A szervezeti névjegyek a Webex importált vagy szinkronizált identitások. Kereshet egy szervezet összes felhasználója és szervezeti névjegye között a Webex alkalmazáson keresztül és az összes Webex eszközön keresztül.
A szervezeti kapcsolatok megértése
Használat Control Hub a szervezeti névjegyek Webex való áttelepítéséhez vagy szinkronizálásához. A helyszíni telepítéseknél a szervezeti kapcsolatok az LDAP-kiszolgáló kapcsolatobjektumként vagy a Cisco Unified Communications Manager végfelhasználóként vannak konfigurálva. A Control Hubban beállíthatja, hogy a felhasználók végfelhasználókra és kapcsolatokra legyenek besorolva a Unified CM adatbázisban.
Ez az eszköz a következőket végzi:
Szinkronizálja a felhasználókat és a kapcsolatokat a Unified CM vagy LDAP-kiszolgáló a Webex.
Automatikusan észleli a frissítéseket a Unified CM alapú felhasználókban és kapcsolatokban, és frissíti a módosításokat a Webex.
Beállíthat ütemezést az időszakos szinkronizáláshoz, amely szinkronizálja a felhasználókat és a kapcsolatokat az LDAP-kiszolgáló a Webex-re.
Az időszakos ellenőrzés beállítható annak biztosítására, hogy a Unified CM -felhasználók és névjegyadatok ne kerüljenek szinkronba a Webex.
 | Csak egy felhasználóforrás választható ki a Unified CM vagy az LDAP-kiszolgáló. Ha konfigurálja a címtárösszekötőt, akkor nem tudja szinkronizálni a felhasználókat az eszközön keresztül. |
| Az eszköz segítségével UCM vagy LDAP forrásból szinkronizált felhasználókat és kapcsolatokat kell kezelnie. Ne törölje a névjegyeket és a felhasználókat a Webex alkalmazásból, mert az azt eredményezi, hogy az eszköz nem lesz szinkronban. |
| Ha nem rendelkezik Cisco Cloud -kapcsolattal, akkor használja a CSV-fájl Control Hub a szervezeti névjegyek importálásához. |
A előfeltételek , Állítsa be az LDAP-kiszolgáló keresését és állítsa be a beállításait kötelező részek, amelyek végigvezetik Önt a kezdeti beállításon, amellyel a szervezeti névjegyeket a Webex importálhatja és szinkronizálhatja.
Ismerje meg Control Hub . Control Hub a Webex platform kezelőfelülete. További információkért lásd: Kezdje el a következővel: Control Hub .
Hozzáférés lehetőségre Control Hub teljes rendszergazdai jogosultságok. A teljes rendszergazdai jogosultságok egy vagy több szerepkört hozzárendelhet a szervezet bármely felhasználójához. Ügyeljen arra, hogy rendszergazdai jogosultsággal rendelkező felhasználót rendeljen hozzá, hogy áttelepíthesse a többi egyéni Jabber-névjegyet. További információkért lásd: Szervezeti fiókszerepkörök hozzárendelése a következőhöz: Control Hub .
A Unified CM -fürtök beépítése a Webex Cloud-Connected UC . További információkért lásd: A Webex Cloud-Connected UC beállítása a helyszíni eszközökhöz .
Azon a fürtön vagy fürtökön, amely(ek)en bejelentkezett Webex Cloud-Connected UC , engedélyezze a Deployment Insights szolgáltatást. További információkért lásd: Engedélyezze vagy tiltsa le a Webex Cloud-Connected UC-szolgáltatásokat Control Hub .
- Állítsa be az LDAP-kiszolgáló keresését. Az LDAP hitelesítő adatok a Unified CM LDAP keresési konfigurációs oldal kérhetők le a névjegyszinkronizáláshoz. További információkért lásd: Állítsa be az LDAP-kiszolgáló keresését .
Ha nem ellenőrzi a helyszíni LDAP-konfigurációkat, az LDAP -névjegy-szinkronizálás nem indul el.
A Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) szinkronizálás segít a végfelhasználók kiépítésében és konfigurálásában a rendszerhez.
Ha Unified CM konfigurációt szeretne használni, tegye a következőket:
| 1 | Állítsa az LDAP-kiszolgáló címtártípusát Microsoft AD vagy LDAP-kiszolgáló megnyitása értékre a Unified CM-en. | ||
| 2 | Adja meg az LDAP keresési konfigurációt:
További információkért lásd: LDAP-szinkronizálás konfigurálása
|
Ha testre szeretné szabni a konfigurációt: Control Hub , tegye a következőket:
| 1 | Állítsa be az LDAP-kiszolgáló keresőoldalát a Unified CM -en, és adja meg a következőket:
|
| 2 | Adjon hozzá egy vagy több UC Directory profilt. |
| 3 | Explicit módon adja meg az LDAP-kiszolgáló címtártípusát Control Hub felhasználói felület. |
| 4 | Adja meg az LDAP-kiszolgáló entitástípusát Users vagy Contacts mezőben Control Hub felhasználói felület. |
| 5 | Adja meg az UC szolgáltatásprofil a 2. lépésben létrehozott címtárprofilok egyikeként. |
| 6 | Adja meg az LDAP-kiszolgáló keresőbázis. |
| 7 | Adja meg az LDAP-kiszolgáló keresési szűrőjét. További információkért lásd: LDAP-szinkronizálás konfigurálása
|
| 1 | A következőből: Control Hub irányítópult, Ugrás ide: Frissítések és áttelepítés . | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | Válassza ki a Felhasználó/Névjegy szinkronizálás csempe és kattintson Lépjen a Beállítások menübe az Előfeltételek alatt. Megjelenik a Beállítások oldal. | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | Konfigurálja az Unified CM vagy az LDAP-kiszolgáló a felhasználói szinkronizálás funkcióhoz. Válassza ki a részleteket a következő szakaszokból:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | Kattintson Mentés és folytatás . A Függőben lévő szinkronizálás szakasz jelenik meg. |
A szervezeti kapcsolatok szinkronizálása mostantól automatizált folyamat. A Webex Cloud-Connected UC szinkronizálhatja a névjegyeket a Unified CM -ről vagy az LDAP-kiszolgáló a Webex. Ehhez a funkcióhoz nincs szükség CSV-fájl manuális feltöltésére, ami nehézkes és hibákkal küzdő volt.
Kiválaszthatja, hogy egyetlen fürtről vagy az összes fürtről szinkronizálja az adatokat. Az adatok szinkronizálására vonatkozó szabályok a Beállítások oldalon beállított konfigurációktól függenek. Szükség esetén módosíthatja a szabályokat, és az a következő szinkronizálási feladattól lesz érvényes.
A szervezeti névjegyek adatainak szinkronizálása során a következő jelenik meg:
Identitások | Leírás |
|---|---|
Szinkronizálandó névjegyek | A Webex alkalmazással való szinkronizálásra kész névjegyek teljes száma . |
A névjegyek már a Webex vannak | A Webex már szinkronizált névjegyek teljes száma . |
Szinkronizálandó felhasználók | A Webex való szinkronizálásra kész felhasználók teljes száma. |
A felhasználó létezik a Webex | A Webex már szinkronizált felhasználók teljes száma. |
Amikor felhasználókat és/vagy kapcsolatokat szinkronizál a Unified CM szolgáltatásból, áttekintheti a rekordokat, és a beágyazott szerkesztési opcióval módosíthatja az importált adatokat. Kattintson Unified CM rekordok megtekintése .
| Ez a beállítás LDAP-szinkronizálás nem, és csak Unified CM alapú felhasználók és/vagy névjegyek szinkronizálásához érhető el. |
| A következő eljárás nem alkalmazható, ha a Címtár-összekötő engedélyezve van, mivel a felhasználói szinkronizálás nem végezhető el. |
| 1 | A Szinkronizálás előtt ellenőrizze a felhasználókat oldalon tekintse át a problémák részleteit, és javítsa ki őket, ha vannak ilyenek. A problémák listája a következő:
A keresőmező segítségével megkeresheti az identitásokat, és a szűrők alapján rendezheti őket. |
| 2 | Kattintson Felhasználó/névjegy szabály módosítása hogy módosítsa a szabályokat a Beállítások elemre oldalon. |
| 3 | Válasszon ki egy felhasználót vagy névjegyet a listáról az identitás módosításához. A felhasználót vagy névjegyet áthelyezheti, illetve eltávolíthatja a szinkronizálási listáról. |
| 4 | A listát CSV-fájl exportálhatja, így manuálisan szerkesztheti az adatokat, majd később importálhatja a frissített fájlt. Kattintson Műveletek lehetőségre az alábbi feladatok elvégzéséhez:
|
| 5 | Kattintson a Tovább gombra. Megjeleníti a Szinkronizálás előtt ellenőrizze a névjegyeket oldalon. |
| 6 | A Szinkronizálás előtt ellenőrizze a névjegyeket oldalon végrehajthatja ugyanazokat a feladatokat, mint a Keresés, Rendezés, Beállítások szerkesztése és Felhasználói/Kapcsolattartási szabályok módosítása. Tekintse át a problémák részleteit, és javítsa ki őket, ha vannak ilyenek. A problémák listája a következő:
A keresőmező segítségével megkeresheti az identitásokat, és a szűrők alapján rendezheti őket. |
| 7 | Kattintson a Tovább gombra. A Összegzés oldal jelenik meg. |
Az összefoglaló oldal felsorolja a kiválasztott felhasználók és kapcsolatok hiba- és figyelmeztető üzeneteit. A megoldáshoz szükséges javaslatokat és megoldásokat is tartalmazza. A folytatás előtt oldja meg a hibákat. A figyelmeztetéseket azonban figyelmen kívül hagyhatja.
|
|
A felhasználói hibák elhárításához kattintson a gombra Felhasználók megtekintése lehetőségre és válassza ki a lehetőséget Eltávolítás a szinkronizálási listáról .
A névjegyekkel kapcsolatos hibák elhárításához kattintson a gombra Névjegyek megtekintése és válassza ki a lehetőséget Eltávolítás a szinkronizálási listáról .
Amikor használja a Eltávolítás a szinkronizálási listáról lehetőséget a felhasználók eltávolítására a Összegzés oldalon, a felhasználói szinkronizálási szám Control Hub nem frissül.
Megtekintheti az alábbi érvénytelen identitások számát:
Frissített rekordok exportálása - javasoljuk a Unified CM névjegylista frissítését a rekordokon végrehajtott bármilyen módosítás esetén. Kattintson Lista exportálása , a frissített rekordok letöltéséhez és manuális frissítéséhez a Unified CM-ben. |
A Szinkronizálás fül felsorolja az összes eddig elvégzett szinkronizálási műveletet. A következő oszlopokat tekintheti meg:
Állapot
Utoljára frissítés dátuma:
Összes névjegy
Sikertelenül szinkronizált névjegy
Felhasználók összesen
Sikertelenül szinkronizált felhasználók
Kezdeményezve általa:
Típus
A Naplók oldalon tekintse át az üzenetet a Rendszerhiba oszlopot, és javítsa ki a hibát. Az alábbi táblázat felsorolja a különböző hibahelyzeteket és azok elhárításának módját.
|
