Když z vás správce udělá člena fronty hovorů, můžete zkontrolovat a změnit stav fronty hovorů v aplikaci Webex.

Když ti někdo zavolá do fronty, v aplikaci ti přijde upozornění a odtud můžeš hovor přijmout. Hovor je také zahrnut do historie volání.
1 | V zápatí aplikace klikni na fronty. Váš aktuální stav je zobrazen v zápatí a odtud můžete vidět všechny fronty hovorů, do kterých patříte. |
2 | Z rozbalovací nabídky Stav agenta vyberte stav automatické distribuce hovorů pro fronty hovorů:
|
3 | Zapnutím nebo vypnutím fronty se k ní připojíš nebo se k ní odpojíš. |
1 | Klepni na svoji profilovoufotku a pak na Volat fronty. Sekci Fronta hovorů uvidíte pouze v případě, že jste členem fronty hovorů. |
2 | Změna stavu automatické distribuce hovorů pro fronty hovorů:
|
3 | Zapnutím nebo vypnutím určité fronty se k ní připojíš nebo se k ní odpojíš. |