- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
Setați felicitările de mesagerie vocală utilizând portalul vocal
În acest articol
Feedback?De pe telefon sau din aplicația Webex, utilizați portalul vocal pentru apeluri pentru a înregistra felicitări, cum ar fi Nume personalizat, Ocupat, Fără răspuns și Extended Away.
Condiție prealabilă pentru utilizarea portalului vocal
Citiți aceste indicatoare înainte de a începe să utilizați portalul vocal:
-
Administratorul dvs. trebuie să fi configurat portalul vocal pentru locația dvs. În caz contrar, apelul dvs. către portalul vocal eșuează.
-
Trebuie să introduceți codul de acces pentru a începe procesul de înregistrare. Codul de acces se referă la codul PIN al mesageriei vocale. Puteți utiliza codul de acces dat de administrator. În caz contrar, puteți seta codul de acces din Hub utilizator. Pentru detalii, consultați Setarea sau resetarea codului PIN al mesageriei vocale.
Consultați imaginea pentru opțiunile de meniu disponibile pe portalul Voice:
Adăugarea numelui dvs. personalizat
Urmați acești pași pentru a înregistra sau reînregistra un nume personal pentru meniu:
| 1 |
Apel ați *62 de pe telefon sau din aplicația Webex pentru a apela portalul vocal. | ||||||||||
| 2 |
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
| ||||||||||
| 3 |
Apăsați 3 pentru a accesa meniul Salutări, apoi apăsați 1 pentru a vă înregistra numele. Iată opțiunile de meniu disponibile în meniul Salutări.
| ||||||||||
| 4 |
În meniul Nume personalizat Apă sați 1 pentru a vă înregistra numele. Iată opțiunile de meniu disponibile în meniul Nume personalizat:
| ||||||||||
| 5 |
Înregistrați-vă numele după ton și apăsați # pentru a încheia înregistrarea. Înregistrarea unui nume nou înlocuiește automat înregistrarea anterioară. Pentru a asculta numele înregistrat, urmați pașii precedenți și apăsați 2 când vi se solicită. |
Înregistrați sau actualizați salutul ocupat
Puteți înregistra și reda un salut ocupat apelanților atunci când sunteți la un alt apel.
| 1 |
Apel ați *62 de pe telefon sau din aplicația Webex pentru a apela portalul vocal. | ||||||||||||
| 2 |
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
| ||||||||||||
| 3 |
Apăsați 3 pentru a accesa meniul Salutări.
| ||||||||||||
| 4 |
Apăsați 2 pentru a schimba salutul ocupat. Iată meniul Busy Greeting:
| ||||||||||||
| 5 |
Apăsați 1 pentru a înregistra un nou salut ocupat. | ||||||||||||
| 6 |
Înregistrați-vă salutul după ton și apăsați # pentru a încheia înregistrarea. Înregistrarea unui nou salut înlocuiește automat salutul anterior. Pentru a asculta salutul înregistrat, urmați pașii precedenți și apăsați 2 când vi se solicită. Pentru a reveni la salutul ocupat implicit al sistemului, urmați pașii precedenți și apăsați 3 când vi se solicită. |
Înregistrați sau actualizați salutul fără răspuns
Puteți înregistra și reda salutul fără răspuns apelanților atunci când nu puteți răspunde la apel sau în afara biroului.
Dacă ați activat salutul extins, acesta dezactivează automat salutul fără răspuns.
| 1 |
Apel ați *62 de pe telefon sau din aplicația Webex pentru a apela portalul vocal. | ||||||||||||
| 2 |
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
| ||||||||||||
| 3 |
Apăsați 3 pentru a accesa meniul Salutări.
| ||||||||||||
| 4 |
Apăsați 3 pentru a schimba salutul fără răspuns. Iată opțiunile disponibile în meniul Felicitări fără răspuns:
| ||||||||||||
| 5 |
Apăsați 1 pentru a înregistra un nou salut fără răspuns. | ||||||||||||
| 6 |
Înregistrați-vă mesajul după ton și apăsați # pentru a încheia înregistrarea. Înregistrarea unui nou salut înlocuiește automat salutul anterior. Pentru a asculta salutul curent, urmați pașii precedenți și apăsați 2 când vi se solicită. |
Configurați și gestionați salutul Extended Away
Dacă sunteți plecat pentru o perioadă lungă de timp și doriți să informați apelanții despre indisponibilitatea dvs., utilizați salutul extins.
Dacă ați activat salutul extins, apelanții nu pot lăsa un mesaj vocal.
| 1 |
Apel ați *62 de pe telefon sau din aplicația Webex pentru a apela portalul vocal. | ||||||||||||||
| 2 |
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
| ||||||||||||||
| 3 |
Apăsați 3 pentru a accesa meniul Felicitări. Sunt disponibile următoarele opțiuni:
| ||||||||||||||
| 4 |
Apăsați 4 pentru a schimba salutul prelungit. Iată opțiunile disponibile în meniul Extended Away Greeting:
| ||||||||||||||
| 5 |
Apăsați 3 pentru a înregistra un nou salut extins și apoi apăsați 1 pentru a activa salutul extins. Pentru a dezactiva salutul, urmați pașii precedenți și apăsați 2 când vi se solicită. Pentru a asculta salutul înregistrat, urmați pașii precedenți și apăsați 4 când vi se solicită. Dacă plecați în vacanță sau într-o călătorie de afaceri și doriți să setați un salut și să specificați timpul de deplasare în avans, puteți utiliza funcția de rutare a apelurilor personale. Această caracteristică permite, de asemenea, apelanților să lase un mesaj vocal. Pentru detalii, consultați Configurarea rutării apelurilor personale în Hub utilizator și Configurarea rutării apelurilor pentru când sunteți plecat. |
