Webex アプリ | コールキューのステータスを変更してください

通話が通話キューに入ると、アプリに通知が届き、そこから電話に出ることができます。通話は通話履歴にも含まれます。

1	Webex を開いてサインインしてください。
2	アプリのフッターから、をクリックしてくださいキュー。現在のステータスはフッターに表示され、そこから自分が参加しているすべてのコールキューを見ることができます。
3	「電話を受けるにはログインしてください」で、「サインイン」をクリックします。
4	エージェントステータスのドロップダウンメニューから、ステータスを選択します。利用可能です —電話を受ける準備ができました。利用できません —電話を受けることができません。まとめ —あなたはシフトの終わりに近づいていますが、まだ電話を受けることができます。
5	キューのオンとオフを切り替えて、キューに参加または参加解除します。

1	Webex を開いてサインインしてください。
2	プロフィール写真をタップし、次に [コールキュー] をタップします。コールキューセクションが表示されるのは、コールキューのメンバーの場合だけです。
3	「サインイン」をタップし、ステータスを変更してください利用可能です —電話を受ける準備ができました。利用できません —電話を受けることができません。まとめ —あなたはシフトの終わりに近づいていますが、まだ電話を受けることができます。
4	[キューに参加] をタップし、キューを切り替えてキューに参加または参加解除します。

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