U zařízení DX70 nebo DX80 došlo k selhání spárování zařízení Bluetooth v systému Cisco Webex Room OS

U zařízení DX70 nebo DX80 došlo k selhání spárování zařízení Bluetooth v systému Cisco Webex Room OS.

Moje náhlavní souprava Bluetooth se nedokázala spárovat se zařízením DX70 nebo DX80 v systému Cisco Webex Room OS.

Řešení potíží se spárováním náhlavní soupravy Bluetooth v systému Cisco Webex Room OS se zařízením DX70 nebo DX80.

Když se pokoušíte spárovat náhlavní soupravu Bluetooth se zařízením DX70 nebo DX80 v systému Cisco Webex Room OS, zobrazí se červeně chyby párování, jak je zobrazeno níže:

Uživatelem přidaný obrázek

Spárování mohlo selhat, vypršel časový limit (během párování došlo ke ztrátě připojení) nebo vznikly některé jiné problémy.

Chcete-li problém vyřešit, zkontrolujte následující:

Je v zařízení DX zapnuta funkce Bluetooth? Systémová nastavení > Bluetooth
Zobrazuje se náhlavní souprava v seznamu zařízení? Systémová nastavení > Bluetooth
Podporuje náhlavní souprava profil HFP (profil bez obsluhy)? - Nahlédněte do příručky k náhlavní soupravě.
Je náhlavní souprava v „režimu párování“? - Nahlédněte do příručky k náhlavní soupravě a zjistěte, jak režim párování nastavit.
Zkontrolujte, zda je náhlavní souprava v dosahu.
Zkontrolujte, zda je náhlavní souprava zapnutá a baterie nabitá.

Pokud po provedení výše uvedených kroků další pokus o spárování selže, požádejte podporu o další pomoc při odstraňování potíží. Nápovědu naleznete v části: WBX88620 – kde najdu podporu pro službu Webex?