I den här artikeln
Förutsättning för att använda röstportalen
Lägga till ditt personliga namn
Spela in eller uppdatera Upptagen hälsning
Spela in eller uppdatera hälsning utan svar
Ställ in och hantera din Extended Away-hälsning

Ställ in röstbrevlådehälsningar med hjälp av röstportalen

list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Från din telefon eller Webex-app använder du samtalsröstportalen för att spela in hälsningar som Personligt namn, Upptagen, Inget svar och Utökad borta.

Förutsättning för att använda röstportalen

Läs dessa tips innan du börjar använda röstportalen:

  • Administratören måste ha konfigurerat röstportalen för din plats. Annars misslyckas ditt samtal till röstportalen.

  • Du måste ange ditt lösenord för att påbörja inspelningsprocessen. Lösenordet hänvisar till din röstbrevlåda PIN-kod. Du kan använda lösenkoden som ges av administratören. Annars kan du ställa in ditt lösenord från användarnavet. Mer information finns i St älla in eller återställa PIN-koden för röstbrevlådan.

Se bilden för menyalternativen som finns tillgängliga på Röstportalen:

Voice Portal Menu navigation flowchart

Lägga till ditt personliga namn

Följ dessa steg för att spela in eller spela in om ett personligt namn för menyn:

1

Ring *62 från telefonen eller Webex-appen för att ringa röstportalen.

2

Utför någon av följande åtgärder:

  • Om du ringer från din egen telefon anger du lösenordet följt av #.

  • Om du inte ringer från din egen telefon trycker du på *, anger ditt postlå de-ID (vanligtvis ditt tillägg) följt av # och anger sedan lösenordet följt av #.

3

Tryck på 3 för att gå till hälsningsmenyn och tryck sedan på 1 för att spela in ditt namn. Här är menyalternativen som finns tillgängliga på hälsningsmenyn.

Menyknapp Tillkännagivande

1

För att spela in ditt namn tryck på 1

2

För att ändra din postlåda upptagen hälsning tryck på 2

3

För att ändra din brevlåda utan svar, tryck på 3

4

För att ändra din brevlådeförlängd hälsning, tryck 4
4

På menyn Personligt namn Tryck på 1 för att spela in ditt namn. Här är menyalternativen som finns tillgängliga på menyn Personligt namn:

AlternativBeskrivning
1 För att spela in ditt namn tryck på 1
2 För att spela upp aktuell namninspelning tryck på 2
* För att gå tillbaka till föregående meny, tryck på*
# För att upprepa den här menyn, tryck på # -tangenten
5

Spela in ditt namn efter tonen och tryck på # för att avsluta inspelningen.

Att spela in ett nytt namn åsidosätter automatiskt föregående inspelning.

Om du vill lyssna på det inspelade namnet följer du stegen ovan och trycker på 2 när du uppmanas.

Spela in eller uppdatera Upptagen hälsning

Du kan spela in och spela upp en upptagen hälsning till de som ringer när du är på ett annat samtal.

1

Ring *62 från din telefon eller Webex-app för att ringa röstportalen.

2

Utför någon av följande åtgärder:

  • Om du ringer från din egen telefon anger du lösenordet följt av #.

  • Om du inte ringer från din egen telefon trycker du på *, anger ditt postlå de-ID (vanligtvis ditt tillägg) följt av # och anger sedan lösenordet följt av #.

3

Tryck på 3 för att gå till menyn Hälsningar.

Menyknapp Tillkännagivande

1

För att spela in ditt namn tryck på 1

2

För att ändra din postlåda upptagen hälsning tryck på 2

3

För att ändra din brevlåda utan svar, tryck på 3

4

För att ändra din brevlådeförlängd hälsning, tryck 4
4

Tryck på 2 för att ändra din upptagna hälsning. Här är menyn Busy Greeting:

Menyknapp Tillkännagivande

1

För att spela in en ny upptagen hälsning tryck på 1

2

För att spela upp aktuell upptagen hälsning tryck på 2

3

För att återgå till standardinställningen för upptagen hälsning i systemet, tryck på 3

*

För att gå tillbaka till föregående meny, tryck på*

#

För att upprepa den här menyn, tryck på # -tangenten
5

Tryck på 1 för att spela in en ny upptagen hälsning.

6

Spela in hälsningen efter tonen och tryck på # för att avsluta inspelningen.

Att spela in en ny hälsning åsidosätter automatiskt föregående hälsning.

Om du vill lyssna på den inspelade hälsningen följer du stegen ovan och trycker på 2 när du uppmanas.

Om du vill återgå till systemets standard upptagen hälsning följer du stegen ovan och trycker på 3 när du uppmanas.

Spela in eller uppdatera hälsning utan svar

Du kan spela in och spela upp hälsningen utan svar till uppringare när du inte kan svara på samtalet eller när du inte är på kontoret.

Om du har aktiverat den utökade bortahälsningen inaktiverar den automatiskt hälsningen utan svar.

1

Ring *62 från din telefon eller Webex-app för att ringa röstportalen.

2

Utför någon av följande åtgärder:

  • Om du ringer från din egen telefon anger du lösenordet följt av #.

  • Om du inte ringer från din egen telefon trycker du på *, anger ditt postlå de-ID (vanligtvis ditt tillägg) följt av # och anger sedan lösenordet följt av #.

3

Tryck på 3 för att gå till menyn Hälsningar.

Menyknapp Tillkännagivande

1

För att spela in ditt namn tryck på 1

2

För att ändra din postlåda upptagen hälsning tryck på 2

3

För att ändra din brevlåda utan svar, tryck på 3

4

För att ändra din brevlådeförlängd hälsning, tryck 4
4

Tryck på 3 för att ändra din hälsning utan svar. Här är alternativen som finns tillgängliga i hälsningsmenyn utan svar:

MenyTillkännagivande
1För att spela in en ny hälsning utan svar tryck på 1
2För att spela upp den aktuella hälsningen utan svar trycker du på 2
3För att återgå till standardsystemet utan svar, tryck på 3
*För att gå tillbaka till föregående meny, tryck på*
#För att upprepa den här menyn, tryck på # -tangenten
5

Tryck på 1 för att spela in en ny hälsning utan svar.

6

Spela in ditt meddelande efter tonen och tryck på # för att avsluta inspelningen.

Att spela in en ny hälsning åsidosätter automatiskt föregående hälsning.

Om du vill lyssna på den aktuella hälsningen följer du stegen ovan och trycker på 2 när du uppmanas.

Ställ in och hantera din Extended Away-hälsning

Om du är borta under en längre tid och önskar att du informerar de som ringer om att du inte är tillgänglig, använd den utökade bortahälsningen.

Om du har aktiverat utökad hälsning kan uppringare inte lämna ett röstmeddelande.

1

Ring *62 från telefonen eller Webex-appen för att ringa röstportalen.

2

Utför någon av följande åtgärder:

  • Om du ringer från din egen telefon anger du lösenordet följt av #.

  • Om du inte ringer från din egen telefon trycker du på *, anger ditt postlå de-ID (vanligtvis ditt tillägg) följt av # och anger sedan lösenordet följt av #.

3

Tryck på 3 för att gå till hälsningsmenyn. Följande alternativ är tillgängliga:

Menyknapp Tillkännagivande

1

För att spela in ditt namn tryck på 1

2

För att ändra din postlåda upptagen hälsning tryck på 2

3

För att ändra din brevlåda utan svar, tryck på 3

4

För att ändra din brevlådeförlängd hälsning, tryck 4
4

Tryck på 4 för att ändra din utdragna hälsning. Här är alternativen som finns tillgängliga i menyn Extended Away Greeting:

MenyTillkännagivande
1För att aktivera din utökade frånhälsning tryck på 1
2För att inaktivera utökad hälsning, tryck 2
3För att spela in en ny utökad bortahälsning tryck på 3
4För att spela till aktuell utökad bortahälsning tryck 4
*För att gå tillbaka till föregående meny, tryck på*
#För att upprepa den här menyn, tryck på # -tangenten
5

Tryck på 3 för att spela in en ny utökad bortahälsning och tryck sedan på 1 för att aktivera din utökade bortahälsning.

Om du vill inaktivera hälsningen följer du stegen ovan och trycker på 2 när du uppmanas.

Om du vill lyssna på den inspelade hälsningen följer du stegen ovan och trycker på 4 när du uppmanas.

Om du ska på semester eller affärsresa och vill ställa in en hälsning och ange bor tatid i förväg kan du använda funktionen för personlig samtalsrutning. Den här funktionen låter också de som ringer lämna ett röstmeddelande. Mer information finns i Konfigurera personlig samtalsrutning i användarhub ben och Konfigurera samtal sdirigering när du är borta.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?