Organisasjonskontakter er identiteter som importeres eller synkroniseres til Webex. Du kan søke i alle brukere og organisasjonskontakter i en organisasjon via Webex-appen og alle Webex-enheter.
Forstå organisatoriske kontakter
Bruk Kontrollhub for å overføre eller synkronisere organisasjonskontaktene til Webex. For lokale distribusjoner konfigureres organisasjonskontakter i LDAP-server som kontaktobjekter eller i Cisco Unified Communications Manager som sluttbrukere. Du kan konfigurere regler i Control Hub for å klassifisere brukere i Unified CM -databasen i sluttbrukere og kontakter.
Dette verktøyet gjør følgende:
Synkroniserer brukere og kontakter fra Unified CM eller LDAP-server til Webex.
Oppdager automatisk oppdateringer i Unified CM -baserte brukere og kontakter og oppdaterer endringene i Webex.
Du kan angi en tidsplan for den periodiske synkroniseringen for å synkronisere brukere og kontakter fra LDAP-server til Webex.
Regelmessig revisjon kan konfigureres for å sikre at Unified CM -brukere og kontaktdata ikke blir usynkronisert med Webex.
 | Du kan bare velge én kilde for brukere fra enten Unified CM eller LDAP-server. Hvis du konfigurerer katalogkobling, kan du ikke synkronisere brukere gjennom verktøyet. |
| Du må administrere brukere og kontakter som er synkronisert ved hjelp av verktøyet fra enten UCM- eller LDAP-kilde. Ikke slett kontaktene og brukerne fra Webex, da det vil føre til at verktøyet ikke er synkronisert. |
| Hvis du ikke har Cisco Cloud -tilkobling, bruker du CSV-fil gjennom Kontrollhub for å importere organisasjonskontakter. |
Den forutsetninger , Konfigurere LDAP-server og angi preferansene dine er obligatoriske deler som vil veilede deg gjennom det første oppsettet for å importere og synkronisere organisasjonskontaktene dine til Webex.
Bli kjent med Control Hub. Kontrollhub er administrasjonsgrensesnittet for Webex-plattformen. Hvis du vil ha mer informasjon, se Kom i gang med Kontrollhub .
Få tilgang til Control Hub med fullverdig administrator-privileger. Med alle administratorrettigheter kan du tilordne én eller flere roller til en hvilken som helst bruker i organisasjonen. Sørg for å tilordne en bruker med administrator , slik at du kan overføre resten av de egendefinerte Jabber-kontaktene. Hvis du vil ha mer informasjon, se Tilordne organisasjonskontoroller i Kontrollhub .
Integrer Unified CM -klynger for å Webex Cloud– Connected UC . Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurer Webex Cloud-Connected UC for lokale enheter .
På klyngen eller klyngene du ble med i Webex Cloud– Connected UC , aktiverer Deployment Insights-tjenesten. Hvis du vil ha mer informasjon, se Aktiver eller deaktiver Webex Cloud-Connected UC-tjenester i Kontrollhub .
- Konfigurere LDAP-server . LDAP-legitimasjonen hentes fra konfigurasjonsside for Unified CM LDAP-søk for kontaktsynkronisering. Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurere LDAP-server .
Hvis du ikke validerer de lokale konfigurasjonene for LDAP, startes ikke LDAP-kontaktsynkroniseringen.
Synkronisering med LDAP ( Lightweight Directory Access Protocol ) hjelper deg med å klargjøre og konfigurere sluttbrukere for systemet.
Hvis du vil bruke Unified CM -konfigurasjon, gjør du følgende:
| 1 | Angi LDAP-server katalogtype til Microsoft AD eller Åpne LDAP-server på Unified CM. | ||
| 2 | Angi LDAP-søkekonfigurasjonen:
Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurer LDAP-synkronisering
|
Hvis du ønsker å tilpasse konfigurasjonen i Kontrollhub , gjør følgende:
| 1 | Konfigurer søkesiden for LDAP-server på Unified CM , og oppgi følgende:
|
| 2 | Legg til én eller flere UC Directory-profiler. |
| 3 | Angi katalogtypen for LDAP-server eksplisitt i Kontrollhub brukergrensesnitt. |
| 4 | Angi enhetstypen for LDAP-server som brukere eller kontakter i Kontrollhub brukergrensesnitt. |
| 5 | Angi UC tjenesteprofil som en av katalogprofilene som ble opprettet i trinn 2. |
| 6 | Angi søkebase for LDAP-server . |
| 7 | Angi søkefilteret for LDAP-server . Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurer LDAP-synkronisering
|
| 1 | Fra Kontrollhub instrumentbord, gå til Oppdateringer og overføring . | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | Velg Synkronisering av bruker/kontakt flis og klikk Gå til Innstillinger under Forutsetninger. Innstillinger-siden vises. | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | Konfigurer enten Unified CM eller LDAP-server for brukersynkronisering. Velg detaljene fra følgende deler:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | Klikk på Lagre og fortsett. Delen Venter på synkronisering vises. |
Synkronisering av organisasjonskontakter er nå en automatisert prosess. Webex Cloud-Connected UC kan synkronisere kontakter fra Unified CM eller LDAP-server til Webex. Denne funksjonaliteten krever ikke manuell opplasting av CSV-fil, som var tungvint og utsatt for feil.
Du kan velge å synkronisere data fra én enkelt klynge eller alle klynger. Reglene for synkronisering av data avhenger av konfigurasjonene som er angitt på Innstillinger-siden. Du kan endre reglene om nødvendig, og de gjelder fra neste synkroniseringsoppgave.
Ved synkronisering av organisasjonskontaktdata vises følgende:
Identiteter | Beskrivelse |
|---|---|
Kontakter som skal synkroniseres | Totalt antall kontakter som er klare til å synkroniseres til Webex. |
Kontakter som allerede er i Webex | Totalt antall kontakter som allerede er synkronisert til Webex. |
Brukere som skal synkroniseres | Totalt antall brukere som er klare til å synkroniseres til Webex. |
Bruker finnes i Webex | Totalt antall brukere som allerede er synkronisert til Webex. |
Når du synkroniserer brukere og/eller kontakter fra Unified CM, kan du se gjennom oppføringene og bruke det innebygde redigeringsalternativet til å endre de importerte dataene. Klikk på Se gjennom Unified CM Records .
| Dette alternativet er ikke tilgjengelig for LDAP-synkronisering og bare tilgjengelig for Unified CM baserte brukere og/eller kontakter synkronisering. |
| Fremgangsmåten nedenfor er ikke aktuelt når Katalogkobling er aktivert, da brukersynkronisering ikke kan utføres. |
| 1 | I Se gjennom brukere før synkronisering side, se gjennom detaljene om problemer og fikse dem, hvis noen. Listen over problemer er som følger:
Bruk søkefeltet til å søke etter identitetene og sortere dem basert på filtrene. |
| 2 | Klikk på Endre bruker-/kontaktregel for å endre reglene fra Innstillinger side. |
| 3 | Velg en bruker eller kontakt fra listen for å gjøre endringer i identiteten. Du kan flytte brukeren eller kontakten eller fjerne fra kontaktsynkroniseringslisten. |
| 4 | Du kan eksportere listen til en CSV-fil for å redigere all informasjon manuelt og senere importere den oppdaterte filen. Klikk på Handlinger for å utføre følgende oppgaver:
|
| 5 | Klikk på Neste. Viser siden Se gjennom kontaktene før synkronisering. |
| 6 | På siden Se gjennom kontaktene før synkronisering kan du utføre det samme settet med oppgaver som Søk, Sorter, Rediger innstillinger og Endre bruker-/kontaktregler. Se gjennom detaljene om problemer og fiks dem, hvis noen. Listen over problemer er som følger:
Bruk søkefeltet til å søke etter identitetene og sortere dem basert på filtrene. |
| 7 | Klikk på Neste. Oppsummering-siden vises. |
Sammendragssiden viser feil- og advarselsmeldingene for de valgte brukerne og kontaktene. Det gir deg også de nødvendige forslagene og løsningene for å løse dem. Løs feilene før du fortsetter. Du kan imidlertid ignorere advarslene.
|
|
Hvis du vil løse brukerfeilene, klikker du på Vis brukere og velg Fjern fra synkroniseringsliste .
Hvis du vil løse feil med kontaktene, klikker du på Vis kontakter og velg Fjern fra synkroniseringsliste .
Når du bruker Fjern fra synkroniseringslisten alternativet for å fjerne brukere i Sammendrag siden brukersynkroniseringen regner med Kontrollhub er ikke oppdatert.
Du kan vise antallet ugyldige identiteter:
Eksporter oppdaterte oppføringer – Vi anbefaler at du oppdaterer Unified CM - kontaktliste for eventuelle endringer som gjøres i postene. Klikk på Eksporter liste , for å laste ned de oppdaterte oppføringene og oppdatere dem manuelt i Unified CM. |
Den Synkronisering -fanen viser alle synkroniseringsoperasjonene som er utført så langt. Du kan vise følgende kolonner:
Status
Sist oppdatert på
Alle kontakter
Mislykkede kontakter
Brukere totalt
Mislykkede brukere
Initiert av
Type
I Logger side, kan du se gjennom meldingen i Systemfeil kolonnen og rett feilen. Tabellen nedenfor viser de forskjellige feilscenarioene og hvordan du løser dem.
|
