Chyba: "Nelze zaznamenat schůzku" při pokusu o záznam hovoru nebo schůzky Webex

Chyba: "Nelze zaznamenat schůzku" při pokusu o záznam hovoru nebo schůzky Webex.

Chyba: "Nelze zaznamenat schůzku", když se člen místnosti Webex pokusí zaznamenat schůzku.

Sponzor schůzky obdrží chybu při pokusu o záznam hovoru Webex.

Při pokusu sponzora schůzky zaznamenat schůzku nebo hovor webexu se může zobrazit následující chyba:


Obrázek přidaný uživatelem

Při pokusu člena místnosti Webex zaznamenat schůzku nebo hovor se může zobrazit následující chyba:

Obrázek přidaný uživatelem

Příčina: Úložiště souborů Webex hostitelského účtu Webex sponzora schůzky je plné.

Řešení: Zkuste tento problém vyřešit vymazáním úložiště souborů Webex. Nápovědu k odstranění existujících nahrávacích souborů pro vymazání úložiště souborů najdete v tématu: Odstranění nebo obnovení vlastních nahrávek Cisco Webex
  • Poznámka: Odstraněný záznamový soubor nelze obnovit. Před odstraněním se ujistěte, že jsou všechny důležité soubory záznamu staženy do místního počítače. Nápovědu ke stahování nahrávek najdete v tématu: Stáhněte si záznam Webex

Při potížích s připojením k serveru se zobrazí následující chyba:

Obrázek přidaný uživatelem

V případě této chyby požádejte o pomoc technickou podporu. Nápovědu najdete v tématu: WBX162 - Jak mohu kontaktovat zákaznické služby Webex nebo technickou podporu?

Byl tento článek užitečný?