組織聯絡人是匯入或同步到Webex的身分。 您可以透過Webex應用程式和所有Webex裝置搜尋組織中的所有使用者和組織聯絡人。
了解組織聯絡人
使用Control Hub將您的組織聯絡人遷移或同步至Webex。 對於內部部署部署，組織聯絡人在LDAP 伺服器中被設定為聯絡人物件，或在Cisco Unified Communications Manager中設定為最終使用者。 您可以在 Control Hub 中設定規則，以將Unified CM資料庫中的使用者分類為一般使用者和聯絡人。
此工具會執行以下操作：
將Unified CM或LDAP 伺服器中的使用者和聯絡人同步到Webex。
自動檢測Unified CM型使用者和聯絡人中的更新，並將變更更新為Webex。
您可以設定定期同步的排程，以將LDAP 伺服器中的使用者和聯絡人同步到Webex中。
可以設定定期稽核，以確保Unified CM使用者和聯絡人資料不會與Webex不同步。
 | 您只能從Unified CM或LDAP 伺服器中選取一個使用者來源。 如果您設定 Directory Connector，則無法透過該工具同步使用者。 |
| 您必須管理使用該工具從 UCM 或LDAP來源同步的使用者和聯絡人。 請勿從Webex刪除聯絡人和使用者，因為這會導致工具不同步。 |
| 如果您沒有Cisco Cloud連線，請使用CSV 檔案， Control Hub以匯入您的組織聯絡人。 |
的先決條件，設定LDAP 伺服器搜尋和設定喜好設定是必填部分，將引導您完成將組織聯絡人匯入並同步至Webex的初始"安裝;設定"。
熟悉 Control Hub。 Control Hub是Webex平台的管理介面。 如需相關資訊，請參閱開始使用Control Hub 。
使用完全管理員特權存取 Control Hub。 如果您具有完全管理員特權，則可以將一或多個角色指定給組織中的任何使用者。 請務必指定具有管理員權限的使用者，以便您可以移轉其餘的 Jabber 自訂聯絡人。 如需相關資訊，請參閱在中指定組織帳戶角色Control Hub 。
加入Unified CM叢集以Webex 雲端連線 UC 。 如需相關資訊，請參閱為內部部署裝置設定Webex 雲端 -Connected UC 。
在您上線的叢集上Webex 雲端連線 UC ，啟用「部署見解」服務。 如需相關資訊，請參閱在 中啟用或停用Webex 雲端-Connected UC 服務Control Hub 。
- 設定LDAP 伺服器搜尋。 LDAP憑證是從Unified CM LDAP搜尋組態頁面擷取以用於聯絡人同步。 如需相關資訊，請參閱設定LDAP 伺服器搜尋。
如果您不驗證LDAP的內部部署設定，則不會啟動LDAP聯絡人同步。
Lightweight Directory Access Protocol(LDAP) 同步可幫助您佈建和設定係統的一般使用者。
如果您要使用Unified CM設定，請執行以下操作：
| 1 | 在Unified CM上，將LDAP 伺服器的目錄類型設定為Microsoft AD 或 Open LDAP 伺服器。 | ||
| 2 | 提供LDAP搜尋設定：
如需相關資訊，請參閱設定LDAP 同步
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如果您想要自訂設定Control Hub ，請執行以下操作：
| 1 | 設定Unified CM上的LDAP 伺服器搜尋頁面並提供以下內容：
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| 2 | 新增一個或多個 UC 目錄設定檔。 |
| 3 | 在中明確指定LDAP 伺服器目錄類型Control Hub使用者介面。 |
| 4 | 在 中將LDAP 伺服器實體類型指定為使用者或聯絡人。 Control Hub使用者介面。 |
| 5 | 將 UC服務設定檔指定為在步驟 2 中建立的目錄設定檔之一。 |
| 6 | 指定LDAP 伺服器搜尋基礎。 |
| 7 | 指定LDAP 伺服器搜尋過濾器。 如需相關資訊，請參閱設定LDAP 同步
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| 1 | 從Control Hub儀表板, 轉至更新和遷移。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | 選取使用者/聯絡人同步平鋪並按一下轉至設定先決條件下。 即會顯示「設定」頁面。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | 設定Unified CM或LDAP 伺服器以用於使用者同步功能。 從下列區段中選取詳細資料：
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| 4 | 按一下儲存並繼續。 即會顯示「等待同步」區段。 |
同步組織聯絡現在是一個自動化過程。 Webex 雲端-Connected UC 可以將Unified CM或LDAP 伺服器中的聯絡人同步到Webex。 此功能不需要手動上傳CSV 檔案，這很麻煩且容易出錯。
您可以選擇從單個叢集或所有叢集同步資料。 同步資料的規則取決於在「設定」頁面中設定的組態。 您可以在必要時變更規則，該規則從下一次同步工作中套用。
在同步組織聯絡人資料時，會顯示以下內容：
身分 | 說明 |
|---|---|
要同步的聯絡人 | 準備好同步至Webex的聯絡總數。 |
聯絡人已在Webex中 | 已同步至Webex的聯絡總數。 |
要同步的使用者 | 準備好同步至Webex的使用者總數。 |
使用者存在於Webex中 | 已同步至Webex的使用者總數。 |
從Unified CM同步使用者和/或聯絡人時，您可以復查記錄，並使用內嵌編輯選項來變更匯入的資料。 按一下複查Unified CM記錄。
| 此選項不適用於LDAP 同步，且僅適用於基於Unified CM的使用者和/或聯絡人同步。 |
| 當啟用 Directory Connector 時，以下流程不適用，因為無法完成使用者同步。 |
| 1 | 在同步前檢閱使用者頁面上，請檢閱有關問題的詳細資訊並修正問題（若有）。 問題清單如下：
使用搜尋欄位搜尋身分，然後根據篩選器進行排序。 |
| 2 | 按一下變更使用者/聯絡人規則變更規則，設定頁面。 |
| 3 | 從清單中選取使用者或聯絡人，以對身分進行任何變更。 您可以移動使用者或聯絡人，或從聯絡人同步清單中移除。 |
| 4 | 您可以將清單匯出為CSV 檔案，以手動編輯任何資訊，然後匯入更新的檔案。 按一下動作執行下列工作：
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| 5 | 按下一步。 顯示在同步之前檢查聯絡人頁面。 |
| 6 | 在在同步之前檢查聯絡人頁面中，您可以執行一組相同的任務，例如搜尋、排序、編輯設定及變更使用者/聯絡人規則。 複查問題的詳細資料並加以修正（若有）。 問題清單如下：
使用搜尋欄位搜尋身分，然後根據篩選器進行排序。 |
| 7 | 按下一步。 即會顯示摘要頁面。 |
摘要頁面列出所選使用者和聯絡人的錯誤和警告訊息。 它還為您提供必要的建議和解決方案來解決錯誤。 請先解決錯誤，然後再繼續。 但是，您可以忽略警告。
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若要解決使用者錯誤，請按一下檢視使用者並選取從同步清單中移除。
若要解決聯絡人的錯誤，請按一下檢視聯絡人並選取從同步清單中移除。
當您使用從同步清單中移除中移除使用者的選項摘要頁面上，使用者同步計數Control Hub未更新。
您可以檢視這些無效身分的計數：
匯出更新的記錄- 我們建議針對記錄所做的任何變更更新Unified CM聯絡人清單。 按一下匯出清單，以下載更新的記錄，並在Unified CM中手動更新它們。 |
的同步標籤列出目前為止已完成的所有同步操作。 您可以檢視以下列：
狀態
最後更新日期
聯絡人總數
失敗的聯絡人數
使用者總數
失敗的使用者數
起始者
類型
在記錄頁面上，請檢閱系統故障欄並修正錯誤。 下表列出了不同的錯誤情況以及如何修正這些錯誤。
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