- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
Задайте поздравите за гласова поща с помощта на гласов портал
В тази статия
Обратна връзка?От телефона си или приложението Webex използвайте гласовия портал за повиквания, за да записвате поздрави като Персонализирано име, Зает, Без отговор и Разширено разстояние.
Предпоставка за използване на гласовия портал
Прочетете тези указания, преди да започнете да използвате гласовия портал:
-
Вашият администратор трябва да е конфигурирал гласовия портал за вашето местоположение. В противен случай оба ждането ви към гласовия портал се провали.
-
Трябва да въведете паролата си, за да започнете процеса на запис. Паролата се отнася до ПИН на гласов ата ви поща. Можете да използвате паролата, дадена от вашия администратор. В противен случай можете да зададете паролата си от потребителския център. За подробности вижте Задаване или нулиране на ПИН на гласовата поща.
Вижте изображението за опциите на менюто, които са налични на гласовия портал:
Добавяне на вашето персонализирано име
Изпълнете следните стъпки, за да запишете или презаписвате лично име за менюто:
| 1 |
Наберете *62 от телефона или приложението Webex, за да се обадите на гласовия портал. | ||||||||||
| 2 |
Извършете едно от следните действия:
| ||||||||||
| 3 |
Натиснете 3, за да отидете в менюто Поздрави, след което Натиснете 1, за да запишете името си. Ето опциите на менюто, налични в менюто Поздрави.
| ||||||||||
| 4 |
В менюто Персонализирано име Натиснете 1, за да запишете името си. Ето опциите на менюто, налични в менюто Персонализирано име:
| ||||||||||
| 5 |
Запишете името си след тона и натиснете #, за да завършите записа. Записването на ново име автоматично замества предишния запис. За да слушате записаното име, следвайте предходните стъпки и нат иснете 2, когато бъдете подканени. |
Запишете или актуализирайте Зает поздрав
Можете да записвате и възпроизвеждате натоварен поздрав към обаждащите се, когато сте на друго обаждане.
| 1 |
Наберете *62 от телефона си или приложението Webex, за да се обадите на гласов портал. | ||||||||||||
| 2 |
Извършете едно от следните действия:
| ||||||||||||
| 3 |
Натиснете 3, за да отидете в менюто Поздрави.
| ||||||||||||
| 4 |
Натиснете 2, за да промените заетия си поздрав. Ето менюто за зает поздрав:
| ||||||||||||
| 5 |
Натиснете 1, за да запишете нов зает поздрав. | ||||||||||||
| 6 |
Запишете поздрава си след тона и натиснете #, за да завършите записа. Записването на нов поздрав автоматично отменя предишния поздрав. За да слушате записания поздрав, следвайте предходните стъпки и нат иснете 2, когато бъдете подканени. За да се върнете към заетия поздрав по подразбиране на системата, следвайте предходните стъпки и нат иснете 3, когато бъдете подканени. |
Запишете или актуализирайте поздрав без отговор
Можете да записвате и възпроизвеждате поздрав без отговор към обаждащите се, когато не можете да отговорите на повикването или извън офиса.
Ако сте активирали удължения поздрав, той автоматично деактивира поздрава без отговор.
| 1 |
Наберете *62 от телефона си или приложението Webex, за да се обадите на гласов портал. | ||||||||||||
| 2 |
Извършете едно от следните действия:
| ||||||||||||
| 3 |
Натиснете 3, за да отидете в менюто Поздрави.
| ||||||||||||
| 4 |
Натиснете 3, за да промените поздрава без отговор. Ето опциите, налични в менюто „Поздрав без отговор“:
| ||||||||||||
| 5 |
Натиснете 1, за да запишете нов поздрав без отговор. | ||||||||||||
| 6 |
Запишете съобщението си след тона и натиснете #, за да приключите записа. Записването на нов поздрав автоматично отменя предишния поздрав. За да слушате текущия поздрав, следвайте предходните стъпки и нат иснете 2, когато бъдете подканени. |
Настройване и управление на вашия Extended Away поздрав
Ако сте на гости за продължителен период от време и желаете да информирате обаждащите се за липсата ви на разположение, използвайте удължения поздрав.
Ако сте активирали продължителен поздрав, обаждащите се не могат да оставят гласово съобщение.
| 1 |
Наберете *62 от телефона или приложението Webex, за да се обадите на гласовия портал. | ||||||||||||||
| 2 |
Извършете едно от следните действия:
| ||||||||||||||
| 3 |
Натиснете 3, за да отидете в менюто „Поздрави“. Налични са следните опции:
| ||||||||||||||
| 4 |
Натиснете 4, за да промените разширения си поздрав. Ето опциите, налични в менюто Разширен поздрав:
| ||||||||||||||
| 5 |
Натиснете 3, за да запишете нов удължен поздрав и след това Нат иснете 1, за да активирате удължения поздрав. За да деактивирате поздрава, следвайте предходните стъпки и Нат иснете 2, когато бъдете подканени. За да слушате записания поздрав, следвайте предходните стъпки и нат иснете 4, когато бъдете подканени. Ако отивате на почивка или командировка и искате предварително да зададете поздрав и да посо чите времето за пътуване, можете да използвате функцията за лично маршрутизиране на повиквания. Тази функция позволява на повикващите да оставят гласово съобщение. За подробности вижте Конфигу риране на персон ално маршрутизиране на повиквания в потребителския център и На стройване на маршрутизиране на повиквания, когато сте далеч. |
