Shrnutí

Hybridní kalendář poskytuje bohaté možnosti spolupráce mezi schůzkami Cisco Webex a aplikací Webex s Microsoft Exchange nebo Office 365 pro uživatele a místnosti.

V současné době integrace poskytuje následující hlavní funkce:

  1. Poskytněte koncovým uživatelům možnost naplánovat schůzku spolupráce s libovolným kalendářovým klientem připojeným k Microsoft Exchange nebo Office 365, aniž by museli instalovat moduly plug-in nebo rozšíření. Stačí zadat klíčové slovo do pole Umístění (například @webex nebo @meet) nebo do těla schůzky vložit identifikátor SIP URI nebo adresu schůzky.

  2. Zobrazte seznam schůzek v aplikacích webex App uživatelů – desktopové, mobilní a tvrdé koncové body.

  3. Zobrazte oznámení pomocí tlačítka Připojit se, známého také jako Jedno tlačítko k stisknutí (OBTP).

  4. Aktualizujte stav přítomnosti aplikace Webex Uživatele, když uživatel nastaví automatické odpovědi v aplikaci Outlook (někdy označovaný jako stav mimo kancelář).

Tento článek poskytuje přehled o tom, jak konektor kalendáře založený na dálnici integruje místní Microsoft Exchange (a volitelně Office 365) s cloudem Webex, aby poskytoval tyto funkce.

Podobné přehledy dalších integrací služby Hybridní kalendář najdete v následujících článcích:

Nejnovější informace o funkcích a nasazení najdete v tématu https:/ / www.cisco.com/ go/ hybrid-services-calendar.

Zpracování dat

Kalendářová služba přijímá podrobnosti o schůzce z kalendářního systému a analyzuje místo a tělo schůzky pro identifikátory URI a adresy URL, které lze použít k připojení ke schůzkám. Služba používá další informace, jako je počáteční a koncový čas a pozvaní uživatelé, k naplnění seznamu schůzek v aplikaci Webex App a na určitých zařízeních a k poskytnutí jednoho tlačítka k stisknutí (OBTP). V žádném okamžiku služba neukládá ani neodesílá nešifrovaná citlivá data, jako je popis schůzky, text schůzky nebo e-mailové adresy pozvaných osob. Tato data jsou odesílána zašifrovaná do cloudu Webex (a tam uložena v šifrované podobě) pro účely poskytnutí seznamu schůzek a OBTP.

Pro šifrování dat používá služba Kalendář stejnou cloudovou šifrovací službu Webex, kterou používá aplikace Webex App. Správa klíčů jako taková je poskytována buď cloudovým serverem pro správu klíčů (KMS), nebo, pokud se rozhodnete nasadit hybrid dataSecurity, vlastní místní službou správy klíčů. (Další podrobnosti naleznete v Dokument Webex App Security.)

Ověřování a autorizace během nasazení

Konektor kalendáře integruje Webex s Microsoft Exchange 2013, 2016, 2019 nebo Office 365 prostřednictvím účtu zosobnění. Role správy zosobnění aplikací v exchange umožňuje aplikacím zosobňovat uživatele v organizaci a provádět úlohy jménem uživatele. Role zosobnění aplikace musí být nakonfigurovaná v Exchange a používá se v konektoru kalendáře jako součást konfigurace Exchange v rozhraní Expressway-C.

Účet zosobnění Exchange je doporučená metoda společnosti Microsoft pro tento úkol. Správci Expressway-C nepotřebují znát heslo, protože hodnotu může zadat do rozhraní Expressway-C správce Exchange. Heslo není jasně zobrazeno, a to ani v případě, že správce Dálnice-C má root přístup k poli Expressway-C. Heslo je uloženo zašifrované pomocí stejného mechanismu šifrování přihlašovacích údajů jako ostatní hesla na dálniciC.

Chcete-li získat další zabezpečení, postupujte podle kroků v Průvodci nasazením pro službu hybridního kalendáře Cisco Webex a povolte protokol TLS, abyste zajistili připojení EWS na kabelu.

Proces zřizování

Probíhající operace

Služba Kalendář používá webové služby Exchange(EWS) pro přístup k událostem kalendáře Microsoft Exchange a Office 365. EWS podporuje širokou škálu operací poštovní schránky. Služba Kalendář však používá pouze podmnožinu příkazů, které souvisejí s případy použití kalendáře.

Tabulka 1. Operace aktuálně používané službou Hybridní kalendář

Provoz EWS

Využití

ConvertId

Jednoduchá kontrola připojení.

FindItem

Vyhledejte události v kalendáři uživatele.

GetFolder

Načtěte podrobnosti o složce kalendáře.

GetItem

Načtěte podrobnosti o událostech ve složce kalendáře.

GetStreamingEvents

Přijímejte oznámení o streamování událostí kalendáře.

GetUserOofSettings

Načtěte nastavení uživatele mimo kancelář.

Přihlásit se k odběru

Přihlaste se k odběru oznámení o změnách v kalendáři uživatele.

SyncFolderItems

Detekujte změněné schůzky, když nejsou přihlášeny k odběru (zmeškané, upgrady atd.).

Odhlásit odběr

Odhlaste se z odběru oznámení o změnách v kalendáři uživatele.

UpdateItem

Aktualizujte vlastnosti událostí kalendáře (včetně informací o připojení a rozšířených vlastností).

CreateItem

Vytvořte novou žádost o schůzku na základě vstupu, který uživatel poskytne v klientovi Webex. Nové schůzky jsou vytvářeny organizátory i uživateli na základě jejich dostupnosti.

Dostupnost GetUserAvailability

Zobrazuje dostupnost uživatele a stav volného času pro zadaný časový rozsah.

Služba Kalendář také provádí pravidelná volání služby Automatická konfigurace za účelem vyhledání poštovních schránek uživatelů.