Webex App | Hívássor állapotának módosítása

list-menuVisszajelzés?
Amikor a rendszergazda egy hívássor tagjává teszi Önt, ellenőrizheti és módosíthatja a hívásvárólista állapotát a Webex alkalmazásban.

Amikor hívás érkezik a hívássorba, értesítést kap az alkalmazásban, és on nan fogadhatja a hívást. A hívás a hívások előzményeiben is szerepel.

1

Nyissa meg a Webex-et, és jelentkezzen be.

2

Kattintson az alkalmazás láblécében Join agent to queue iconSorok.

Az aktuális állapota megjelenik a láblécben, és onnan megtekintheti az összes hívás sort, amelyben részt vesz.
3

A H ívások fogadásához kattintson a B ejelent kezés lehetőségre.

4

Az Ügy nök állapota legördülő menüből válassza ki az állapotot:

  • Elérhető — Készen áll a hívások fogadására.

  • Nem ér hető el — Nem érhető el hívások fogadására.

  • Befejezés — A műszak végéhez közeledik, de továbbra is fogad hat hívásokat.

5

Csatlakozzon vagy törölje a várólistát úgy, hogy be- vagy kikapcsolja azt.

1

Nyissa meg a Webex-et, és jelentkezzen be.

2

Koppintson a profilképére, majd koppintson a Hívás sorok elem re.

A Hívássor ok szakasz csak akkor jelenik meg, ha egy hívásvárólist ának tagja.

3

Koppintson a Bejelent kezés elemre, majd módosítsa az állapotát

  • Elérhető — Készen áll a hívások fogadására.

  • Nem ér hető el — Nem érhető el hívások fogadására.

  • Összecsom agolás — A műszak végéhez közeledik, de továbbra is fogad hat hívásokat.

4

Koppintson a Csatlakozás várólistára koppintson, majd kapcsolja ki a várólistákat a sorok csatlakoztatásához vagy a

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?