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보이스 포털로 보이스메일 인사말 설정해요
이 문서에서
피드백이 있습니까?전화나 Webex 앱에서 통화 음성 포털을 사용하여 개인 설정된 이름, 바쁘다, 응답 없음, 체류 시간 등의 인사말을 녹음하세요.
보이스 포털 사용을 위한 전제조건
음성 포털 사용을 시작하기 전에 다음 포인터를 읽어보세요.
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관리자가 당신의 위치에 맞게 음성 포털을 구성했어야 해요. 그렇지 않으면 음성 포털 통화가 실패해요.
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녹화 과정을 시작하려면 암호를 입력해야 해요. 암호는 음성 메일 PIN을 참조해요. 관리자가 제공한 암호를 사용할 수 있어요. 그렇지 않으면, 사용자 허브에서 암호를 설정할 수 있어요. 자세한 내용은 음성 메일 PIN 설정 또는 재설정을 참조하세요.
보이스 포털에서 사용할 수 있는 메뉴 옵션은 이미지를 참조하세요.
개인 이름 추가하기
메뉴에 개인 이름을 기록하거나 다시 기록하려면 다음 단계를 따르세요.
| 1 |
전화 또는 Webex 앱에서 *62를 눌러 음성 포털에 전화하세요. | ||||||||||
| 2 |
다음 동작 중 하나를 하세요.
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| 3 |
3을 눌러 인사말 메뉴로 이동한 다음 1을 눌러 이름을 녹음하세요. 인사말 메뉴에서 사용할 수 있는 메뉴 옵션이 여기 있어요.
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| 4 |
개인 설정 이름 메뉴에서 이름을 기록하려면 1을 누르세요. 개인 이름 메뉴에서 사용할 수 있는 메뉴 옵션은 다음과 같아요.
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| 5 |
신호음 뒤에 이름을 녹음하고 # 키를 눌러 녹음을 끝내세요. 새 이름을 기록하면 자동으로 이전 녹화보다 우선해요. 녹음된 이름을 들으려면 이전 단계를 따르고 메시지가 표시되면 2을 누르세요. |
녹음하거나 업데이트하세요 바쁜 인사
다른 통화 중일 때 발신자 분주한 인사말을 녹음하고 재생할 수 있어요.
| 1 |
전화 또는 Webex 앱에서 *62를 눌러 음성 포털에 전화하세요. | ||||||||||||
| 2 |
다음 동작 중 하나를 하세요.
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| 3 |
인사말 메뉴로 가려면 3번 누르세요.
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| 4 |
바쁜 인사말 바꾸려면 2 누르세요. 바쁜 인사 메뉴는 여기 있어요.
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| 5 |
바쁜 새 인사말을 녹음하려면 1번을 눌러요. | ||||||||||||
| 6 |
톤 후에 인사말을 녹음하고 # 키를 눌러 녹음을 끝내세요. 새 인사말을 녹음하면 자동으로 이전 인사말보다 우선해요. 녹음된 인사말을 들으려면 이전 단계를 따르고 메시지가 표시되면 2을 누르세요. 시스템 기본 바쁜 인사말로 돌아가려면 이전 단계를 따르고 메시지가 표시되면 3을 누르세요. |
무응답 인사말 녹음하거나 업데이트하세요
전화를 받을 수 없을 때나 사무실 밖에서도 발신자에게 보내는 노응답 인사말을 녹음하고 재생할 수 있어요.
외부 인사말을 활성화하면 무응답 인사말이 자동으로 비활성화돼요.
| 1 |
전화 또는 Webex 앱에서 *62를 눌러 음성 포털에 전화하세요. | ||||||||||||
| 2 |
다음 동작 중 하나를 하세요.
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| 3 |
인사말 메뉴로 가려면 3번 누르세요.
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| 4 |
노응답 인사말 바꾸려면 3번 누르세요. 무응답 인사말 메뉴에서 사용할 수 있는 옵션은 다음과 같아요.
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| 5 |
새로운 무응답 인사말을 녹음하려면 1을 눌러요. | ||||||||||||
| 6 |
신호음 이후에 메시지를 녹음하고 # 키를 눌러 녹음을 끝내세요. 새 인사말을 녹음하면 자동으로 이전 인사말보다 우선해요. 현재 인사말을 들으려면 이전 단계를 따르고 메시지가 표시되면 2을 누르세요. |
익스텐디드 어웨이 인사말 설정 및 관리하세요
장기간 자리를 비웠는데 전화 건 사람에게 부재 사실을 알리고 싶다면 장기 외출 인사말을 사용하세요.
외부 인사말 활성화하면 발신자가 음성 메시지를 남길 수 없어요.
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전화 또는 Webex 앱에서 *62를 눌러 음성 포털에 전화하세요. | ||||||||||||||
| 2 |
다음 동작 중 하나를 하세요.
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| 3 |
인사말 메뉴로 가려면 3번 누르세요. 다음 옵션을 사용할 수 있어요.
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| 4 |
장거리 인사말을 변경하려면 4를 눌러요. 확장 인사말 메뉴에서 사용할 수 있는 옵션은 다음과 같아요.
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| 5 |
3을 눌러 새 외출 인사말을 녹음한 다음 1을 눌러 장거리 인사말을 활성화하세요. 인사말을 비활성화하려면 이전 단계를 따르고 메시지가 표시되면 2를 누르세요. 녹음된 인사말을 들으려면 이전 단계를 따르고 메시지가 표시되면 4를 누르세요. 휴가나 출장 갈 때 인사말을 정하고 외출 시간을 미리 지정하고 싶으면 개인 통화 라우팅 기능을 사용할 수 있어요. 이 기능을 사용하면 발신자가 음성 메시지를 남길 수도 있어요. 자세한 내용은 사용자 허브에서 개인 통화 라우팅 구성 및 부재 시 통화 라우팅 설정하기를 참조하세요. |
