сървър на Unified CM и предоставете следното:
|
2 | Добавете един или повече профили в UC Directory. |
3 | Посочете изрично типа на директорията на LDAP сървър Контролен център потребителски интерфейс. |
4 | Посочете типа на обекта на LDAP сървър като потребители или контакти в Контролен център потребителски интерфейс. |
5 | Посочете профил на услуга UC като един от профилите на директория, създадени в стъпка 2. |
6 | Посочете база за търсене на LDAP сървър . |
7 | Посочете филтъра за търсене на LDAP сървър . За повече информация вж Конфигуриране на LDAP синхронизация
|
1 | От Контролен център таблото, Отидете на Актуализации и миграция . |
||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | Изберете Синхронизиране на потребител/контакт плочка и щракнете Отидете в Настройки под Предпоставки. Появява се страницата с настройки. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | Конфигурирайте Unified CM или LDAP сървър за функция за синхронизиране на потребители. Изберете подробности от следните раздели:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | Щракнете върху Запазете и продължете . В Предстои синхронизиране се появява раздел. |
Синхронизирането на организационните контакти вече е автоматизиран процес. Webex Cloud-Connected UC може да синхронизира контакти от Unified CM или LDAP сървър към Webex. Тази функционалност не изисква ръчно качване на CSV файл, което беше тромаво и податливо на грешки.
Можете да изберете да синхронизирате данни от един клъстер или от всички клъстери. Правилата за синхронизиране на данни зависят от конфигурациите, зададени в страницата Настройки. Можете да промените правилата, ако е необходимо и това се прилага от следващата задача за синхронизиране.
При синхронизиране на данните за организационни контакти се показва следното:
Самоличности |
Описание |
---|---|
Контакти за синхронизиране |
Общ брой контакти, които са готови за синхронизиране с Webex. |
Контакти вече в Webex |
Общ брой контакти, които вече са синхронизирани с Webex. |
Потребителите, които трябва да бъдат синхронизирани |
Общ брой потребители, готови за синхронизиране с Webex. |
Потребител съществува в Webex |
Общ брой потребители, които вече са синхронизирани с Webex. |
Когато синхронизирате потребители и/или контакти от Unified CM, можете да прегледате записите и да използвате опцията за вградено редактиране, за да промените импортираните данни. Щракнете върху Прегледайте Unified CM Records .
Тази опция не е налична за LDAP синхронизация и е достъпна само за базирани на Unified CM потребители и/или синхронизиране на контакти.
|
Следната процедура не е приложима, когато конекторът за директория е активиран, тъй като не може да се извърши синхронизиране на потребителя. |
1 | В Прегледайте потребителите преди синхронизиране страница, прегледайте подробностите относно проблемите и ги поправете, ако има такива. Списъкът с проблемите е както следва:
Използвайте полето за търсене, за да търсите самоличностите и да ги сортирате въз основа на филтрите. |
2 | Щракнете върху Промяна на правилото за потребител/контакт да промените правилата от Настройки страница. |
3 | Изберете потребител или контакт от списъка, за да направите промени в самоличността. Можете да преместите потребителя или контакта или да премахнете от списъка за синхронизиране с контакти. |
4 | Можете да експортирате списъка в CSV файл , за да редактирате ръчно всяка информация и по-късно да импортирате актуализирания файл. Щракнете върху Действия да изпълнява следните задачи:
|
5 | Щракнете върху Напред. Показва Прегледайте контактите преди синхронизиране страница. |
6 | В Прегледайте контактите преди синхронизиране страница, можете да изпълнявате същия набор от задачи като търсене, сортиране, редактиране на настройки и промяна на правилата за потребител/контакт. Прегледайте подробностите за проблемите и ги поправете, ако има такива. Списъкът с проблемите е както следва:
Използвайте полето за търсене, за да търсите самоличностите и да ги сортирате въз основа на филтрите. |
7 | Щракнете върху Напред. В Резюме се появява страница. |
Страницата с обобщение изброява съобщенията за грешки и предупрежденията за избраните потребители и контакти. Той също така ви предоставя необходимите предложения и решения за разрешаването им. Отстранете грешките, преди да продължите. Можете обаче да игнорирате предупрежденията.
|
За да разрешите потребителските грешки, щракнете Преглед на потребители и изберете Премахване от списъка за синхронизиране .
За да разрешите грешки с контактите, щракнете Преглед на контакти и изберете Премахване от списъка за синхронизиране .
Когато използвате Премахване от списъка за синхронизиране опция за премахване на потребители в Резюме страница, броят на синхронизирането на потребителя Контролен център не се актуализира.
Можете да видите броя на тези невалидни самоличности:
Експортиране на актуализирани записи - препоръчваме да актуализирате списък на контактите на Unified CM за всякакви промени, направени в записите. Щракнете върху Експортиране на списък , за да изтеглите актуализираните записи и да ги актуализирате ръчно в Unified CM. |
В Синхронизация Разделът изброява всички операции по синхронизиране, които са били извършени досега. Можете да видите следните колони:
Статус
Последна актуализация на
Общо контакти
Неуспешни контакти
Общо потребители
Неуспешни потребители
Инициирано от
Тип
В Дневници страница, прегледайте съобщението в Неизправност на системата колона и коригирайте грешката. Следващата таблица изброява различните сценарии за грешки и как да ги коригирате.
|