במאמר זה
תנאי מוקדם לשימוש בפורטל הקול
הוספת השם המותאם אישית שלך
הקלט או עדכון ברכה עסוקה
הקלט או עדכן ברכה ללא תשובה
הגדר ונהל את הברכה שלך ב- Extended Away

הגדר את ברכות הדואר הקולי באמצעות פורטל קולי

list-menuבמאמר זה
list-menuמשוב?

בטלפון או באפליקציית Webex, השתמש בפורטל הקול לשיחות כדי להקליט ברכות כגון שם מותאם אישית, עסוק, ללא תשובה ו- Extended Away.

תנאי מוקדם לשימוש בפורטל הקול

קרא את ההנחיות הבאות לפני שתתחיל להשתמש בפורטל הקול:

  • מנהל המערכת חייב להגדיר את הפורטל הקולי עבור המיקום שלך. אחרת, השי חה שלך לפורטל הקול נכשלת.

  • עליך להכניס את קוד הגישה שלך כדי להתחיל בתהליך ההקלטה. קוד הגישה מתייחס ל- PIN של הדו אר הקולי שלך. אתה יכול להשתמש בקוד הגישה שניתן על ידי מנהל המערכת שלך. אחרת, תוכל להגדיר את קוד הגישה שלך ממרכז המשתמש. לקבלת פרטים, ראה הגדרת או איפוס ה-PIN של הדואר הקולי שלך.

עיין בתמונה לקבלת אפשרויות התפריט הזמינות בפורטל הקול:

Voice Portal Menu navigation flowchart

הוספת השם המותאם אישית שלך

בצע את השלבים הבאים כדי להקליט או להקליט מחדש שם אישי לתפריט:

1

חייג *62 מהטלפון או מאפליקציית Webex כדי להתקשר לפורטל הקול.

2

בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • אם אתה מתקשר מהטלפון שלך, הזן את קוד הגישה שלך ואח ריו #.

  • אם אינך מתקשר מהטלפון שלך, הקש על *, הזן את מזהה תיבת הדואר שלך (בדרך כלל, התוסף שלך) ואחריו # ולאחר מכן הזן את קוד הגישה שלך ו אחריו #.

3

לחץ על 3 כדי לעבור לתפריט ברכות ואז לחץ על 1 כדי לה קליט את שמך. להלן אפשרויות התפריט הזמינות בתפריט ברכות.

מקש תפריט הכרזה

1

כדי להקליט את שמך לחץ על 1

2

כדי לשנות את תיבת הדואר שלך בברכה תפוסה לחץ על 2

3

כדי לשנות את ברכת תיבת הדואר שלך ללא תשובה לחץ על 3

4

כדי לשנות את הברכה המורחבת של תיבת הדואר, לחץ על 4
4

בתפריט שם מותאם אישית לחץ על 1 כדי להקליט את שמך. להלן אפשרויות התפריט הזמינות בתפריט שם מותאם אישית:

אופציהתיאור
1 כדי להקליט את שמך לחץ על 1
2 כדי להפעיל את הקלטת השם הנוכחי לחץ על 2
* כדי לחזור לתפריט הקודם, לחץ על מקש *
# כדי לחזור על תפריט זה, לחץ על מקש #
5

הקלט את שמך אחרי הטון ולחץ על # כדי ל סיים את ההקלטה.

הקלטת שם חדש עוקפת באופן אוטומטי את ההקלטה הקודמת.

להאזנה לשם המוקלט, בצע את השלבים הקודמים ולחץ על 2 כ שתתבקש.

הקלט או עדכון ברכה עסוקה

אתה יכול להקליט ולהשמיע ברכה עמוסה למתקשרים כשאתה בשיחה אחרת.

1

חייג *62 מהטלפון או מאפליקציית Webex כדי להתקשר לפורטל הקול.

2

בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • אם אתה מתקשר מהטלפון שלך, הזן את קוד הגישה שלך ואח ריו #.

  • אם אינך מתקשר מהטלפון שלך, הקש על *, הזן את מזהה תיבת הדואר שלך (בדרך כלל, התוסף שלך) ואחריו # ולאחר מכן הזן את קוד הגישה שלך ו אחריו #.

3

לחץ על 3 כדי לעבור לתפריט ברכות.

מקש תפריט הכרזה

1

כדי להקליט את שמך לחץ על 1

2

כדי לשנות את תיבת הדואר שלך בברכה תפוסה לחץ על 2

3

כדי לשנות את ברכת תיבת הדואר שלך ללא תשובה לחץ על 3

4

כדי לשנות את הברכה המורחבת של תיבת הדואר, לחץ על 4
4

לחץ על 2 כדי לשנות את הברכה העסוקה שלך. להלן תפריט ברכת העסוקה:

מקש תפריט הכרזה

1

כדי להקליט ברכה עסוקה חדשה לחץ על 1

2

כדי להפעיל את הברכה העסוקה הנוכחית לחץ על 2

3

כדי לחזור לברכה עסוקה של מערכת ברירת המחדל לחץ על 3

*

כדי לחזור לתפריט הקודם, לחץ על מקש *

#

כדי לחזור על תפריט זה, לחץ על מקש #
5

לחץ על 1 כדי להקליט ברכה עסוקה חדשה.

6

הקלט את הברכה שלך אחרי הטון ולחץ על # כדי לסיים את ההקלטה.

הקלטת ברכה חדשה עוקפת באופן אוטומטי את הברכה הקודמת.

להאזנה לברכה המוקלטת, בצע את השלבים הקודמים ולחץ על 2 כ שתתבקש.

כדי לחזור לברכת תפוסה המוגדרת כברירת מחדל של המערכת, בצע את השלבים הקודמים ולחץ על 3 כ שתתבקש.

הקלט או עדכן ברכה ללא תשובה

אתה יכול להקליט ולהשמיע את הברכה ללא תשובה למתקשרים כאשר אינך מצליח לענות לשיחה, או מחוץ למשרד.

אם הפעלת את הברכה המורחבת, היא מבטלת אוטומטית את הברכה ללא תשובה.

1

חייג *62 מהטלפון או מאפליקציית Webex כדי להתקשר לפורטל הקול.

2

בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • אם אתה מתקשר מהטלפון שלך, הזן את קוד הגישה שלך ואח ריו #.

  • אם אינך מתקשר מהטלפון שלך, הקש על *, הזן את מזהה תיבת הדואר שלך (בדרך כלל, התוסף שלך) ואחריו # ולאחר מכן הזן את קוד הגישה שלך ו אחריו #.

3

לחץ על 3 כדי לעבור לתפריט ברכות.

מקש תפריט הכרזה

1

כדי להקליט את שמך לחץ על 1

2

כדי לשנות את תיבת הדואר שלך בברכה תפוסה לחץ על 2

3

כדי לשנות את ברכת תיבת הדואר שלך ללא תשובה לחץ על 3

4

כדי לשנות את הברכה המורחבת של תיבת הדואר, לחץ על 4
4

לחץ על 3 כדי לשנות את הברכה ללא תשובה. להלן האפשרויות הזמינות בתפריט ברכה ללא תשובה:

תפריטהכרזה
1כדי להקליט ברכה חדשה ללא תשובה לחץ על 1
2כדי להפעיל את הברכה הנוכחית ללא תשובה לחץ על 2
3כדי לחזור לברכת ברירת המחדל של מערכת ללא תשובה לחץ על 3
*כדי לחזור לתפריט הקודם, לחץ על מקש *
#כדי לחזור על תפריט זה, לחץ על מקש #
5

לחץ על 1 כדי להקליט ברכה חדשה ללא תשובה.

6

הקלט את ההודעה שלך אחרי הטון ולחץ על # כדי לסיים את ההקלטה.

הקלטת ברכה חדשה עוקפת באופן אוטומטי את הברכה הקודמת.

להאזנה לברכה הנוכחית, בצע את השלבים הקודמים ולחץ על 2 כ שתתבקש.

הגדר ונהל את הברכה שלך ב- Extended Away

אם אתה לא נמצא לתקופה ממושכת ומבקש להודיע למתקשרים על אי זמינותך, השתמש בברכה המורחבת.

אם הפעלת ברכה מורחבת, המתקשרים לא יכולים להשאיר הודעה קולית.

1

חייג *62 מהטלפון או מאפליקציית Webex כדי להתקשר לפורטל הקול.

2

בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • אם אתה מתקשר מהטלפון שלך, הזן את קוד הגישה שלך ואח ריו #.

  • אם אינך מתקשר מהטלפון שלך, הקש על *, הזן את מזהה תיבת הדואר שלך (בדרך כלל, התוסף שלך) ואחריו # ולאחר מכן הזן את קוד הגישה שלך ו אחריו #.

3

לחץ על 3 כדי לעבור לתפריט ברכות. האפשרויות הבאות זמינות:

מקש תפריט הכרזה

1

כדי להקליט את שמך לחץ על 1

2

כדי לשנות את תיבת הדואר שלך בברכה תפוסה לחץ על 2

3

כדי לשנות את ברכת תיבת הדואר שלך ללא תשובה לחץ על 3

4

כדי לשנות את הברכה המורחבת של תיבת הדואר, לחץ על 4
4

לחץ על 4 כדי לשנות את הברכה המורחבת שלך. להלן האפשרויות הזמינות בתפריט ברכה מורחבת:

תפריטהכרזה
1להפעלת הברכה המורחבת שלך לחץ על 1
2כדי לבטל את הברכה המורחבת לחץ על 2
3כדי להקליט ברכה מורחבת חדשה לחץ על 3
4כדי לנגן בברכה המורחבת הנוכחית לחץ על 4
*כדי לחזור לתפריט הקודם, לחץ על מקש *
#כדי לחזור על תפריט זה, לחץ על מקש #
5

לחץ על 3 כדי להקליט ברכה מורחבת חדשה ולאחר מכן לחץ על 1 כדי להפעיל את הברכה המורחבת שלך.

כדי לבטל את הברכה, בצע את השלבים הקודמים ולחץ על 2 כ שתתבקש.

להאזנה לברכה המוקלטת, בצע את השלבים הקודמים ולחץ על 4 כ שתתבקש.

אם אתה יוצא לחופשה או לנסיעת עסקים וברצונך להגדיר ברכה ולציין את זמן הנסיעה מראש, תוכל להשתמש בתכונת ניתוב השיחות האישיות. תכונה זו מאפשרת גם למתקשרים להשאיר הודעה קולית. לקבלת פרטים, ראה ק ביעת תצ ורה של ניתוב שיחות אישיות ב- User Hub והגדרת ניתוב שיחות כאשר אינך נמצא.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?