Webex アプリ | コールキューのステータスを変更する

着信があると、アプリに通知が表示され、そこから通話に応答できます。コールは、通話履歴にも含まれています。

1	Webexを開いてサインインしてください。
2	アプリのフッターから、[キュー] をクリックします。現在のステータスはフッターに表示され、そこで自分が参加しているすべての通話キューを見られます。
3	通話を受けるにはサインインの下にあるサインインをクリックします。
4	エージェントステータスドロップダウンメニューから、ステータスを選択してください。利用可能— 電話を受ける準備ができています。利用不可— 電話を受けることができません。まとめ— 勤務終了間近ですが、まだ電話を受けることができます。
5	キューのオン/オフの切り替えによって、キューに参加または参加解除します。

1	Webexを開いてサインインしてください。
2	プロフィール写真をタップし、通話キューをタップします。コールキューのセクションは、自分がコールキューのメンバーである場合にのみ表示されます。
3	をタップしてにサインインしてからステータスを変更してください利用可能— 電話を受ける準備ができています。利用不可— 電話を受けることができません。まとめ— 勤務終了間近ですが、まだ電話を受けることができます。
4	キューに参加をタップし、キューを切り替えることで、キューに参加または参加を解除できます。

Cisco AI Assistant